World Sports Betting Casino -arvostelu

Eteläafrikkalaisen pelaajan kasinotili suljettiin pysyvästi. Vaikka hän oli läpäissyt KYC-vahvistuksen ja hänen saldonsa oli 6 300 randia, hänen tilinsä pysyi suljettuna ilman kasinon ratkaisua. Valitustiimi yritti ottaa yhteyttä kasinoon selvennyksen saamiseksi, mutta ei saanut yhteistyötä, minkä seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi". Kasinon voimassa olevan lisenssin puuttuminen mutkisti tilannetta entisestään, ja pelaajaa kehotettiin ottamaan huomioon arvostelut ja luokitukset valitessaan kasinoa tulevaisuudessa.

Eteläafrikkalainen pelaaja kohtasi ongelman tilillään, joka oli jäädytetty nostoyrityksen jälkeen. Häneltä tehtiin 6 300 randin nostopyyntö, mutta hänen tilinsä jäädytettiin pysyvästi ilman ennakkoilmoitusta. Valitustiimi yritti auttaa pyytämällä lisätietoja ja pidentämällä vastausaikaa. Pelaajan viestinnän puutteen vuoksi valitus kuitenkin suljettiin tuolloin. Pelaajalle ilmoitettiin, että hän voisi avata valituksen uudelleen tulevaisuudessa, jos hän haluaisi jatkaa keskustelua.

Eteläafrikkalaisen pelaajan tili suljettiin voitettuaan 5000 randia 50 randin tervetuliaisbonuksesta ja lähetettyään FICA-asiakirjansa. Vaikka hänen profiilinsa oli FICA:n hyväksymä ja hän oli tehnyt talletuksen, hän oli hämmentynyt siitä, liittyikö jäädytys oletettuun kaksoistiliin. Ongelma ratkaistiin, ja valitus hylättiin, koska vahvistettiin, että samaa laitetta oli käytetty useiden tilien käyttämiseen samassa julkisessa Wi-Fi-verkossa, mikä teki tilin omistajuuden varmistamisen mahdottomaksi.

Eteläafrikkalaisen pelaajan tili suljettiin kasinon riskiosastolla, joka viittasi päällekkäiseen tiliin, vaikka hän oli aiemmin hyväksynyt hänen asiakirjansa FICA:n tarkistettavaksi. Hän vaati varojensa palauttamista. Valitusryhmä yritti kerätä lisätietoja tapauksen auttamiseksi; pelaaja ei kuitenkaan vastannut jatkokyselyihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin yhteistyön puutteen vuoksi.

Eteläafrikkalainen pelaaja väitti, että hänen talletuksensa kasinolla johtivat jatkuvasti tappioihin, koska hän tunsi, että kolikkopelit väärennettiin häntä vastaan. Huolimatta pelien vaihtamisesta ja ongelmasta ilmoittamisesta, hän sai epätyydyttäviä vastauksia ja uskoi, että kasino jätti huomiotta hänen huolensa. Valitustiimi pidensi pelaajan vastausaikaa antaakseen lisätietoja, mutta lopulta hylkäsi valituksen, koska hän ei vastannut. Ilman lisätodisteita tai yhteydenottoja tutkintaa ei voitu jatkaa.

Eteläafrikkalainen pelaaja oli rekisteröitynyt World Sports Bettingiin, saanut bonuksen ja voitti 1 000 rupiaa saavutettuaan talletusvaatimuksen. Tili kuitenkin suljettiin myöhemmin ja voitot takavarikoitiin väitettyjen päällekkäisten tilien vuoksi. Pelaaja väitti, ettei tilillä ollut päällekkäisiä tilejä, ja halusi palauttaa 1 000 rupiaan voittonsa. Totesimme valituksen perusteettomana, koska pelaaja vahvisti, että ystävät käyttivät joskus hänen laitettaan kirjautuakseen kasinotililleen, mikä vaikeutti useiden tilien erottamista yhdestä laitteesta.

Eteläafrikkalainen pelaaja väittää, että WSB casino Priven ohjelmisto on väärennetty. Pelaaja on löytänyt mallin siitä, että hänet kirjataan ulos aina, kun tappioputki alkaa. Lukuisista valituksista huolimatta kasino ei ole antanut tyydyttäviä vastauksia. Valitus päätettiin, koska pelaajalla ei ollut haitaa tapahtuneesta tilanteesta.

Pelaajan tili estettiin usean tilityksen vuoksi. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eikä toiminut yhteistyössä valituksen ratkaisemiseksi. Edistystä ei tapahtunut edes kahden viikon kuluttua siitä, kun kasinolle ilmoitettiin pelaajan valituksesta.