Tšekin tasavallassa olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska maksutavat ovat rajoitetusti käytettävissä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää päivää,
et voi nostaa rahaa nettikasinoista.
Olen kokeillut valintaa Visa-palvelun kautta useita kertoja, Neteller, Skrill tai Mifinity eivät toimi. Joka kerta, kun he valitsevat, he hylkäävät minut. Kun kirjoitin Helpiin, he kirjoittivat minulle, että nostaminen Visa-kautta ei ole mahdollista, koska pankkiamme ei tueta. Ja kokeanko Skrilliä vai Netelleriä, mutta Skrilliin ei voida kirjoittaa ollenkaan, ja Neteller hylkää minut aina. En todellakaan tiedä mitä tehdä enää. Auttaisitko minua. 11000 ei ole pieni rahamäärä, joten en haluaisi kirjoittaa. Kiitos
Hyvä Kentan2,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi.
Ymmärrä, että maksutapojen moninaisuutta ja saatavuutta ei hallita yksinomaan kasino. Useilla tekijöillä, kuten lisenssiviranomaisella, maantieteellisellä sijainnilla, maksupalveluntarjoajien kanssa tehdyillä sopimuksilla ja pankkirajoituksilla, on kaikilla suuri vaikutus. Jos talletuksille oli käytettävissä maksutapa, se ei tarkoita välttämättä sitä, että sitä tarjotaan myös nostoon.
Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötä ongelman ratkaisemisessa, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela