KotiValituksetMyStake Casino - Pelaajan talletus näyttää menetettyltä.

MyStake Casino - Pelaajan talletus näyttää menetettyltä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 30 €

MyStake Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 2.2.2023 | Tapaus suljettu : 6.3.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialainen pelaaja teki talletuksen kasinolle, mutta kauppa hylättiin. Kasino selittää, että vaikeudet johtuivat maksupalveluntarjoajan ongelmista. Koska emme ole saaneet vahvistusta pelaajalta, lopetimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, kun talletin 30 euroa mystake-tilille 29. tammikuuta, pelitililläni ei ole rahaa. Otin yhteyttä mystakeen ja he vastasivat, että maksu hylättiin, mutta rahat puuttuvat pankkitililtäni, sitten he kertoivat minulle, että he ovat hyvittäneet rahani takaisin pankkitililleni, mutta pankki kieltäytyi myöntämästä luottoa. En tiedä mitä tehdä häpeälliselle sivustolle

Yritin eilen myös tallettaa ja sama tapahtui, he ottavat rahat eivätkä laita sitä pelitilille

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Sabato_vollaro182,


Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko selventää, oletko yrittänyt ottaa yhteyttä maksujen käsittelijään tämän ongelman johdosta ja minkä vastauksen sait? Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Voisitko lähettää maksukuitin ja kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen tomas@casino.guru ? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Tomas

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä ei ollut ensimmäinen talletukseni

Pankkini ei ole saanut pankkisiirtoa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos viestistäsi, Sabato_vollaro182. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan takaisin pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Siksi asetan ajastimen 20 lisäpäivään, jolloin kasinolle jää täysi kuukausi aikaa tutkia asiaa, koska se ei ole täysin heidän käsissään, ja jos kehitystä ei ole siihen mennessä tapahtunut, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Tomas,


Maksupalveluntarjoaja viivästyi hetkellisesti, ja rahat näkyivät pelaajan tilillä muutaman päivän kuluttua, helmikuun 3.


Kiitos, Sabato_vollaro182, kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.


Parhain terveisin,

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Sabato_vollaro182,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksesta MyStake Casinon edustajalle.

Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma on ratkaistu, mutta ilman pelaajalta saatua vahvistusta meidän on hylättävä tämä valitus. Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista