Win Unique Casino -arvostelu

VPN ei sallittu

Näytä yrityksen tiedot

Maksutavat

Näytä kaikki (23)

Nostorajat

/kuukausi

2 000 €

per viikko

500 €

Omistaja Eirian N.V.

Perustettu 2016

Arvioitu vuosittainen liikevaihto

> 20 000 000 €

Lupaviranomaiset

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

YleiskatsausBonukset3Käyttäjäarvostelut26Turvallisuusluokituksen seliteKeskustelu39Maksutavat23

Varoitus:Epäreilu maksimivoittosääntö, joka perustuu talletusten kokonaismäärään

Tällä kasinolla on epäreilu sääntö, joka rajoittaa sitä, kuinka paljon pelaaja voi voittaa talletusten kokonaismäärän perusteella (jopa ilman bonusta pelattaessa). Jos talletat vain pienen summan, mahdollisia voittojasi rajoitetaan.

Tärkeää: Voittoraja 100 000 € per päivä Tällä kasinolla on voittorajasääntö. Voit voittaa korkeintaan 100 000 € päivässä.

Sinulle suositellut kasinot

1.Winsly Casino

Gurun valinta

2.CatCasino

Mahtava asiakaspalvelu

3.Wazbee Casino

Livechat käytettävissä 24/7

4.WinGaga Casino

Mahtava valikoima pelejä

Näytä lisää

Win Unique Casino-arvostelu

Olemme arvostelleet kasinon Win Unique Casino huolellisesti ja antaneet sille erittäin matalan turvallisuusluokituksen, mikä tarkoittaa, että emme pidä sitä ollenkaan turvallisena pelipaikkana. Olemme ottaneet arvostelussamme huomioon kasinon pelaajien valitukset, arvioidut tuotot, lisenssin, pelien aitouden, asiakaspalvelun laadun, käyttö- ja sopimusehtojen reiluuden, nosto- ja voittorajat sekä muita tekijöitä. Win Unique Casino liittyy muihin nettikasinoihin, jotka on listattu alla, ja näillä on kielteinen vaikutus myös tämän kasinon luokitukseen. Lue arvostelu kokonaisuudessaan alta ja saat lisätietoja tästä kasinosta.

Tutkimuksemme ja arvioidemme mukaan Win Unique Casino on yksi suurimmista nettikasinoista, jolla on valtava liikevaihto ja pelaajamäärä. Kasinon liikevaihto on tärkeä tekijä, sillä suuremmilla kasinoilla ei pitäisi olla ongelmia maksaa suuria voittoja, kun taas pienemmillä kasinoilla saattaa esiintyä hankaluuksia, mikäli onnistut nappaamaan todella suuren potin.

Tällä hetkellä meillä on tietokannassamme 15 valitusta, jotka koskevat suoraan tätä kasinoa, sekä 19 valitusta muista siihen liittyvistä kasinoista. Näiden valitusten vuoksi olemme antaneet tälle kasinolle yhteensä 73 526 mustaa pistettä, joista 63 260 tulee kasinoon liittyviltä kasinoilta. Lisätietoja kaikista valituksista ja mustista pisteistä löytyy tämän arvostelun kohdasta "Turvallisuusluokituksen selite".

Bonuksen käyttö- ja sopimusehdot ovat myös osittain epäreilut, mistä voi koitua ongelmia, jos päätät hyödyntää kasinon bonuksia tai kampanjoita. Tämän vuoksi suosittelemme, että etsit reilut säännöt omaavan kasinon tai vähintäänkin kiinnität erityistä huomiota tämän kasinon käyttö- ja sopimusehtoihin, mikäli päätät pelata siellä.

Win Unique Casino omaa 2 000 € nostorajan kuukautta kohden, mikä on mielestämme erittäin matala lukema. Jos onnistut voittamaan suuren summan, voit kohdata vaikeuksia rahojesi nostamisessa kerralla, ja koko summan saamisessa voi mennä useita kuukausia tai jopa vuosi. Jos aiot pelata suurilla panoksilla, haluat kenties etsiä kasinon, jonka nostoraja on korkeampi, tai mieluiten kasinon, jolla ei ole rajaa ollenkaan.

Varoitus: Win Unique Casino omaa päivittäisen kokonaisvoittorajan, joka on 100 000 €. Tämä tarkoittaa, että yhden päivän voittojesi summa (kun tappioitasi ei lasketa mukaan) ei voi olla enempää kuin 100 000 €. Jos voitat enemmän, et saa rajaa ylittäviä rahoja. Mielestämme kaikki voittorajoitukset ovat erittäin epäreiluja pelaajia kohtaan, minkä vuoksi rankaisemme kaikkia niitä käyttäviä kasinoja, paitsi jos voittoraja johtuu kolmannesta osapuolesta, kuten paikallisesta lainsäädännöstä.

Keräämiemme tietojen perusteella, joita olemme käyneet läpi kasinon Win Unique Casino arvostelussa, sillä on erittäin matala turvallisuusluokitus. Emme suosittele siellä pelaamista ja neuvomme pysymään siitä kaukana.

Näytä enemmän Näytä vähemmän

Bonukset

Bonus ilman talletusta:

Ei saatavilla

Talletusbonus:

200 % aina 500 € asti ja 100 lisäkierrosta (0,1 €/kierros)Bonukset ehdot

Maksutavat

Näytä kaikki (23)

Nostorajat

/kuukausi

2 000 €

per viikko

500 €

Pelit
Näytä kaikki

Hedelmäpelit

Blackjack

Ruletti

Videopokeri

Bingo

Ei vedonlyöntiä

Baccarat

Jackpot-pelit

Livepelit

Ei pokeria

Craps ja noppapelit

Keno

Raaputusarvat

Ei e-urheilun vedonlyöntiä

Crash-pelit

Kielivaihtoehdot

englanti sivusto

Kaikki kielet (9)

Vain englanninkielinen asiakaspalvelu

Kaikki kielet (5)

Vain englanninkielinen livechat

Kaikki kielet (5)

Pelituottajat
Näytä kaikki (46)
Pelituottajat (46)

KUVAKAAPPAUKSET KASINOLTA

Myönteiset

Bitcoin hyväksytty
Livejakaja-pelejä saatavilla

Kielteiset

Erittäin alhaiset kotiutusrajat
Rajoitetut vastuulliset pelivaihtoehdot
Pienin kotiutus on 100 €
Livechat-tuki ei ole saatavilla 24/7
Kaikkia maksutapoja ei ole saatavana kaikissa maissa

Kiinnostavat faktat

Kuukaudessa sallitaan 4 kotiutusta, jokaisesta lisänostotapahtumasta veloitetaan 60 euron maksu
Kansainvälinen kasino
Talletuksen tai talletusbonuksen enimmäisnostorajat lasketaan pelaajan VIP-tason perusteella

Valtuuttaja & takaaja: Michal Vicente Päivitetty viimeksi: 25.1.2024 Onko jokin väärin tai jotain puuttuu? Kerro asiasta

Kasinon Win Unique Casino bonukset

Selaa kaikkia kasinon Win Unique Casino tarjoamia bonuksia, kuten bonustarjouksia ilman talletusta sekä ensimmäisen talletuksen tervetuliaisbonuksia.

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

Win Unique Casino käyttäjäarvostelut

Täällä voit jakaa kokemuksiasi kasinosta Win Unique Casino. Lue, mitä muut pelaajat ovat kirjoittaneet, tai kirjoita oma arvostelusi ja kerro kaikille kasinon hyvistä ja huonoista puolista oman kokemuksesi pohjalta.

Käyttäjäpalaute:

Hyvä

26 käyttäjän arvostelema

Erittäin myönteinenMyönteinenNeutraaliKielteinenErittäin kielteinen

Onko sinulla kokemusta tästä kasinosta?

Kirjoita arvostelu

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

txedy69

Aloittelija

Espanja

• 3 kuukautta sitten

En suosittele kasinoa, koska minulla on huomattava summa ja tämä vaihe kestää 4 vuotta, mutta en aio pelata. Otan sen kaiken huijareille

He eivät noudata omia käyttöehtojaan
They do not comply with their own rules of terms and conditions
No cumplen sus propias reglas de terminos y condiciones
Kotiutukset vähenevät päivien kuluessa
Withdrawals decrease as the days go by
Bajan las retidas segun los da
Kolikkopelit on väärennetty, jotta et voita
Slot machines rigged so you don't win
Tragaperras trucadas para q no ganes

mauroalgisi

Harjoittelija

Italia

• 2 vuotta sitten

Hei, olen pelannut tällä kasinolla useita kuukausia, en käytä mitään bonuksia, pelaan sekä livenä että palvelimella, ei koskaan mitään ongelmaa, kuka tahansa väittää olevansa väärennetty, on vilpittömässä mielessä, varmasti koska he eivät tiedä miten pelata, he ovat aina maksaneet minulle ennakoituina aikoina, pankkisiirrolla

Maksut aikataulussa
Payments on schedule
Pagamenti nei tempi previsti
monia saatavilla chatissa
many available in chat
molti disponibili in chat
pelit ansionormin sisällä
games within the earning norm
giochi nella norma di guadagno

pieni viikoittainen nosto
low the weekly withdrawal
basso il prelievo settimanale
suurin nosto on heidän mielensä mukaan!!
maximum withdrawal is to their liking !!
massimo prelievo è a loro piacimento !!

Maurina85

Rekisteröitymätön käyttäjä

Italia

• 2 vuotta sitten

Minulla on nosto vireillä 11. lokakuuta 2022 lähtien .. sanovat hyväksyvänsä nostot 24 tunnin sisällä, mutta tänään minulla on vielä bonus vireillä ja operaattorit ovat ristiriitaisia ja se näyttää kiipeävän peileille ja ihmettelen.. he huijasivat minä ? Lisäksi 8. lokakuuta pelaten kymmenen vetoa pelissä, avaan bonuksen .. Olin iloinen, paitsi että kymmenen bonus, jonka kerroin on 4, pysäyttää minut kahdella jäljellä olevalla pyöräytyksellä teknisten ongelmien vuoksi .. poistuu pelistä automaattisesti, Palaan ja saldoni oli sama ennen bonuksen avaamista. En käynnistänyt peliä uudelleen missä se oli estetty enkä edes osittaista voittamaani rahaa (175 euroa) löysin itseni.. joten rahat katosivat, näyttö varoitti vastuullisia ja en ole tiennyt mitään.. nosto vireillä päiviä eikä kukaan kerro minulle jotain .. En tiedä, huijaavatko he minua, koska kukaan ei sano mitään

Luisjavier

Rekisteröitymätön käyttäjä

Espanja

• 2 vuotta sitten

He ovat kauheita, he antavat sinulle tuhannen osuman saadaksesi rahat, ja vaikka annat kaikki heidän pyytämäsi tiedot kokonaan, he hylkäävät asiakirjan uudelleen, he eivät anna sinulle ratkaisuja, mielestäni täysi- oiva huijaus!
Moni varokaa!
PETOS!

Panda888

Aloittelija

Espanja

• 2 vuotta sitten

Älä pelaa tällä kasinolla..
Se ei anna sinun estää tiliä..
On kulunut 3 päivää siitä, kun lähetin sähköpostin estääkseni tilini.
Eikä hän kiinnitä minuun mitään huomiota.

erittäin alhainen nosto
Sain palkinnoksi jopa 15 000 euroa.
Ja sen avulla voit nostaa vain 1500 euroa 8 päivän välein.
Talletuksilla ei kuitenkaan ole rajaa.
Ja aina kun rahat loppuvat, se tarjoaa sinulle talletusbonuksen.

Erittäin matala nostoraja
Very low withdrawal limit
Limite de retiro muy bajo

carsix79

Alempi erityisosaaja

Italia

• 2 vuotta sitten

Tervetuliaisbonukset ja kaikki tämän kasinon tarjoamat bonukset ovat naurettavia. Mahdoton kierrätys (9000 € ja 50 € bonus). 250 € bonuksella onnistuin ansaitsemaan ihmeen kautta yli 7 000 € pelaamalla 30 000 € kolikkopeleillä. Kierrätyksen lopussa minulle hyvitetään vain 1000 euroa. Puhutaanpa sitten viikoittaisesta 1500 euron enimmäisnostosta? Talletuksille ei kuitenkaan ole kattoa, voit maksaa myös 100 000 euroa viikossa. Pyysin tilin sulkemista kolme viikkoa sitten, eivätkä he halua tietää sen sulkemisesta. He eivät edes vastaa sähköposteihin. Pelkurit. Unohda.

Epäreilut bonukset
Unfair bonuses
Bonus ingiusti
Erittäin alhaiset nostot
Very low withdrawals
Prelievi bassissimi
Pyydä asiakirjoja erissä nostojen viivyttämiseksi
Request for documents in installments to delay withdrawals
Richiesta di documenti a rate per ritardare i prelievi
Töykeä asiakastuki chatin kautta ja poissaolo sähköpostitse
Rude customer support via chat and absent via email
Assistenza clienti scortese via chat e assente via mail

Beast777

Ylempi asiantuntija

Etelä-Afrikka

• 3 vuotta sitten

Ongelmia 300 euron kotiutuksessa, kun olet juossut eri ihmisten kanssa, vastauksia, kuvakaappauksia ja jatkuvasti erilaisia vastauksia…. Tänään Magnus tukipalvelusta auttoi minua yhdellä napsautuksella… .. ja ratkaisi… rahat olivat heti EU -tililläni !!!!!!!!!!

Mutta kun saat oikean tukijäsenen, ongelmat voidaan ratkaista !!!!!!!
But when you got the right support member , problems can be solved !!!!!!!

Energia on kadonnut, jotkut tukijäsenet kertovat todella paljon ja antavat sinulle ilkeän tunteen.
Lost of energy, some support members are really telling grap , and give you a nasty feeling .
Kasinon on oltava oikeampi ongelmien kanssa
Casino need to be more correct with problems

Kasinon Win Unique Casino turvallisuusluokituksen selite

Tutustu niiden tekijöiden selitteisiin, jotka olemme ottaneet huomioon laskiessamme turvallisuusluokitusta kasinolle Win Unique Casino. Turvallisuusluokitus on pääasiallinen mittari, jota käytämme kuvaamaan kaikkien tietokantamme nettikasinoiden luotettavuutta, reiluutta ja laatua.

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala2.2/10

Hyvin suuri kasino tutkimuksemme ja arvioiden perusteella

Kasinon käyttöehdot ovat mielestämme epäreilut

Ei löydy yhdeltäkään olennaiselta kasinojen mustalta listalta

Paljon pidätettyjä voittoja pelaajavalituksissa suhteessa kasinon kokoon

Otimme huomioon myös muita tekijöitä, joilla oli negatiivinen vaikutus kasinon turvallisuusluokitukseen

Tämän kasinon turvallisuusluokitus on laskettu tutkimuksemme sekä kasinoiden arvostelutiimimme keräämän datan pohjalta. Lue lisää kasinoiden arvostelumenetelmästä

Onko tämä kasino ollut sinulle jollakin tapaa epäreilu?

Lähetä valitus

Tärkeää

Varoitus:Epäreilu maksimivoittosääntö, joka perustuu talletusten kokonaismäärään

Tärkeää: Voittoraja 100 000 € per päivä Tällä kasinolla on voittorajasääntö. Voit voittaa korkeintaan 100 000 € päivässä.

Epäreilut käyttö- ja sopimusehdot

Tämä kasino kieltää tietyt panostuskaavat sekä -strategiat bonusvaroilla pelattaessa, mutta emme ole vielä nähneet, että tätä sääntöä olisi käytetty pelaajia vastaan.
Tämä kasino rajoittaa rahamäärää, jonka pelaaja voi voittaa pelatessaan oikealla rahalla (ilman bonusta).

Muut tekijät

Matala voittoraja: 100 000 €/päivä (kaikkien voittojen summa, panostuksia ei vähennetä)
Matala nostoraja: 2 000 €/kuukausi

Valitukset kasinosta Win Unique Casino sekä asiaanliittyvistä kasinoista (142)

142Kaikki2Avatut34Ratkaisemattomat31Ratkaistut75Hylätyt

Valitukset, jotka koskevat suoraan kasinoa Win Unique Casino

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 40 000 €

Pelaajan nostorajaa alennettu ehtoja vastaan.

Espanjalainen pelaaja oli voittanut 51 500 euroa ja hopea-VIP-jäsenenä saattoi kotiuttaa vain 1 500 euroa viikoittain. Vaikka kasino teki alun perin kolme viikoittaista kotiutusta, se oli äskettäin rajoittanut pyynnön 500 euroon, mikä rikkoi heidän omia ehtojaan. Hän pyrki palauttamaan alkuperäisen rajan ja varmistamaan oikea-aikaiset kotiutukset. Valitustiimi totesi, että kasinon toimet, mukaan lukien VIP-statukseen ja pelaajan toimintaan perustuvien kotiutusrajojen alentaminen, olivat kasinon ehtojen mukaisia. Valitus hylättiin, koska kasinon väärinkäytöksistä ei ollut todisteita, ja pelaajaa kehotettiin harkitsemaan asian eskalointia asianmukaisille viranomaisille, jos haluttiin.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 30.7.2024

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 21

Kiistan kohteena oleva summa: 100 €

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy ja tili on lukittu.

Brasilialainen pelaaja yritti kotiuttaa 100 euron voiton, joka noudatti kasinon sääntöjä, mutta kuukauden kuluttua järjestelmä näytti vain 1 euron rajan. Bonuskierros oli suoritettu, sähköposteihin ei vastattu, eikä live-chat ollut käytettävissä. Valitustiimin sovitteluyrityksistä huolimatta kasino ei vastannut nostoa koskeviin tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi" kasinon yhteistyön puutteen vuoksi, ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Curacaon peliviranomaiseen lisäapua varten.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 21.7.2024

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 000 €

Pelaaja ei voi sulkea itsensä pois tililtä.

Espanjalainen pelaaja on toistuvasti yrittänyt sulkea ja sulkea itsensä kasinotililtään, mutta kasino avaa sen uudelleen pyynnöstä. Hänellä on todisteita toistuvista sulkemispyyntöistään ja hän kyseenalaistaa kasinon toimien laillisuuden ja pyytää mahdollista korvausta.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 3.6.2024

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 450 €

Pelaajan voitot poistettiin hyväksymällä uusi bonus.

Espanjalainen pelaaja oli tallettanut 100 euroa ja saanut 250 % bonuksen, mikä oli nostanut hänen saldonsa 450 euroon. Hän oli kuitenkin hyväksynyt toisen 35 euron bonuksen, mikä oli pyyhkinyt hänen alkuperäiset voittonsa ja jäljelle jäi vain 35 euroa. Hän oli väittänyt, ettei hän ollut tietoinen siitä, että uuden bonuksen hyväksyminen pyyhkiisi edellisen. Olimme kysyneet pelaajalta, näytettiinkö varoitusta ennen uuden bonuksen hyväksymistä, mutta emme saaneet vastausta. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkintaa pelaajan viestinnän puutteen vuoksi ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 28.2.2024

Reilujen rahapelien vastainen

Mustat pisteet: 434

Kiistan kohteena oleva summa: 400 €

Pelaajien voittoja ja kotiutuksia rajoitettiin tiukkojen sääntöjen vuoksi.

Pelaaja "corinnechambers" valitti kasinon käytännöistä. Kasino rajoittaa maksimisumman, jonka voi voittaa ja kotiuttaa pelaajille, joiden elinikäiset talletukset ovat alle 500 €, enintään 10-kertaiseksi viimeisestä talletuksestaan. Huolimatta siitä, että pelaaja oli tallettanut yhteensä yli 500 euroa, kasino sovelsi silti sääntöä heidän tapauksessaan eikä antanut heidän kotiuttaa kaikkia voittojaan. Kasino perusteli lähestymistapaansa viittaamalla siihen, että pelaajalla oli aiemmin ollut lupa nostaa enemmän kuin ehtojen mukaan oli oikeutettu, ja hän sai lyödä vetoa varoista, jotka olisi voitu menettää, mutta ei. Pelaaja teki kaksi lisätalletusta, mutta kasinon väitteiden mukaan suurin osa kiistanalaista summaa oli peräisin panoksesta, joka tehtiin varoilla, jotka kasino oli jättänyt pelaajan tilille aiemmin hyväntahtoisena eleenä, ei jälkikäteen tehdyistä talletuksista. Pelaaja päätyi eskaloimaan valituksensa kasinon sääntelyelimelle. Tutkinnan lopputulos ei ole vielä tiedossa. Ottaen huomioon kaiken, varsinkin sen, että pelaajien voittojen rajoittamista oikeasta varoista vain heidän tallettamansa summan perusteella pidetään yleisesti epäreiluna käytäntönä, sovittelija päätti pelaajan hyväksi. Kasino kieltäytyi muuttamasta kantaansa, ja valitus suljettiin "Ratkaisematta".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2023

Reilujen rahapelien vastainen

Mustat pisteet: 1903

Kiistan kohteena oleva summa: 1 750 €

Pelaajien kotiutukset olivat erittäin pieniä kasinon rajoitussääntöjen vuoksi.

Irlantilainen pelaaja "peterdorman90" valitti kasinon käytännöistä. He olivat ilmoittaneet kasinolle uhkapeliongelmistaan, mutta kaikesta huolimatta he saivat jatkaa pelaamista. He jatkoivat voittojensa kotiuttamista 500 € viikossa - kasinon oletusnostorajojen mukaisesti. Koska jokaisen kotiutuksen käsittelyaika ei koskaan ollut alle kymmentä päivää, pelaaja päätyi kotiuttamiseen paljon hitaammin - näin ollen noin yksi 500 euron nosto kuukaudessa. Lisäksi kasino rajoittaa maksimisummaa, joka voidaan voittaa ja kotiuttaa pelaajille, joiden elinikäiset talletukset ovat alle 500 € - 10x viimeisestä talletuksestaan. Vaikka pelaaja oli tallettanut yli 500 euroa, kasino sovelsi silti tätä sääntöä eikä antanut pelaajan kotiuttaa kaikkia voittojaan. Kasino ei koskaan antanut virallista lausuntoa pelaajan tapauksesta, ja pelaaja päätyi jättämään virallisen vaatimuksen kasinoa vastaan. Muita päivityksiä ei ole tullut. Valitus päätettiin "Ratkaisematta".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 8/2023

Ei reaktiota, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 39

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaajan itsensä sulkemispyynnöt epäonnistuivat.

Pelaaja ''missy32'' valitti, että hän oli useaan otteeseen pyytänyt tilinsä sulkemista uhkapeliongelman vuoksi, mutta hänen pyyntönsä jätettiin huomiotta. Tilin sulkemisen sijaan hän sai jatkuvasti kampanjatarjouksia kasinolta, mikä pelaajan sanojen mukaan johti hänet menettämään lisää varoja. Operaattori ei antanut lausuntoa pelaajan valituksesta. Valitus päätettiin "Ratkaisematta".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: thepogg.com Lähetetty: 12/2019

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajalla on ongelmia tasapainonsa kanssa.

Irlantilainen pelaaja oli sulkenut tilinsä edellisenä vuonna, mutta väitti, että kasino oli laskenut hänen talletukset/voitot väärin, mikä oli johtanut 1500 euron tappioon. Kasino ei ollut vastannut hänen sähköposteihinsa tai oikeuden määräykseen. Pelaaja oli esittänyt riittävästi todisteita väitteidensä tueksi. Valitustiimi oli kommunikoinut kasinon kanssa ja pyytänyt heitä toimittamaan selvityksen ja todisteen laskelmistaan. Pienestä vastustuksesta huolimatta kasino maksoi lopulta pelaajalle hänen voittonsa. Ongelma on ratkaistu onnistuneesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 8.1.2024

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 5 000 €

Pelaaja on rajoitettu kotiuttamaan täydet voitot.

Espanjalainen pelaaja kohtaa ongelmia kasinon nostorajan kanssa. Huolimatta 5000 euron tililtä, hänelle kerrotaan, että hän voi nostaa vain 150 euroa, mikä on 10x hänen viimeisestä talletuksestaan, ja häntä kehotetaan pelaamaan jäljellä olevalla saldolla. .

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 22.8.2023

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 588

Kiistan kohteena oleva summa: 34 000 $

Pelaajan tili jäädytettiin tuntemattomaksi ajaksi.

Pelaaja "AKTATZ009" valitti, että hänet oli väliaikaisesti jäädytetty tutkinnan vuoksi jonkin petollisen toiminnan vuoksi, joten hän ei voinut jatkaa saldon nostamista tililtään. Kasino vastasi tähän valitukseen ja väitti, että tämä pelaaja oli hyödyntänyt Pragmatic playn pelijärjestelmävirhettä ja pelannut kolmella eri kasinolla hyötyäkseen pelistä. Pelaaja oli eri mieltä ja halusi todisteita palveluntarjoajalta, johon ei ole vielä vastattu, ja valitus jäi ratkaisematta.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 8/2022

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 3 750 €

Pelaajan yritys sulkea itsensä pois kasinolta on jäänyt huomiotta.

Italialainen pelaaja on pyytänyt pelikieltoa. Valitettavasti kysely jätettiin huomiotta. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Lähetetty: 22.4.2023

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 3400

Kiistan kohteena oleva summa: 53 000 €

Pelaajien voitot rajattiin.

Kasino ilmoitti espanjalaiselle pelaajalle, ettei hän voi nostaa jäljellä olevia voittojaan. Kasino ei ole vastannut valitukseen, ja se suljettiin "ratkaisemattomana".

Lähetetty: 21.1.2023

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 401

Kiistan kohteena oleva summa: 2 602 €

Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Espanjalainen pelaaja arvostelee vetäytymispolitiikkaa. Hänen nostonsa rajoittuivat hyvin pieneen summaan tapahtumaa kohden. Kasino ei vastannut, ja meidän oli pakko sulkea tämä valitus ratkaisemattomana.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 25.11.2022

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 125

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajan tili on estetty.

Saksalaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Valitettavasti kasino ei vastannut tähän asiaan, joten valitus suljettiin "ratkaisemattomana".

Lähetetty: 19.11.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 2 100 €

Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.

