Kreikkalainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut saatu tuolloin. Valitustiimin neuvottua pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuksen käsittelyä, hän vahvisti myöhemmin saaneensa voittonsa. Tämän seurauksena olimme merkinneet valituksen "ratkaistuksi".
Hyvää iltaa, pähkinänkuoressa, kohtaan erilaisia ongelmia tilitietojeni kanssa, vaikka ne ovat samat, joita käytin tallettaessani kortillani. Ota minuun yhteyttä, niin keskustellaan, mitä he kertovat sinulle. Kiitos.
Hyvää iltaa ja kiitos mielenkiinnostasi, asia on ohi ja minulle annettiin voittamani summa, hyvää iltaa
Hyvä enkelitaiteilija,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
