Brasilialainen pelaaja on odottanut 19. elokuuta lähtien PIX-talletuksen nostoa kasinolta. Lukuisista pyynnöistä huolimatta varoja ei ole maksettu ja kasino on syyttänyt viivästyksestä vastaanottavaa pankkia. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.
Olen pyytänyt pix-nostoa CPF:lläni 19. elokuuta lähtien, eikä minulle ole toistaiseksi maksettu. He keksivät tekosyitä joka päivä. Pelaan uhkapelejä, koska olen köyhä ja yritän täydentää tulojani. Tämä kasino maksoi aiemmin nopeammin, mutta nyt se vain viivyttää nostojani. Olen melkein 60-vuotias ja huomaan kerjääväni heidän kasinokeskustelussaan, joka ei ratkaise mitään. Nyt he syyttävät pankkia, joka vastaanottaa pelaajien talletukset. Olen todella pahoillani, että luotin tähän viivyttelevään kasinoon. He väittävät olevansa hyvämaineisia, joten heidän pitäisi maksaa, mitä kuuluu. Hyvämaineinen, vakava yritys ajattelee asiakasta, joka kuluttaa aina heidän kanssaan. Heidän on aika kasvaa ja maksaa. En ole sinun klovnisi.
Hei Santosazevedo,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ACE Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että suosittelemme odottamaan vähintään 14 päivää, ennen kuin vahvistuksesi/nostosi käsitellään, varsinkin jos se on ensimmäinen pyyntösi.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Tilini on vahvistettu 21. elokuuta lähtien. He chatista tukevat minua lupauksessani maksaa nostoni pix cpf lain mukaan ja nopeasti. Jos ei, en edes pelaisi tuolla kasinolla. pix cpf:n kautta kuten aina tein, kun voitin pelaamalla tällä kasinolla. En ole aloittelija pelaaja. Pelaan monta kuukautta. Ja voitin aina palkintoni. pelaa kunnes kasino kertoi minulle, että saldosta tuli todellinen luotto noston tekemiseksi.. näin oli aina, he varoittivat minua kun oikea saldo oli käytettävissäni nostaakseni summan.. Saavuin pelaamaan osuutta aamusta aamunkoittoon. kääntääkseni todellisen tasapainon .. nyt haluan, että he täyttävät sen, mitä he sanoivat olevansa rehellisiä ja maksavat minulle ..
Hei Santosazevedo
Kuten yllä mainittiin, suositeltu nostoaika on 14 päivää ja koska tilisi vahvistettiin 21. elokuuta, se on vain hieman yli viikon. Kerro meille ensi viikon alkuun mennessä, jos maksuun on tullut päivityksiä.
Tulen tämän kautta kiittämään GURU-sivustoja...tiedoista ACE.CASINOsta. SUORITIN MAKSUN, JOKA OLI MÄÄHÄSSÄ 21.8. SITTEN... SUORITIN MAKSUN TÄNÄÄN 9.4....TOVOIN, ETTÄ HE TÄYTTÄVÄT SOPIMUKSEN, JOS PALAISIN PELAAMAAN. JA MAKSAMINEN 1 - 12 TUNTIA JA enintän 2 PÄIVÄÄ. POISTAMINEN PIX CPF:ssä... kiitos GURU..
Hei Santosazevedo
Onko maksu, johon valitit, maksettu? Kuinka monta kotiutusta on tällä hetkellä vireillä?
Muista, että nostot voivat aina kestää jopa 14 päivää riippumatta siitä, mitä kasinon käytännöissä sanotaan.
Minulla ei ole enää vireillä olevia nostoja ACE.CASINOssa...lähetin heille viestin, että he maksoivat myöhästyneen noston...kiitos GURU JA ACE.CASINO
Hyvä Santosazevedo
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
