Pyydän teitä viimeisen kerran olemaan esittämättä syytöksiä meitä vastaan ja yrittämään päästä verkkosivustolle toisesta maasta VPN:n avulla. Näin voit varmistaa, että kasinon lisenssi on voimassa itse. Kannustan sinua kokeilemaan itse.
Tarkistin sähköpostisi, mutta en näe mitään selitystä lokeista, kuten:
annoit ensimmäisessä viestissäsi. Kerro ystävällisesti, jos sinulla on tietoja vedoista, jotka ovat johtaneet varojen menettämiseen, muuten emme voi auttaa.
Emme voi kohdata kasinoa ilman todisteita vedonlyönnistä epäoikeudenmukaisesti.
Jos sinulla on todisteita tällaisista vedoista, lähetä minulle pelihistoriasi, jotta voimme tarkistaa sen. Yleensä pelihistoria on saatavilla kasinotililläsi tai voit pyytää sitä kasinotuesta tietystä ajanjaksosta.
Huomaa myös, että emme voi auttaa sinua korvauspyyntöösi kasinon teknisistä ongelmista yleensä.
Suosittelemme, että jos kohtaat teknisiä virheitä, lopeta pelaaminen tarpeettoman turhautumisen ja tappioiden välttämiseksi.
Jos et ole tyytyväinen siihen, miten kasinon pelit toimivat teknisellä tasolla tai olet tyytymätön kasinoon yleisesti, suosittelemme kokeilemaan uutta kasinoa.
Mitä tulee toiseen vahvistuspyyntöä koskevaan viestiisi, ymmärsinkö oikein, että pyysit uutta nostoa, jota ei käsitelty epätäydellisen vahvistuksen vuoksi? Tarvitsetko apua asiakirjojen lähettämisessä kasinolle?
Lopuksi, jos uhkapelaaminen ei enää tuo sinulle iloa ja onnea, on erittäin suositeltavaa hakea ammattiapua. Suosittelen vahvasti ottamaan yhteyttä maassasi oleviin keskuksiin, jotka ovat erikoistuneet uhkapeliongelmien ratkaisemiseen. Löydät joitain näistä keskuksista seuraavasta linkistä:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_233=true
Odotan vastaustasi.
I would like to ask you one last time to refrain from making accusations against us and try accessing the website from other country using a VPN. You can make sure this way the license of the casino is valid yourself. I encourage you to try for yourself.
I checked your emails, however I can see no explanation about the logs such as:
you provided in your first message. Kindly explain if you have any records of the bets that resulted in lost funds, otherwise we won't be able to help.
Without evidence of bets being being unfairly lost we cannot confront the casino.
If you have evidence of such bets, please send me your game history so we may review it. Usually the game history is available in your casino account or you can request it from casino support from a specific time period.
Also, please note we can't help you with your request for compensation for enccountering technical difficulties in a casino in general.
Our recommendation in cases were you encounter technical errors is to stop playing in order to avoid unnecessary frustration and losses.
If you are not satisfied with how the games in a casino perform on a technical level or you are dissatisfied with the casino in general, we would recommend trying a new casino.
Regarding your other post regarding the request for verification do I understand correctly you requested a new withdrawal which wasn't processed due to incomplete verification? Do you need any assistance submitting documents to the casino?
Lastly, if gambling no longer brings you joy and happiness, it is highly advisable to seek professional assistance. I strongly recommend reaching out to centers in your country that specialize in addressing gambling problems. You can find some of these centers by referring to the following link:
https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_233=true
I'll await your reply.
Automaattinen käännös: