KotiValituksetStake Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.

Stake Casino - Pelaaja pyytää talletusten palautusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 13.1.2023 | Tapaus suljettu : 26.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Tanskalainen pelaaja haluaa, että hänen talletuksensa palautetaan, koska kasinolla ei ole Tanskan lisenssiä. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Stake.com on vaihtanut TEOS:ia ilman erillistä ilmoitusta, ja vaatimustenmukaisuusosasto jättää huomiotta kopion vanhoista ehdoista ja joistakin peruskysymyksistä, joita olen heille esittänyt.


En voi yksinkertaisesti kirjoittaa, että hyväksyt ehdot päivitetään ilman erillistä ilmoitusta, tämä on jo ratkaistu oikeudessa ennen todettu pätemättömäksi, koska et voi hyväksyä ehtoja, joita ei ole vielä tehty.


Pyydän seuraavaa:


  1. Kopio TEOSista, johon kirjauduin
  2. Talletin ja nostin yli 500 000 dollaria tason 1 KYC:llä vastoin AML-lakeja, miten se oli mahdollista.
  3. Miksi minua ei estetty pelatessani rajoitetulta alueelta. Stake on toiminut laittomasti Tanskassa, tanskalainen peliviranomainen on vahvistanut tämän minulle.


Sain paljon tai todisteita, myös siitä, että Stake sallii pelaajien liittyä rajoitetuilta alueilta.


Sain todisteen AML-rajojen rikkomisesta.


Olen yrittänyt ottaa Stakeen yhteyttä useita kertoja muutama kuukausi sitten, mutta he eivät vastaa. Kirjoitan tänne, koska Casinoguru auttaa heitä olemaan vastuullisia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä d4n13n,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Valitettavasti me Casino.Gurulla emme käsittele lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin liittyviä valituksia. Ymmärrän pointtisi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta.

Valitettavasti tässä tapauksessa emme voi auttaa sinua, etkä ole oikeutettu mihinkään talletusten palautukseen. Voin vain suositella, että teet parempaa tutkimusta ensi kerralla ja pelaat vain Tanskan lisenssiviranomaisen myöntämissä kasinoissa.

Kerro minulle, jos on jotain muuta, voin tehdä sinulle tässä tapauksessa, muuten joudun hylkäämään valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Stake casino muutti sääntöjä ja ehtoja, pyydän kopiota vanhasta TEOS:sta, tämä ei ole käytäntö tai lisenssipyyntö.


En pyydä hyvitystä tästä valituksesta.


Ja totean vain, että on laitonta ja Tanskan lain vastaista, että Stake sallii tanskalaisten pelaajien rekisteröitymisen ja uhkapelaamisen sivustoillaan, ja myös sivustosi, joka mainostaa Stakea "hyväksyvänä tanskalaisena pelaajana", on niin ikään muutettava mahdollisimman pian!


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos, d4n13n, selvennyksestä. Olen muuttanut asetusta tietokannassamme.

Hyväksymme tilanteen, kun kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien avata tilin, kunhan he eivät käytä tätä mahdollisuutena peruuttaa myöhemmin pelaajan laillisia voittoja. Yksinkertaisesti sanottuna – jos kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien tallettaa ja pelata, heidän tulee maksaa myös voittonsa.

Siksi haluan korostaa, että tutkimme tarkemmin ja autamme vain niitä pelaajia, joiden varat (tai voitot) on takavarikoitu, koska he ovat kotoisin rajoitetusta maasta. Tästä huolimatta ei näytä siltä, että näin on tässä tapauksessa (mutta korjatkaa, jos olen väärässä).

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Se ei auttanut minua. Minulla on vanha TEOS, joten ainakin löysin sen itse.


Ruotsi ja Sveitsi ovat myös markkinoita "hyväksyttyinä pelaajina", mutta sen ehdoissa todetaan, että ne ovat kiellettyjä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi. Olen lisännyt Tanskan ja Sveitsin rajoitettuihin maihin (en ole vieläkään löytänyt Ruotsia käyttöehdoista ):


"OIKEUSALAT. Henkilöt, jotka sijaitsevat tai asuvat Afganistanissa, Australiassa, Valko-Venäjällä, Belgiassa, Norsunluurannikolla, Kuubassa, Curaçaossa, Tšekin tasavallassa, Tanskassa , Kongon demokraattisessa tasavallassa, Ranskassa, Saksassa, Kreikassa, Iranissa, Irakissa, Italiassa ja Liberiassa , Libya, Liettua, Alankomaat, Pohjois-Korea, Ontario, Portugali, Serbia, Slovakia, Etelä-Sudan, Espanja, Sudan, Syyria, Sveitsi , Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Zimbabwe ("kielletyt lainkäyttöalueet") eivät saa käyttää Palvelu. Epäselvyyksien välttämiseksi edellä mainitut oikealla rahalla pelaamista koskevat rajoitukset kielletyiltä lainkäyttöalueilta koskevat yhtä lailla asukkaita ja muiden maiden kansalaisia, kun he asuvat kielletyllä lainkäyttöalueella. Kaikki maassa olevien henkilöiden yritykset kiertää pelirajoituksia kielletty lainkäyttöalue tai rajoitettu lainkäyttöalue, on tämän sopimuksen rikkomus. Kiertoyritys sisältää muun muassa Staken käyttämien tietojen manipuloinnin sijaintisi ja palveluntarjoajien tunnistamiseen. ng Panos paikkaasi tai asuinpaikkaasi koskevilla väärillä tai harhaanjohtavilla tiedoilla.

Yritys manipuloida todellista sijaintiasi käyttämällä VPN:ää, välityspalvelinta tai vastaavia palveluita tai antamalla vääriä tai harhaanjohtavia tietoja asuinpaikastasi tarkoituksena kiertää maantieteellisiä estoja tai lainkäyttöalueen rajoituksia, on lausekkeen rikkomus. Näiden käyttöehtojen 5 kohta."


Olen kuitenkin pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.


Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista