Saksalainen pelaaja pyysi kotiutusta muutama päivä sitten, mutta se on ollut vireillä siitä lähtien. Pelaaja vahvisti, että voitot on vastaanotettu.
Kasino vahvisti asiakirjani 4 päivää sitten, ja se pitää minut nostossa ilman näkyvää syytä. Valitettavasti chat kertoo sinulle samoja tarinoita joka päivä. Muut ihmiset, joiden kanssa pelasivat samalla kasinolla, ovat jo kauan sitten saaneet rahansa. Toivon, että voit auttaa minua, koska tarvitsen rahat kiireesti. Kiitos ja parhain terveisin. Eileen
Hyvä neuroleptika,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.
Voisitko kertoa milloin tarkalleen pyysit nostoa?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Kristina. Koko hommaa haettiin lauantai- ja sunnuntai-iltana ja toimitettiin myös asiakirjat, jotka hyväksyttiin hetken kuluttua. Koska kaveripiirissämme on muutama henkilö, jotka maksoivat ensimmäisen kerran sinä päivänä ja kaikki ovat jo saaneet rahat, olemme alkaneet pelätä, että emme saa niitä, varsinkin kun itse siirto vie muutaman päivää. LG
Mahtavia uutisia, Neuroleptika. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.