Italialainen pelaaja pyysi nostoa yli kolme viikkoa sitten. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.
Rakas Roberto
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ymmärrän täysin, että sinun on turhauttavaa odottaa peruuttamista niin pitkään aikaan. Voisitteko vastata minuun muutamiin kysymyksiin, jotta ymmärrän täysin, mikä on kysymys? Oliko tämä ensimmäinen nostopyyntösi? Mitä maksutapaa käytit? Suorititko KYC-prosessin (varmennus) aiemmin?
Huomaa, että kaikki kasinot ottavat KYC: n erittäin vakavasti lähettääksesi voitot oikealle pelaajalle. Joissakin tapauksissa se voi viedä vähän kauemmin. Olkaa kärsivällisiä. Yritän parhaani ja toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei
Kiitos mielenkiinnostasi.
Olin lähettänyt asiakirjat tarkistusta varten useita kertoja pyynnöstä, mutta ne löysivät aina tekosyitä pidentää nostoaikaa tililleni ja ehdottivat yhä uudelleen peruuttamista ja uudelleen tilauksen voittamista vielä enemmän. Erittäin töykeä ja töykeä operaattoreita, jotka melkein eivät lähettäneet minua maahan ...
Lyhyesti sanottuna lopulta kyllästyin ja toistin uudelleen kaikki voittamasi somat, joiden tarkoituksena oli menettää se ... onnistuin myös ...
Ei mitään .... GHOST CASINO .... huijaus ....
Haluan unohtaa kaiken, kiitos joka tapauksessa.
PS. Sama tapahtui minulle BRONZE CASINÒ: n kanssa ... yli kuukauden sodankäynnin jälkeen jouduin heittämään 400 euron nosto.
Minulla on hallussaan kaikki keskustelut, jotka minulla on keskustelupalveluntarjoajien kanssa, puhelintallenteet, se on myös lähtö- ja saapumisaikoja, kun voitin joitain .....
Rakas Roberto
Olen erittäin pahoillani kuullessani tuloksista. Tulevia viitteitä varten suosittelen, että tarkistat suositellut kasinot verkkosivustoltamme https://casino.guru/. Uskon, että tämä on huonon kokemuksesi loppu ja pyydän, jos sinulla on muuta, voin tehdä puolestasi, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä.
Parhain terveisin,
Petronela