Arizonalainen pelaaja on odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
21.4.2023 alkaen olen lunastanut kupongin "LENNON". Tämän no-rules-bonuksen minimitalletus oli 99 dollaria. Bitcoiniin tallettamani summa oli 102,00 dollaria. Kun pelasin loppuun ja vähennin bonuksen, joka on noin 350 dollaria, päädyin 1299,78 dollariin ja pyysin bitcoinin nostoa. Kaksi viimeistä kertaa, kun olen pyytänyt bitcoinin kotiutusta Slots of Vegasista, pystyin vastaanottamaan voittoni 24 tunnin sisällä. 48 tunnin kuluttua otin yhteyttä asiakaspalveluun chatin kautta kysyäkseni nostopyyntöäni, koska sitä ei ollut edes käsitelty. Minulle ilmoitettiin, että coindraw'n aikakehys perustuu algoritmiin, joka arvioi asiakkaan aktiivisuutta ja että kotiutukseni käsitellään 3-7 päivän sisällä ja jokainen agentti, jonka kanssa olen sen jälkeen seurannut, ovat kertoneet minulle tämän päivää lukuun ottamatta. Välittäjä, jonka kanssa keskustelin mainittujen nostopyyntöjen kanssa, tarkistetaan tapauskohtaisesti. Useimmissa tapauksissa tämä prosessi kestää noin seitsemän arkipäivää, eli jos sinut on vahvistettu ja maksutapasi tiedot on hyväksytty. Hyväksynnän jälkeen rahoitus kestää seitsemästä kymmeneen arkipäivää. Kun varat on lähetetty, niiden vastaanottamiseen kuluva aika määräytyy käytetyn menetelmän mukaan. Vaikka on suositeltavaa odottaa 14 päivää valituksen jättämistä, he eivät ole edes aloittaneet peruutusprosessia, vaikka kaikki on kunnossa, koska tämä on kolmas peruutukseni. Slots of Vegasissa on yleinen teema, että kaksi ensimmäistä kotiutusta vastaanotetaan 24 tunnin sisällä, ja kaikki sen jälkeen tehdyt kotiutukset kärsivät pitkistä viiveistä useista syistä. Anna minun jättää se siihen. Kaikki apu tässä asiassa on erittäin tervetullutta.
Olisin ymmärtäväisempi, jos en tuntisi itseäni nykiväksi. Tämä on neljäs kotiutukseni Coindraw'n kautta, ei kolmas. Kuten Ann Donovan Slots of Vegasista selittää, ensimmäinen Coindraw-pyyntö kestää minuutteja ja toinen Coindraw-pyyntö alle 24 tuntia. Sen jälkeinen määräytyy asiakkaan toimintaa arvioivalla algoritmilla, mikä voi kestää 3-7 päivää. Slots of Vegas pysyi uskollisena sanalleen kolmen ensimmäisen kotiutukseni aikana. Kyse ei ole vain viivästymisestä, vaan myös vastuullisuudesta. Kuluttajana/asiakkaana odotan yritysten pitävän sanansa uskollisena. Olimmepa kuluttajia/asiakkaita, yrityksiä tai yritysten omistajia, olemme kaikki vastuullisia. Kun keskustelin nostoista eri agenttien kanssa, jokainen sanoi minulle, että se vie 3–7 päivää. Kun viimeinen agentti tajusi, että he eivät pystyisi täyttämään ehtoja, peruutusprosessi muuttui heidän kertomuksensa mukaiseksi.