KotiValituksetGGBet Casino - Pelaaja ilmoittaa kiistanalaisen vähennyksen tililtä.

GGBet Casino - Pelaaja ilmoittaa kiistanalaisen vähennyksen tililtä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 15 €

GGBet Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 16.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 20h 7m 43s

Yhteenveto tapauksesta

3 tuntia sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja kokee selittämättömän 15 euron vähennyksen pelatessaan kolikkopeliä Take 5 RHFP ja kiistää kasinon väitteen, että hän vain menetti rahat. Huolimatta siitä, että he ottivat yhteyttä asiakastukeen, he hylkäävät ongelman tarkistamatta pelitallenteita hänen pyynnöstään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 tuntia sitten
Käännös

Hei kaikille,


Pelasin 9.11.2024 Gamomatin Take 5 RHFP -kolikkopeliä kasinolla illalla. Pelin aikana tililtäni vähennettiin yllättäen 15 euroa. Huomasin tämän luonnollisesti, kun hävisin tikkaat ja tajusin, että saldostani puuttui 15 euroa. Otin yhteyttä chatiin saadakseni apua, mutta he hylkäsivät sen ja vihjasivat, että menetin rahat. Kuitenkin kyseisen päivän pelitapahtumat ja Take 5 RHFP:n tallenteet osoittavat selvästi, että kasinon väitteet ovat vääriä. Vaikka se on vain 15 euroa, minua todella häiritsee se, että minua huijataan, varsinkin kun ongelma näyttää olevan kasinon ohjelmistossa tai vastaavassa. Esitän mielelläni todisteita ja pyydän tukea, sillä asiakaspalvelu on todella kauheaa eikä edes katsonut pelitallenteita pyynnöstäni huolimatta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 tuntia sitten
Käännös

Hei juergenmustafa1992,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, miten palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:

Osapuolella juergenmustafa1992 on vastausaikaa jäljellä 6d 20h 7m 43s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista