KotiValituksetHeybets Casino - Pelaajan maksu viivästyy.

Heybets Casino - Pelaajan maksu viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 87 $

Heybets Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 28.11.2024 | Tapaus suljettu : 11.12.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 viikko sitten
Käännös

Yhdysvaltalainen pelaaja kohtasi maksun kieltäytymisen, ja hän oli lopettanut bonuskoodien vastaanottamisen raportoituaan häiriöstä, joka vaikutti hänen peleihinsä. Huolimatta asian eskaloinnista varikkopomolle, ratkaisua ei vieläkään saatu, ja pelaaja tunsi olevansa VIP-isäntä uhattuna. Valitusryhmä yritti selventää tilannetta pyytämällä lisätietoja, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

He kieltäytyivät maksamasta ja lopettivat bonuskoodien jakamisen, kun toin esiin häiriön, joka vaikutti peleihini. Luke, yksi VIP-isännistä ei ole ollenkaan ystävällinen. Hei myös uhkaili minua paljastettuani hänet. Olemme ilmoittaneet tästä varikkopäällikölle, mutta ratkaisua ei vieläkään ole. Pitää varmaan ottaa yhteyttä viranomaisiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hyvä caniacfan87,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko täsmentää, miksi maksusi hylättiin? Oletko saanut kasinolta ilmoituksen tai sähköpostin, jossa selitetään, miksi nostopyyntösi hylättiin? Jos on, lähetä se minulle osoitteeseen veronika.f@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappauksia tänne.

Mitä vikoja huomasit peleissäsi?

Keräsitkö voittosi bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä caniacfan87,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista