fyi, kävin juuri nyt tämän keskustelun heidän kanssaan, koska he lisäsivät tililleni satunnaisesti 25 taalaa ja nostoni on edelleen jonossa...ei edes käsittelyssä...
[2023-08-12 08:35:00] [Olen botti] Tervetuloa live-tukeen. Ennen kuin löydät parhaan välittäjän auttamaan sinua, auta meitä nopeuttamaan asioita kirjoittamalla pyyntösi tai kysymyksesi tähän:
[2023-08-12 08:35:10] [lcbtmdx42z] miksi minulla on 25 dollaria?
[2023-08-12 08:35:11] [Olen botti] Kiitos yhteydenotostasi.
[2023-08-12 08:35:11] [Olen botti] Yksi edustajistamme on kanssasi pian.
[2023-08-12 08:35:19] [Julius Dan] Tervetuloa ja kiitos yhteydenotostasi Talletusapuun. Keskustelet Julius Danin kanssa.
[2023-08-12 08:35:54] [lcbtmdx42z] hei
[2023-08-12 08:36:18] [Julius Dan] Hei . Kuinka voin auttaa sinua tänään?
[2023-08-12 08:36:33] [lcbtmdx42z] miksi b al;ancessani on 25 dollaria?
[2023-08-12 08:37:04] [Julius Dan] Se on ilmainen pelimerkki
[2023-08-12 08:37:07] [lcbtmdx42z] se on niin outoa, että annoit minulle 25 taalaa, mutta et ole vielä maksanut nostopyyntöä
[2023-08-12 08:37:53] [Julius Dan] Asiakaspalveluedustaja voi auttaa sinua paremmin tässä. Siirrän sinut nyt heidän luokseen. Pieni hetki.
[2023-08-12 08:38:04] [lcbtmdx42z] ok
[2023-08-12 08:40:41] [Ben Francis] Tervetuloa ja kiitos yhteydenotostasi Slots Gardeniin. Keskustelet Ben Francisin kanssa asiakastuesta.
[2023-08-12 08:40:49] [Ben Francis] Hei Benjamin.
[2023-08-12 08:40:57] [lcbtmdx42z] hei
[2023-08-12 08:41:20] [lcbtmdx42z] mitä kuuluu, kun saldoni näyttää 25 taalaa ilman läpimenoa ja näyttää nostettavissa
[2023-08-12 08:41:33] [Ben Francis] Salli minun hetki, kun tarkistan tilisi. Kiitos kärsivällisyydestänne!
[2023-08-12 08:41:36] [lcbtmdx42z] kun nostopyyntöni on edelleen jonossa, ei edes käsittelyä
[2023-08-12 08:42:13] [lcbtmdx42z] ja perseestä 25 taalaa on se, että jos luet 50 chipin kampanjan pienellä tekstillä
[2023-08-12 08:42:51] [lcbtmdx42z] toisen nosto evätään joka tapauksessa, koska myös viimeinen nosto oli ilmainen
[2023-08-12 08:43:04] [Ben Francis] Tämä oli pelimerkki, jonka tiimimme lisäsi aktiivisille pelaajille,
Ilmaisten pelimerkkien vakiosäännöt sisältävät 30-kertaisen kierrätysvaatimuksen kolikko- ja kenopeleissä sekä 60-kertaisen kierrätysvaatimuksen sallituissa pöytäpeleissä. Suurin kotiutus on 1 kertaa ilmaisen pelimerkin arvo. Jos ilmainen pelimerkkisi on 100 dollaria tai vähemmän, pienin ja suurin kotiutus on 100 dollaria.
Huomaa, että tätä bonusta ei voi käyttää pelaamiseen: Baccarat, Craps, Pontoon 21, Pai Gow Poker, Shooting-pelit, Sic Bo, Roulette tai War, ja edellä mainitut säännöt ovat voimassa myös sen jälkeen, kun läpikulkuvaatimus on täytetty.
[2023-08-12 08:43:57] [lcbtmdx42z] mutta 20. heinäkuuta tehtyä ja 27. päivänä uusittuani peruutuspyyntöä ei ole käsitelty
[2023-08-12 08:44:21] [lcbtmdx42z] joten yritätteko mitätöidä molemmat nostot laittamalla tämän tililleni?
[2023-08-12 08:45:30] [Ben Francis] Ei, jos järjestelmä lisää ilmaisen bonuksen etkä lunasta sitä, se ei vaikuta käytössä olevaan nostoon.
[2023-08-12 08:46:05] [lcbtmdx42z] mutta se vaikuttaa nykyisen peruutukseen
[2023-08-12 08:46:33] [lcbtmdx42z] mutta realistisesti
[2023-08-12 08:46:35] [Ben Francis] Voisitko selventää huolesi?
[2023-08-12 08:46:56] [lcbtmdx42z] miksi pyyntöäni ei ole vielä tarkasteltu?
[2023-08-12 08:47:10] [lcbtmdx42z] siitä on nyt 15 päivää
[2023-08-12 08:47:22] [lcbtmdx42z] korotettu 3
[2023-08-12 08:47:43] [lcbtmdx42z] tämä on juuri viimeisimmästä pyynnöstä
[2023-08-12 08:47:57] [lcbtmdx42z] ei lasketa ylimääräisiä 7 alkuperäisestä 20.
[2023-08-12 08:48:25] [lcbtmdx42z] mitä tapahtuu
[2023-08-12 08:48:27] [Ben Francis] Sallikaa minun hetki.
[2023-08-12 08:50:03] [lcbtmdx42z] Syntymäpäiväni on 4 päivän päästä. lol, ja viikon kuluttua on täysi kuukausi alkuperäisestä peruutuspyynnöstäni
[2023-08-12 08:50:45] [Ben Francis] Näen, että pyyntö on jo lähetetty tiimillemme, ei tarvitse huolehtia siitä tällä hetkellä, varmistan, että seuraan pyyntöäsi tiimille ja voit tarkistaa päivitykset maanantaina, pahoittelut mahdollisista viivästyksistä.
[2023-08-12 08:51:22] [lcbtmdx42z] lol, mutta ymmärrät sen mitä kaikki muutkin sanoivat
[2023-08-12 08:51:40] [lcbtmdx42z] mutta kukaan ei voi selittää miksi
[2023-08-12 08:51:49] [lcbtmdx42z] ja ollakseni rehellinen
[2023-08-12 08:52:17] [lcbtmdx42z] entä jos todellakin selviän läpi toiston tililläni olevista 25 taalasta?
[2023-08-12 08:52:31] [lcbtmdx42z] eikö siitäkin makseta?
[2023-08-12 08:54:52] [Ben Francis] Benjamin Pyyntösi on vain viivästynyt sinulle maksetaan ja varmistan, että se käsitellään mahdollisimman pian.
[2023-08-12 08:55:29] [Ben Francis] Kuten mainittiin, tämä pelimerkki lisättiin sinulle, etkä lunastanut sitä, joten jos pelaat sen ja voitat, olet oikeutettu voittoihin.
[2023-08-12 08:55:54] [lcbtmdx42z] mikä on saalis
fyi i had this conversation just now with them cause they added 25 bucks randomly to my account and my withdrawal is still in queue...not even processing ...
[2023-08-12 08:35:00] [I'm a bot] Welcome to Live Support. Before finding the best agent to assist you, please help us expedite things by typing your request or question here:
[2023-08-12 08:35:10] [lcbtmdx42z] why do i have $25?
[2023-08-12 08:35:11] [I'm a bot] Thank you for contacting us.
[2023-08-12 08:35:11] [I'm a bot] One of our representatives will be with you shortly.
[2023-08-12 08:35:19] [Julius Dan] Welcome and thank you for contacting Deposit Assistance. You are chatting with Julius Dan.
[2023-08-12 08:35:54] [lcbtmdx42z] hi
[2023-08-12 08:36:18] [Julius Dan] Hi . How can I help you today?
[2023-08-12 08:36:33] [lcbtmdx42z] why does my b al;ance show 25 dollars?
[2023-08-12 08:37:04] [Julius Dan] It is a freechip
[2023-08-12 08:37:07] [lcbtmdx42z] its so weird that yall gave me the 25 bucks but still havent paid out the withdrawal request
[2023-08-12 08:37:53] [Julius Dan] A Customer Service Representative will be better able to help you with that. I'll transfer you over to them now. Just a moment please.
[2023-08-12 08:38:04] [lcbtmdx42z] ok
[2023-08-12 08:40:41] [Ben Francis] Welcome and thank you for contacting Slots Garden. You are chatting with Ben Francis from Customer Support.
[2023-08-12 08:40:49] [Ben Francis] Hello Benjamin.
[2023-08-12 08:40:57] [lcbtmdx42z] hi
[2023-08-12 08:41:20] [lcbtmdx42z] whats up with my balance showing 25 bucks with no playthrough and seems withdrawable
[2023-08-12 08:41:33] [Ben Francis] Allow me a moment while I check your account. Thank you for your patience!
[2023-08-12 08:41:36] [lcbtmdx42z] while my withdrawal request is still in queue not even penmding processing
[2023-08-12 08:42:13] [lcbtmdx42z] and the fucked up thing about the 25 bucks is that if yuou read the fine print on the 50 chip promo
[2023-08-12 08:42:51] [lcbtmdx42z] the withdrawal on th e second one would be denied anyways caiuse the last withdrawal was a free one too
[2023-08-12 08:43:04] [Ben Francis] This was a chip added by our team for active players,
Standard Free Chip rules include a 30X wagering requirement for Slots and Keno, and a 60X wagering requirement on Allowed Table Games. The maximum cash out is 1 time the value of the free chip. If your free chip is $100 or less, the minimum and maximum cash out is $100.
Please be aware that this bonus cannot be used to play: Baccarat, Craps, Pontoon 21, Pai Gow Poker, Shooting games, Sic Bo, Roulette, or War and the previously mentioned rules will apply even after the playthrough requirement is fulfilled.
[2023-08-12 08:43:57] [lcbtmdx42z] but my withdrawal request on july 20th and renewed on the 27th hasnt been processed
[2023-08-12 08:44:21] [lcbtmdx42z] so are yall trying to invalidate both of mywithdrawals by putting this in my account?
[2023-08-12 08:45:30] [Ben Francis] No, if the free bonus is added by the system and not redeemed by you, it will not effect the withdraw you have in place.
[2023-08-12 08:46:05] [lcbtmdx42z] but it affects the withdrawal on the current one
[2023-08-12 08:46:33] [lcbtmdx42z] but realistically
[2023-08-12 08:46:35] [Ben Francis] Could you please clarify your concern?
[2023-08-12 08:46:56] [lcbtmdx42z] why hasnt my request been looked at yet?
[2023-08-12 08:47:10] [lcbtmdx42z] its been 15 days now
[2023-08-12 08:47:22] [lcbtmdx42z] elevated for 3
[2023-08-12 08:47:43] [lcbtmdx42z] thats just from the most recent request
[2023-08-12 08:47:57] [lcbtmdx42z] not counting the extra 7 from the original one on the 20th
[2023-08-12 08:48:25] [lcbtmdx42z] whats going on
[2023-08-12 08:48:27] [Ben Francis] Allow me a moment please.
[2023-08-12 08:50:03] [lcbtmdx42z] my birthday is in 4 days. lol and in a week it will be a full month since my original withdraw rewquest
[2023-08-12 08:50:45] [Ben Francis] I can see the request was already escalated to our team, no need to worry about it at the moment, I will make sure to follow up on your request with our team and you may check back with us on Monday for updates, apologies for any delays caused.
[2023-08-12 08:51:22] [lcbtmdx42z] lol but you realize thats what everyone else said too
[2023-08-12 08:51:40] [lcbtmdx42z] but nobody can explain why
[2023-08-12 08:51:49] [lcbtmdx42z] and to be honest
[2023-08-12 08:52:17] [lcbtmdx42z] what if i actually make it thru the playthrough from the 25 bucks in my account?
[2023-08-12 08:52:31] [lcbtmdx42z] will that not get paid out too?
[2023-08-12 08:54:52] [Ben Francis] Benjamin your request is just delayed you will be paid and I will make sure that it will be processed as soon as possible.
[2023-08-12 08:55:29] [Ben Francis] As mentioned this chip was added for you and it was not redeemed by you so if you play it and win you will be eligible for the winnings.
[2023-08-12 08:55:54] [lcbtmdx42z] whats the catch
Automaattinen käännös: