Ukrainalainen pelaaja oli väittänyt, että rekisteröityään kasinolle ja pelattuaan bonuksella kasino vähensi rahat hänen tililtään. Hän väitti, että hänen sijaintiinsa perustuvista rajoituksista ei ollut varoituksia. Olimme yrittäneet kerätä lisää tietoa ymmärtääksemme tilannetta, mutta pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tästä syystä meidän oli hylättävä tapaus, koska pelaaja ei vastannut, mikä pysäytti lisätutkinnan tai ratkaisun.
Huijarit ja huijarit. He hyväksyvät rekisteröinnin Ukrainasta. Sain ilmaisen meemin ja avasi egon. Kun kysyin tuelta kuinka nostaa se, he vain veloittivat rahat tililtä. He sanoivat, että kotimaassani on mahdotonta peruuttaa (vaikka rekisteröinti ja osoite toimivat)
En suosittele näitä huijareita kenellekään. He keksivät minkä tahansa syyn olla nostamatta rahojasi ja pettävät sinua
Hyvä HotJek,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Olen tarkistanut yleiset käyttöehdot ja tämän löysin ( täältä ):
Maakohtaiset rajoitukset
Seuraa tätä linkkiä varmistaaksesi kelpoisuutesi asuinmaasi perusteella ja saadaksesi lisätietoja mahdollisista rajoituksista. Sijaintisi voi vaikuttaa pääsyösi, bonusten käyttöön, ilmaisiin pelimerkkien lunastukseen ja talletusmenetelmiin. Tarkista tiedot huolellisesti ja ota meihin yhteyttä suoraan, jos haluat tarkistaa tilisi tilan.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.
Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle iloista, menestyksellistä ja terveellistä uutta vuotta 2024, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Bonus oli saatavilla mainoskumppaneistasi. Rekisteröinnin bonus .
Varoituksia ei ollut. Sen voitiin syöttää myös maastani ja se oli saatavilla.
Kirjoitit yksinkertaisesti rahani tililtäni, pidän sinua huijarina .
Miksi sallit rekisteröinnin sivustolle maastani?
Miksi bonus on saatavilla talletukseen maassani, mikä on sen tarkoitus?
Jos tekisin talletuksen, keksisit myös ajatuksen, että on mahdotonta nostaa rahaa maastani. Yleensä huijaat
Olen varma, että ymmärrät, että en työskentele Raging Bull Slots Casinolla, mutta yhtenä Casino.Gurun itsenäisistä työntekijöistä ja ammattilaisista yritän auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi.
Kiitos.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