Hessenin pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Kasino ei vastannut valitukseen. Jonkin ajan kuluttua pelaaja kuitenkin ilmoitti meille saaneensa erääntyneet maksut ja ongelma ratkesi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 16.11.2022

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 700

Kiistan kohteena oleva summa: 6 000 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Espanjalainen pelaaja on pyytänyt kotiutusta kuukausi sitten. Valitettavasti sitä ei ole vielä saatu. Valitus on suljettu "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei vastannut eikä toiminut yhteistyössä valituksen ratkaisemiseksi. Edistystä ei tapahtunut edes kahden viikon kuluttua siitä, kun kasinolle ilmoitettiin pelaajan valituksesta.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 7.11.2022

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 206

Kiistan kohteena oleva summa: 2 864 €

Pelaajien kotiutukset viivästyivät.

Saksalaisen pelaajan voitto jaettiin useisiin eriin ja jokainen maksu viivästyi. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.

Lähetetty: 31.10.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaaja on tyytymätön kasinoon.

Pelaaja on tyytymätön kasinoon useista syistä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Lähetetty: 24.10.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 400 €

Pelaaja ei saanut rahojaan.

Pelaaja ei saanut rahojaan, koska hänen pankkinsa kieltäytyi maksamasta. Pelaaja vahvisti kotiutuksen onnistuneen ja rahat vastaanotettiin.

Lähetetty: 24.6.2022

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 217

Kiistan kohteena oleva summa: 2 900 €

Pelaajien voittoja pienennettiin.

Saksalaisen pelaajan bonusvoitot rajattiin. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.

Lähetetty: 19.6.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 70 €

Pelaajan aktiivinen saldo on kadonnut.

Afganistanista tulevan pelaajan varat katosivat tililtä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 6.5.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajien voittoja on pienennetty.

Suomalaisen pelaajan bonusvoitot rajattiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 28.3.2022

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 469

Kiistan kohteena oleva summa: 3 000 €

Pelaajan saldo on mitätöity.

Pelaajan saldo mitätöitiin kasinon enimmäisnostorajan vuoksi. Päädyimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut.

Lähetetty: 19.2.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 100 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Romanialainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Myöhemmin avasimme valituksen uudelleen ja merkitsimme sen ratkaistuksi, koska pelaaja vahvisti foorumin ketjussa, että nosto käsiteltiin onnistuneesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 16.2.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 300 €

Pelaajaa syytetään takaisinperinnästä.

Espanjalaisen pelaajan tili estettiin väitetyn takaisinperinnön jälkeen eri kasinolla. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 16.2.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 400 €

Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Hollantilainen pelaaja valittaa pitkästä varmistusprosessista ja yleisestä kasinokokemuksesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 16.1.2022

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 570

Kiistan kohteena oleva summa: 5 450 €

Pelaajan tili on poistettu käytöstä.

Italialaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Jäljellä oleva aktiivinen saldo on edelleen kasinon hallussa. Emme saaneet vastausta kasinotiimiltä, joten tapaus suljettiin "ratkaisemattomana".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 15.12.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Espanjalainen pelaaja ei ole saanut vetäytymistään. Pelaaja vahvisti saaneensa voiton.

Lähetetty: 9.12.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan.

Espanjalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä käsitelty. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.

Lähetetty: 24.11.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 550 €

Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Espanjalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä. Valitettavasti maksu näyttää viivästyneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 21.10.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 590 €

Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Espanjalainen pelaaja oli tyytymätön vetäytymisprosessiin. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.

Lähetetty: 20.10.2021

Riittämättömät todisteet kasinolta

Mustat pisteet: 1119

Kiistan kohteena oleva summa: 1 200 €

Pelaajan tili on estetty.

Meksikolaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselvityksiä. Kasinon väitteiden mukaan pelaaja käytti väärin pelissä olevaa bugia, mutta todisteet eivät riittäneet todistamaan edellä mainittua. Kun yritimme toistuvasti viestiä ongelmasta kasinon kanssa, he lakkasivat vastaamasta tähän valitukseen, eikä meillä ollut muuta vaihtoehtoa kuin sulkea valitus "ratkaisemattomana".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 18.10.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 300 €

Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Hollantilainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Pelaaja vahvisti, että ongelma on ratkaistu.

Lähetetty: 6.10.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 400 €

Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt.

Pelaajan vetäytyminen on viivästynyt lähes 3 viikkoa. Se on vastaanotettu.

Lähetetty: 21.9.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaaja valittaa, ettei hän voittanut mitään.

Espanjalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP: hen (Return to Player). Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 10.8.2021

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Mustat pisteet: 74

Kiistan kohteena oleva summa: 200 €

Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Tanskalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotililleen, mutta rahat näyttävät häviävän. Kasino väittää, että kiistanalaista maksua ei ole koskaan vastaanotettu. Pelaaja esitti todisteita väitteidensä tueksi. Valitettavasti emme voineet tehdä tyydyttävää johtopäätöstä tässä tapauksessa. Koska molempien osapuolten esittämät todisteet eivät olleet ratkaisevia, valitus suljettiin otsikolla "Ratkaisematon - epävarma tapaus".

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 22.5.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 495 €

Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty hänen kasinotililleen.

Espanjalainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Kasino onnistui seuraamaan menetettyjä maksuja ja asettamaan ne pelaajan tilille. Valitus on nyt ratkaistu.

Lähetetty: 17.4.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Espanjalainen pelaaja on huolestunut vetäytymisestään. Lyhyen ajan kuluttua valituksen lähettämisestä pelaaja pystyi vastaanottamaan nostonsa ja tapaus on ratkaistu.

Lähetetty: 11.3.2021

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 10 000 €

Pelaaja vaatii täyden talletuksen palautusta.

Italialainen pelaaja vaatii täyttä talletushyvitystä aikaa vievän ja monimutkaisen KYC-vahvistuksen takia. Tarkemman tutkimuksen jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Lähetetty: 19.2.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 8 000 €

Pelaaja ei pääse tililleen.

Italialainen pelaaja ei voi kirjautua tililleen. Hän saa viestin, että hänen salasanansa on väärä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 6.2.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 10 000 €

Pelaajan yritykset estää hänen tilinsä on jätetty huomiotta.

Espanjalainen pelaaja on yrittänyt sulkea tilinsä uhkapeliongelman takia. Valitettavasti tiedustelut jätettiin huomiotta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 30.1.2021

Riittämättömät todisteet pelaajalta

Kiistan kohteena oleva summa: 180 €

Pelaaja on kokenut teknisen häiriön.

Saksalaispelaaja on kokenut teknisen häiriön kierrätessään ilmaiskierroksia. Olemme hylänneet valituksen järjestelmässämme todisteiden puutteen vuoksi.

Lähetetty: 22.1.2021

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 3 000 €

Pelaaja kritisoi nostorajoja.

Italialainen pelaaja on tyytymätön voittojensa jakamiseen kahteen 1500 euron erään viikoittaisten nostorajojen perusteella. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 15.12.2020

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 200 €

Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Italialainen pelaaja on yrittänyt nostaa voittonsa muutaman viikon ajan. Hän toimitti kaikki vaaditut asiakirjat ja kasinovaatimukset, hänen nostonsa on käsitelty. Kasino ei pystynyt vastaamaan tähän valitukseen, ja meidät pakotettiin sulkemaan se 'ratkaisemattomana'. Jonkin ajan kuluttua avasimme valituksen uudelleen pelaajan pyynnöstä. Vaikka se kesti kauan, pelaaja pystyi saamaan voittonsa ja valitus on ratkaistu.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 5.12.2020

Muu

Kiistan kohteena oleva summa: 700 €

Pelaaja ei voi nostaa voittojaan.

Saksalainen pelaaja kamppailee voittojensa saamiseksi kasinon teknisten vaikeuksien vuoksi. Näyttää siltä, että kasino on siirtänyt voiton, mutta pelaaja ei vahvistanut saaneensa ne, joten meidän oli pakko hylätä tämä tapaus.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 27.11.2020

Muu

Kiistan kohteena oleva summa: 100 €

Pelaajan on vaikea viimeistellä tilin vahvistus.

Itävallan pelaajalla on vaikeuksia vahvistaa tilinsä. Olemme hylänneet valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti.

Lähetetty: 21.11.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 15 $

Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.

Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 1.10.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 10 000 €

Pelaajan tili on suljettu.

Iso-Britanniasta tulevan pelaajan tili oli estetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 10.6.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 27 000 €

Pelaajalla on ongelmia vetäytymisen kanssa.

Espanjalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 23.5.2020

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 75 €

Pelaajan talletuksia ei ole koskaan hyvitetty heidän tililleen.

Italialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät olevan menetettyjä. Valitus ratkaistiin onnistuneesti.

Lähetetty: 19.5.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 €

Pelaaja kritisoi useita todentamiseen tarvittavia asiakirjoja.

Espanjalainen pelaaja valittaa monesta asiakirjasta, jotka vaaditaan tilin tarkistamiseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 4.5.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 €

Pelaaja kyseenalaistaa todentamiseen tarvittavien henkilökohtaisten asiakirjojen määrän.

Italialainen pelaaja on tyytymätön pitkään KYC-tarkistusmenettelyyn, joka vaatii paljon henkilökohtaisia asiakirjoja. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 16.4.2020

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 200 000 €

Pelaajan arvostelema viikoittainen enimmäisrajoitusraja.

Sveitsin pelaaja on voittanut huomattavan määrän. Hän haluaa vetää osan siitä eteenpäin, tai vaihtoehtoisesti nostaa viikoittaisia vetäytymisrajojaan.

Lähetetty: 26.3.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 3 700 €

Pelaaja ei päässyt tililleen.

Pelaaja valittaa, että kasino esti hänen tilinsä tuntemattomista syistä. Hän otti yhteyttä kasinoon kysyäkseen asiaaan, mutta kasino ei vastaa.

Lähetetty: 20.1.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaajan pyyntö itsestään poissulkemisesta on jätetty huomiotta melkein kahden kuukauden ajan.

Espanjalainen pelaaja on yrittänyt sulkea tilinsä useaan otteeseen epäonnistuneesti. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 12.1.2020

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 190 €

Pelaaja valittaa peruuttamisongelmasta ja epäammattimaisesta asiakastuesta.

Pelaaja pyysi nostoa, jota hän ei saanut. Hän yritti ottaa yhteyttä tukeen, mutta siitä ei ollut apua. Myöhemmin hänen tilinsä estettiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 11.10.2019

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 3 500 €

Pelaajan voitot katosivat.

Pelaajan tilillä oli 3500 € saldo. Hän kokee omituisen pelin omituisen käytöksen ja myöhemmin hänet irrotettiin tilistä. Sisäänkirjautumisen jälkeen hänen rahat olivat kadonneet, joten tekninen häiriö saattaa olla syynä rahan menettämiseen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 10.10.2019

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaaja valittaa bonuksista.

Pelaajalla näyttää olevan ongelma kasinobonuksen kanssa.

Lähetetty: 10.10.2019

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 1 800 €

Pelaaja ilmaisi epäluottamuksensa kasinon oikeudenmukaisuuteen.

Italialainen pelaaja Nabil hävisi tässä kasinossa melko suuren määrän eikä ole voittanut mitään. Hän ei suosittele tätä kasinoa muille pelaajille.

Lähetetty: 29.9.2019

Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Win MaChance Casino koskien (Sama johto)

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Itävaltalainen pelaaja on kamppaillut voittonsa kotiuttamisessa. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Win MaChance Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 27.10.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Pelaaja North Rhine-Westphalia on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.

Win MaChance Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 17.9.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 600 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Italialainen pelaaja pyysi 2 kotiutusta ja 13 päivän odottamisen jälkeen ensimmäistä maksua hän päätti tehdä valituksen. Pelaaja sai maksut noin 4 päivää valituksen lähettämisen jälkeen. Valitus on ratkaistu.

Lue lisääNäytä vähemmän

Win MaChance Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 10.1.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 610 €

Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Saksalainen pelaaja on pyytänyt nostoa melkein kaksi viikkoa sitten. Valitettavasti sitä ei ole vielä vastaanotettu.

Win MaChance Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 25.4.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 170 €

Maksu viivästyi.

Espanjalainen pelaaja Jose ilmaisi epäluottamuksensa kasinoon tosiasiassa maksamalla rahansa. Tämä tapaus ratkaistiin onnistuneesti.

Win MaChance Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 27.9.2019

Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Play Regal Casino koskien (Sama johto)

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 9 000 €

Pelaaja kamppailee voittonsa nostamisen kanssa.

Espanjalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan. Lyhyen ajan kuluttua pelaaja otti meihin yhteyttä ja ilmoitti, että he olivat päässeet sopimukseen kasinon kanssa, joten valitus suljettiin "ratkaistuksi". Pelaaja pyysi valituksen avaamista uudelleen, koska hänen nostorajaansa oli alennettu. Lyhyen ajan kuluttua kasino nosti pelaajan limiittiä ja asia katsottiin ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Play Regal Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 20.4.2023

Valituksen asiaanliittyvää kasinoa WinVegasPlus Casino koskien (Sama johto)

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: Can$500

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Kanadalainen pelaaja oli aloittanut voittojensa kotiutusmenettelyn ja toimittanut kaikki tarvittavat henkilöllisyystodistukset. Vaikka hän oli suorittanut vaaditut vaiheet, hänellä oli vaikeuksia saada käteistä. Hän mainitsi myös 500 dollarin nostorajan, josta hän ei ollut tiennyt. Valitustiimin kanssa käytyjen vaihtojen jälkeen hän vahvisti vastaanottaneensa 500 dollarin voittonsa ja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon maksimiin. Valitustiimi merkitsi tämän jälkeen ongelman ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 6.5.2024

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: £15

Pelaajan tili suljettu ja talletus takavarikoitu.

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli ohjattu kasinolle PlinCo Destiny -pelisovelluksen kautta, jossa he olivat tehneet talletuksen pelatakseen peliä. Peli ei kuitenkaan ollut saatavilla. Kun pelaaja oli pyytänyt hyvitystä, kasino oli kieltäytynyt ja sulkenut heidän tilinsä säilyttäen täyden talletuksen. Pelaaja oli päässyt kirjautumaan uudelleen sisään kommunikoituaan kasinon kanssa ja löytänyt saldon 13,50 puntaa. Jonkin verran edestakaisin kerrattuaan kasino oli vahvistanut palautusprosessin ja pelaaja oli vahvistanut saaneensa täyden hyvityksen. Ongelma oli ratkaistu onnistuneesti.

Lue lisääNäytä vähemmän

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 3.10.2023

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 500 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Kreikkalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä. Valitettavasti maksu näyttää viivästyneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 11.3.2023

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 3 259 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Saksalainen pelaaja pyysi peruuttamista lähes kolme viikkoa ennen valituksen jättämistä. Sitä ei ole vielä käsitelty. Pelaaja on vahvistanut vastaanottaneensa maksun, joten lopetimme tämän valituksen ratkaistuna.

Lue lisääNäytä vähemmän

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 24.10.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Saksalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä kaksi viikkoa sitten. Sitä ei ole vielä saatu. Ongelma ratkesi onnistuneesti, pelaaja sai voittonsa.

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 23.11.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 3 000 €

Pelaajan on vaikea nostaa voittojaan.

Saksalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan viikoittaisten nostorajoitusten vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu.

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 29.7.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: Can$300

Pelaaja yrittää saada uuden tilin vahvistuksen loppuun.

Kanadalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan tilin jatkuvan tarkistuksen takia. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 19.5.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 1 500 €

Pelaajan tili on poistettu käytöstä.

Saksalaisen pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Kasino pitää edelleen jäljellä olevan aktiivisen saldon. Oli tekninen ongelma, mutta pelaaja sai voittonsa.

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 11.4.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 799 €

Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Saksalaisen pelaajan kotiutus käsiteltiin ja lähetettiin kymmenen päivää sitten. Valitettavasti maksu ei koskaan saapunut pelaajan ecoPayz-tilille. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 28.3.2021

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: Can$150

Pelaaja yrittää saada päätökseen KYC-vahvistuksen.

Kanadasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia voittojensa nostamisessa puutteellisen varmennuksen vuoksi. Pelaaja ilmoitti meille, hänen peruutuksensa käsiteltiin ja vastaanotettiin onnistuneesti, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

WinVegasPlus Casino

Turvallisuusluokitus:Hyvin matala Lähetetty: 30.6.2020