Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska pelaaja ei toimittanut todisteita.
Olen äskettäin avannut tilin William Hillille Olen tällä hetkellä tappiolla 2500 En koskaan voita mitään ja olen huolissani Olen pelannut useilla sivustoilla ja näin ei ole koskaan tapahtunut ennen kuin ymmärrän, että voitat joitain ja menetät joitain, mutta tämä on ehdoton vitsi, vastaa kiitos
Hyvä wjqmt68kcq,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi tai olettamuksiesi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Kristina
Ymmärrän sen, mutta tuntuu oudolta, että se ei koskaan maksa, vain kestää kaiken ajan, mitä ehdotatte minun tekevän
Kiitos vastauksestasi, wjqmt68kcq. Valitettavasti meidän on erittäin vaikeaa jatkaa tätä tapausta ilman todisteita. Haluaisimme auttaa sinua, mutta se on meille tällä hetkellä mahdotonta. Jos löydät todisteita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, niin voimme avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.