The player from Benin, a VIP client of 1xbet, faced issues as the casino failed to honor the promised 10% cashback on losses exceeding $50,000. The Complaints Team attempted to gather more information and extended the response time, but the player did not reply. As a result, the complaint was rejected due to lack of communication, which prevented further investigation.
Beninistä kotoisin oleva pelaaja, 1xbetin VIP-asiakas, kohtasi ongelmia, kun kasino ei noudattanut luvattua 10 % cashbackia yli 50 000 dollarin tappioista. Valitustiimi yritti kerätä lisätietoja ja pidensi vastausaikaa, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena valitus hylättiin viestinnän puutteen vuoksi, mikä esti jatkotutkinnan.
Automaattinen käännös: