Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista kuukausi sitten. Se on ollut vireillä siitä lähtien. Vaikka oletimme, että asia on ratkaistu, meidän oli pakko hylätä tämä valitus ilman pelaajan vahvistusta.
Aloitettiin nostaminen 2-8-21. Vahvistettu everst-bittinen kolikkotili 2-17-21 odottanut heitä. hyväksy se ja kärkii seitsemän päivän jälkeen, kuten he sanovat. Sen jälkeen he sanovat vielä 7-10 päivää
Hyvä 4jeffro,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän yhteistyötään ongelmasi ratkaisemiseksi, mutta ennen kuin teemme niin, voisitko neuvoa, jos olet nostanut voittoja menneisyydessä onnistuneesti tältä kasinolta?
Sillä välin suosittelen tarkistamaan Ruby Slots Casinon arvostelu: https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :
„Koko kasinoryhmä kohdistuu pääasiassa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan. Tästä syystä kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on kaksi erityispiirrettä - alemmat nostorajat viikossa ja pitkät odotusajat. Sinun pitäisi odottaa, että ensimmäinen kotiutus kestää kauan (joissakin tapauksissa jopa yhden tai kaksi kuukautta). "
"Tästä huolimatta suosittelemme kaikille pelaajille, jotka harkitsevat pelaamista tämän kasinoryhmän kanssa, että heidän tulisi olla varautuneita tavallista pidempiin odotusaikoihin. Jos sinulla on mahdollisuus, suosittelemme käyttämään Bitcoin- tai Neteller-maksuja, jotka ovat luotettavampia ja hieman nopeampia. "
Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
En ole koskaan tehnyt nostoa tältä kasinolta. Joten tein kaikki vaaditut henkilöllisyyteni ja sitten kolikkoni.
Paljon kiitoksia, 4jeffro, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Peterille, joka on apuna. Toivotan sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
En voi edes päästä läpi live-chatissa. viimeiset pari kertaa tein veg live-chat-edustajan, he nostivat tilini sitten sanomatta sanan lopettivat keskustelun
Hei 4jeffro,
Otan valituksenne vastaan. Kuten Petronela mainitsi, sinun on todennäköisesti vain odotettava. Otan kuitenkin yhteyttä kasinoon ja katson, mitä voidaan tehdä prosessin nopeuttamiseksi. Haluan kutsua Ruby Slots Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hei kaikki,
Oli katse ja kaikki näyttää olevan kunnossa, näen mitä voin tehdä siirtää asioita eteenpäin sinulle 4jeffro.
Toivottaen,
Nick ja Ruby Kolikkopelit
Kiitos . mutta kaikki kunnioittavat ... Se. On. Sama vastaus on ollut jo viikkoja