Albertalainen pelaaja on lukittu heidän tililleen. Huolimatta siitä, että vaaditut tarkastukset ovat melkein valmiit, kasino ei vapauta 3 800 dollarin voittojaan. Jouduimme hylkäämään tämän valituksen, koska pelaaja keskittyi vain urheiluvedonlyöntiin.
Hei - Olen ben täysin lukittu Wazamba-tililtäni ja sanonut, että he eivät anna minulle rahojani, jotka ovat yhteensä 3 800 dollaria, mikä on minulle merkittävä summa. Suoritin kaikki tarkastukset ja odotin varojen vahvistamisen viimeistä vaihetta, jota olin tekemässä. Tunnus, osoite jne. kaikki toimitettiin.
Hyvä chadelliottrealty,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Voisitko ystävällisesti kertoa milloin tilisi luotiin? Mihin peleihin keskityit tilin ollessa vielä aktiivinen – lottiin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Kristina,
Loin tilin maaliskuun alussa 2023. Sain tervetuliaisbonuksen, mutta en koskaan käyttänyt sitä, koska en koskaan alittanut alkuperäistä talletustani. Pelasin joitain kasinopelejä ja suurinta osaa urheiluvedonlyönnistä. En ollut kovin huolissani nostostani, koska toivoin panostavani NFL:ään, kunnes he lopettivat minut antamatta minulle rahaa.
Kiitos vastauksestasi, chadelliottrealty. Haluan korostaa, että foorumimme Casino.guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tällaiseen ongelmaan, jos keskittyisit pääasiassa urheiluvedonlyöntiin.
Voin kuitenkin suositella muutamia verkkosivustoja, jotka voivat auttaa sinua. Kerro minulle, jos olet kiinnostunut näiden verkkosivustojen luettelosta, ja kiitos ymmärryksestäsi.
Luettelo verkkosivustoista seuraavia vaiheita varten olisi erittäin tervetullut. Kiitos
Selvä, lähetän sinulle luettelon sähköpostitse tämän valituksen sulkemisen jälkeen.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
