Well, that's a parade of excuses...
Unfortunately, it is quite clear that what other players wrote, at least about the speed of withdrawals, is quite true. I think the complaint is definitely in order and the casino really can't stand any reactions like that.
I understand that this is a two-pronged situation, but the way I see it, now it will be a matter of investigation and negotiation.
No, to je tedy přehlídka omluv...
Je bohužel poměrně jasné, že to co psali ostatní hráči minimálně o rychlosti výběru docela sedí. Myslím, že stížnost je rozhodně na místě a s nějakými podobnými reakcemi v ní kasino opravdu nepochodí.
Chápu, že je to situace na dvě věci, ale jak to vidím já, teď to bude chvíli o investigaci a domlouvání.
Automatic translation: