KotiValituksetPacific Spins Casino - Pelaajien voitot pienenivät "ylimääräisten läpipelaavien dollareiden" vuoksi.

Pacific Spins Casino - Pelaajien voitot pienenivät "ylimääräisten läpipelaavien dollareiden" vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

Pacific Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.9.2023 | Tapaus suljettu : 9.11.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pennsylvanialainen pelaaja pelasi talletusvapaalla bonuksella ja onnistui voittamaan. Talletettuaan 50 dollaria pelaaja teki 538 dollarin nostopyynnön. Nosto kuitenkin hyväksyttiin, ja se pienennettiin sitten 50 dollariin "ylimääräisten läpimenodollarien" vuoksi. Pelaaja väittää, että tämä päätös on tapa, jolla kasino välttää maksun. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei toimittanut vaadittuja todisteita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Liityin pacific casinolle ja pelasin heidän ilmaisella bonuksellaan ilman talletusta hyvin, ja menin lopulta todella hyvin, joten olin noin 600:ssa, ja jäljellä oli vain 300 pelikierrosta, kun saavutin suuren voiton Aladdinissa ja se oli voitto 498:lla. en edes antanut voiton iskeä tililleni, he vähensivät sen kaiken läpipelaamisestani, joten pelin päätyttyä talletin 50 dollaria PayPal-bitcoinini kautta ja noudatin ohjeita, jotka vahvistettiin ja tein 538 dollarin nostopyynnön, joten tein en saa vastausta, kun lähetin seuraavan sähköpostin nostoa varten, koko todellinen käteissaldooni nousi 538 dollarista 50 dollariin ja syyt siihen, että vaikka nostopyyntöni oli hyväksytty, luottojeni olivat ylimääräisiä dollareita, mikä on jotain en ole koskaan kuullut puhumattakaan siitä, että he väittävät, että läpimenoa voidaan käyttää panostusvaatimusten täyttämiseen, panostin paljon ja talletin 50 dollaria heidän kasinolleen juuri ennen voittoa, joka oletettavasti tyhjensi pelikierrokseni, sain todella lyhyen pelin ja he lähettivät minulle sähköpostia ja käski minun antaa kuvallisen henkilöllisyystodistukseni ja tein talletuksen 50 Sain vain 100 dollarin kasinohyvityksen, joka oli 50 sen jälkeen kun he poistivat koko 538:n ja talletukseni lopulta osui, mutta minulla piti saada toinen, mitä näin heidän ottamansa 498:n kohdalla. mutta ilmeisesti he eivät välitä eivätkä yritä ratkaista tätä. En tiedä kuinka he voivat hyväksyä kotiutukseni ja pitää sen sitten kahdesti yhden bonuksen saamiseksi. Mielestäni ylimääräinen peli oli huijausta maksamatta jättämisestä tai heidän minulla oli ongelma työntekijöiden kanssa, koska jos he hyväksyivät ja hyväksyivät nostoni, miksi he eivät lähettäneet sitä minulle, pyysin vain saamaan 50 bitcoinini takaisin tililleni ja poistamaan tilini, en he aio

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei brentkukuk0211,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Pacific Spins Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon nykyinen kasinosaldosi on? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että jos käytit ilmaista bonusta, suurin sallittu voitto siitä on 50 dollaria (löydät sen kasinon ehdoista): https://pacificspins.com/terms-and-conditions

file

Kuvauksesi mukaan kasino maksoi voitot oikein.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tiedän, että se näyttää siltä, mutta toivon, että se olisi nauhoitettu puhelimeeni. Tiedän, että minulla oli 1000 ja minulla oli 300 toistoa jäljellä. Löysin, kun olin käytännössä lopettanut toiston, joten heidän olisi pitänyt ottaa pois 498 ja voitin heti sen jälkeen, kun se näytti siltä, että Aladdinissa luulen, että he eivät halunneet maksaa jollekin, joka talletti 50 ja voitti ilmaiseksi 50 Minulle varmistettiin aiemmin, että jotain tapahtui ja he eivät halunneet maksaa mistä lähtien kasinot ovat käyttäneet termiä ylimääräinen pelaaminen, sillä se on kirjaimellisesti mitä he kutsuivat sitä, ja silti tililläni oli todellinen käteissaldo 588 koko päivän, nyt ymmärrät, että 498 vähennettiin tililtäni ensin, joten jos tililläni oli 50 tasapainossa sitten 538 oli sen jälkeen, joten olin jo tallettanut 50 tuolloin, joten heillä ei ollut enää rajoituksia oikean käyttämiseen, koska sen jälkeen ylijäämä oli 538, en koskaan käyttänyt toista bonusta ja saldo oli 50, mutta se oli tallettamani 50, enkä pelannut yhtään 538:sta, joten en käyttänyt sitä, joten joko he ovat minulle velkaa 538 tai olen velkaa vielä 50, koska jos he laskisivat voittoja aina 50:een, minun pitäisi minulla on 100 (vähennys 1(50)jäljellä vähennys 2 (50) plus 50 talletukseni Sain vain 1 50 bonuksista, mutta silti se sanoi, että minulla on joka kerta jäljellä 50, vaikka kotiutukseni hyväksyttiin, se on naurettavaa Tiedän, että oli pieni mahdollisuus, että osuisin oikeaan aikaan, hän tekee jopa virheen, mutta uskon, että jos he olisivat rehellisiä, he olisivat ainakin korvanneet minulle jotain, koska ei ole reilua ajatella, että saat 500 dollaria saada siitä mitä tahansa, etenkin kun nosto hyväksyttiin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ja lisäksi bonuksen maksimivoitto on 50, joten 50 dollarin rajoitus on 50 ja minä talletin 50 siihen mennessä, joten mikä on reilua siinä mielessä, että te ette kuuntele ja he eivät myöskään ole, ja minä En ole epäreilu, mutta se ei ole oikein, varsinkin kun se kertoi minulle, että todellinen käteissaldooni oli 538 sen jälkeen, kun peli oli hoidettu, ja kunnes nostin, saldoni jäi 500, joten jotain on vialla, mutta tunnen ihmisiä ja kukaan ei ole luotettava henkilö, kun kyse on siitä, että jollain toisella on hyvä onni, joten mahdollisuuteni saada minkäänlaista maksua on lähes olematon ja mahdollisuus, että joku osallistujista todella ymmärtää minua, ainakin myöntää ymmärtävänsä, on lähes olematon, joten kiitos jos on mahdollisuus saada heidät harkitsemaan jotain vastineeksi tälle virheelle, olen kiitollinen enkä seiso mielipiteeni heistä, mutta muuten ilmoitan muille arvosteluille ja heitä varoitetaan bbb:ssä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Saako kukaan koskaan korvausta tai jotain vain ihmettelee

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei brentkukuk0211,

Olisiko mahdollista välittää sinun ja kasinon välinen viestintä tästä tapauksesta osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Jos se on ladattavissa, lähetä myös koko vedonlyöntihistoriasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä brentkukuk0211,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, taidan katsoa, saanko ladata kaiken vedonlyöntihistoriani

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei brentkukuk0211,

Koska en ole saanut sinulta mitään sähköpostia, voitteko kertoa, pystyittekö välittämään pyydetyt asiakirjat? Muista, että joudumme lopettamaan valituksen, jos päivityksiä ei tehdä seuraavan 7 päivän kuluessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä brentkukuk0211,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Anteeksi, lähetän ne nyt

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitus hylätään nyt, koska pelaaja ei toimittanut todisteita useiden pyyntöjen jälkeen.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista