Iso -Britannian pelaaja valittaa odottamattomista korkeista talletusmaksuista. Tarkemman tarkastelun jälkeen hylkäsimme tämän valituksen.
Kun siirrät rahaa, sinulle kerrotaan, että tämän tapahtuman arvo voi nousta, jos sinulta veloitetaan enemmän kuin siirretty arvo, ota yhteyttä tukeen ja hyvitämme tilisi välittömästi.
Mutta useiden siirtojen ja oikeiden tietojen lähettämisen jälkeen kasinolle siirron lisäkustannuksista ei ole palautettu 1 puntaa, ja kasino jopa vastasi, että he olivat maksaneet minulle kulut takaisin.
Hyvä chistie,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja kaikkien asiaan liittyvien kuvakaappausten lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko neuvoa missä valuutassa tilisi ovat (pankki- ja kasinotili)? Oletko yrittänyt kertoa tästä ongelmasta pankkisi kanssa? Yleensä kansainväliset maksut hallinnoivat pankit.
Olen tarkistanut maksut kasinon verkkosivustolta ja löysin jokaisen maksutavan vierestä tiliotteen https://theredlioncasino.com/templates/info/payments :
"Tapahtumamaksu: ilmainen - Maksuja, joita saatetaan soveltaa tapahtumaan, voidaan korvata; ota yhteyttä tukeen.
Talletustapahtuman aika: Välitön "
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Talletukset tehtiin Englannin puntina ja hyvitettiin tililleni Englannin puntina esimerkkinä, jos siirrän 100 puntaa, online -tilini saisi 100 puntaa, mutta sitten korttipalveluntarjoaja nostaisi maksunsa päälle, vaikka pyysin vain siirtää 100 puntaa kortin palveluntarjoaja veloittaa tililtäni 104 puntaa hyvitettiin heti, mutta asia, joka todella järkytti minua, olivat he sanoivat, että he olivat todella maksaneet minulle korvauksen, koska heti kun tarkistin sen, tiesin, että minua oli huijattu,
Pankit eivät aluksi halunneet kuunnella, mutta kun selitin heille, että kasino oli luvannut palauttaa siirtomaksuni, mutta eivät ole tehneet niin ja koska jokaiseen tekemääni siirtoon liittyi maksu, pankki antoi minulle mahdollisuuden kiistää kaikki maksusta he sanoivat, etten voinut kiistää rahapelejäni ei ole bonafidee, jos se osoittautuu paikkansa pitäväksi, kiistan kaikki kasinolle maksetut rahat, koska ne ovat vastaanottaneet varojani väärin perustein, eikä minulla ole aikomusta maksaa niitä koskaan.
Näen. Jos olet jo pyytänyt takaisinperintää, emme voi auttaa sinua.
Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita lisätietoja, olen pakko hylätä valituksesi. Toivon todella, että olisin enemmän avuksi. Kiitos.
Kiitos nopeasta vastauksestasi ja luulen tämän
Kasino vahingoittaa kaikkien online -kasinoiden mainetta, ja se olisi poistettava, koska niillä on kaksi identtistä sisarverkkosivustoa eri nimillä, jotka pettävät täysin rahaa.
Ymmärrän turhautumisesi, mutta emme voi poistaa kasinoa. Olen varma, että olet tarkistanut Red Lion Casino -arvostelumme ja huomannut, että sen luokitus on 0,0.
https://casino.guru/the-red-lion-casino-review
Kuten näet kaikista katsauksessamme olevista tiedoista, The Red Lion Casino on erittäin huono online -kasino. Emme suosittele pelaamista ja suosittelemme sinua pysymään kaukana siitä.
Toivotan sinulle onnea takaisinperintäsovelluksen kanssa, valitettavasti minulla ei ole muuta tapaa auttaa sinua tässä tapauksessa.
Edellä mainituista syistä hylkään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.