Pelaaja pelkää kasinotasapainoaan, koska sivustoa ei ole saatavana. Ongelma ratkaistiin, kun pelaaja ilmoitti meille kasinon uudelleenbrändistä ja että hänen tilinsä ja saldo palautetaan.
He näyttivät korjatensa sivustonsa kaatumisongelmat noin 3 viikkoa sitten, mutta nyt tulee merkki siitä, että kasino ei ole enää toiminnassa.
Mietinkö, palauttavatko ne kaikki saldot?
Rakas Len
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Meillä on tällä hetkellä enemmän valituksia samasta asiasta, mutta meillä ei todellakaan ole mitään tietoja kasinolta, joten emme tiedä, onko se pysyvä tila vai ei. Otamme sinuun yhteyttä heti, kun keräämme lisätietoja.
Parhain terveisin,
Nick
Hei
JohnnyKash on muuttunut nimellä KingJohnnie. Tasapaino ja suosikit on palautettu, ja kaikki näyttää hyvältä
Olisi ollut parempi, jos he olisivat varoittaneet asiakkaitaan tekemästään sen sijaan, että olisivat vain poissa offline-tilassa 2 päivää.
Terveiset
Len