Venäläinen pelaaja teki valituksen viivästyneestä varojen nostosta huolimatta siitä, että hänellä oli vahvistettu tili ja hän oli suorittanut tarvittavan varmennusprosessin. Hän vaati nopeampaa ratkaisua, koska hän oli havainnut, että valitukset nopeuttavat usein peruuttamisprosessia. Ongelma ratkesi, kun nosto käsiteltiin onnistuneesti ja pelaaja vahvisti varojensa vastaanottamisen.
Hyvää päivää. Haluan tehdä valituksen kasinoa vastaan viivästyneen varojen noston vuoksi. Selitän miksi. Olen kärsivällinen, mutta olen huomannut kaikilla foorumeilla, että jos en tee valitusta, kasino viivyttää nostoa jatkuvasti. Nopeuta prosessia ja lyhennä aikaa. Tilini on vahvistettu. Olen suorittanut vahvistuksen ja tehnyt talletuksen ja pelannut sen läpi x1. Pyydän apuasi. Kiitos jo etukäteen.
Hyvä sigma74547,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Nosto ei ole vielä saapunut. Eilen kysyin, missä vaiheessa vetäytymiseni oli. He sanoivat, että sitä tarkistetaan. En usko, että sitä voi arvioida niin pitkään. Vai käsittelevätkö ne manuaalisesti, en ymmärrä.
Rehellisesti sanottuna ei ole normaalia kryptokasinolle, että kotiutukset kestävät niin kauan
Talletin 7,80 USDT, voitin takaisin x1 ja laitoin sen kotiutukseen kryptolompakon kautta. Kun he hylkäsivät minut ensimmäistä kertaa, kysyin, mikä oli hätänä, he käskivät laittaa sen uudelleen
Minulta on nostettu varojani. Asia on suljettu, kiitos.
Hyvä sigma74547,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
