KotiValituksetLottoland Casino AT - Peruuttamisvaikeudet.

Lottoland Casino AT - Peruuttamisvaikeudet.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 000 €

Lottoland Casino AT
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 1.2.2020 | Tapaus suljettu : 24.2.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja Zawan voitti melko suuren määrän Lottoland Casino AT -pelissä. Kasino kieltäytyi maksamasta voittojaan ja esti hänen tilinsä maarajoituksen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pelasin Lotolandilla ja maksin melkein 1000 € omalta tililtäni. Annoin 2300 euroa voittoa. "Yritin saada rahat pois ja kasino pyysi minua vahvistamaan henkilöllisyyteni." Lähetin heille kaiken, mitä he olivat pyytäneet, joten he sulkivat tilini ja estävät sen. "

Kysyin häneltä miksi: Vastaus oli, että olen kotoisin väärästä maasta, jossa en voi pelata hänen puolellaan!

Joten pyysin heitä palauttamaan maksamani rahat palauttamatta voittoa. "He käskivät minun odottaa, odottaa, odottaa, ja minulle ei tullut mitään vastausta.

En ymmärrä kuinka kasino hyväksyy maksut ennen henkilöllisyyteni vahvistamista, koska on ihmisiä, jotka eivät saa pelata ..

Auttaisitko minua

Sähköpostiosoite on zawan.sy@gmail.com

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Zawan.

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Arvostamme suuresti sitä, että otit tämän aiheemme huomioimme. Kasinon tulisi palauttaa ainakin talletuksesi, mutta Casino.Guru -tiimi on vakuuttunut siitä, että olisi oikeudenmukaista maksaa voitosi kokonaisuudessaan (koska he hyväksyivät talletuksen ja antoivat sinun pelata). Jos kadotit talletuksesi, he todennäköisesti pitivät ne.

Zawan, mistä olet kotoisin? Lottoland Casino AT: n tulisi hyväksyä Itävallan asukas. Väitit, että Itävalta on kotimaasi valitusten jättölomakkeessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei ZAWAN

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista