Rakas Basel,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi LTC Casinon kanssa.
Yritin päästä sivustolle, mutta näyttää siltä, ettei sinne pääse kaikkialta
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Milloin viimeksi pääsit verkkosivustolle?
- Milloin olit viimeksi yhteydessä kasinon kanssa ja mistä keskustelitte?
- Onko kasinotililläsi tällä hetkellä jäljellä nostettavissa olevaa saldoa (pois lukien nykyinen talletuksesi)?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Dear Baszel,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with LTC Casino.
I tried to access the website but it seems to be inaccessible from everywhere
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- When was the last time you were able to access the website?
- When was the last time you were in contact with the casino and what did you discuss?
- Is there any withdrawable balance currently left on your casino account (excluding your current deposit)?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
