Spinanga Casino - yleistä keskustelua (sivu 36)

pelaaja Kreikasta Olen pyytänyt kolmatta rahan nostoa 500/500/500 16.1.24 alkaen ja pyyntöni on vielä alkuvaiheessa käsittelyssä, eikä se ole edes pyytänyt minulta tilin vahvistusta, kun puhun chatan kanssa joku tukee sitä kertoo minulle, että on olemassa viiveitä äänenvoimakkuussuhde

Voisitko ystävällisesti kertoa meille päivämäärästä uudelleen?

Jos odotat yli 14 päivää, suosittelen, että teet valituksen täällä tiimillemme, niin yritämme ratkaista sen.

Seuraa tätä linkkiä tehdäksesi niin ja kerro meille, miten sinulla menee.

Menetin rahaa tällä kasinolla, jolla ei ole talletus-, peli- tai kotiutusrajoja. Heidän nostoprosessinsa kestää viikon tai kauemmin.

Kun pyysin tilini sulkemista, he pysähtyivät viikoksi ja lähettivät minulle bonuksia houkutellakseen minut takaisin. Lopulta kyllästyin ja aloin sanoa heille kovia asioita. Vasta sitten he väittivät sulkeneensa tilini. Sain sähköpostin, jossa vahvistettiin sulkeminen, mutta en vaivautunut tarkistamaan, oliko se todella suljettu.

Muutamaa viikkoa myöhemmin tyhjentäessäni sähköpostejani, törmäsin heiltä vanhaan viestiin. Uteliaisuudesta napsautin heidän sivustolleen johtavaa linkkiä. Annoin kirjautumistietoni vain vahvistaakseni, että pääsy tililleni evättiin – mutta yllätyksekseni pystyin kirjautumaan sisään oletettavasti "suljetulle" tilille ilman ongelmia.

Ajattelin: "Okei, ehkä voin kirjautua sisään, mutta en todennäköisesti voi tallettaa tai pelata." Testatakseni tätä yritin tallettaa varoja, ja tapahtuma sujui "suljetulla" tilillä.

Tässä vaiheessa olin raivoissani. Tiesin, että nostaakseni talletetut varat minun oli pelattava ne läpi, mikä kestää vähintään viikon. Pelasin varoja, menetin melkein kaiken ja saldoni jäi vain 20 euroa. Otin sitten yhteyttä heidän live-chattiin kysyäkseni, miksi pystyin tallettamaan ja pelaamaan "suljetulla" tilillä. Muutaman minuutin kuluttua he potkaisivat minut ulos tililtä.

Tähän päivään mennessä en ole saanut heiltä vastausta tai selitystä, ja he itse asiassa pitivät (tai varastivat) loput 20 euroa.

Sitten pyysin apua Casino Groundsilta, mutta he eivät tehneet mitään. He kertoivat minulle vain ottaneensa yhteyttä kasinoon ja jättäneet huomiotta kaikki muut lähettämäni viestit viimeisen 7 päivän aikana.

Älä siis käytä Spinangaa tai "kasinoalueita".

Hei, taidan olla kanssasi myötätuntoinen tässä tilanteessa, koska niin ei todellakaan pitäisi tapahtua, ja kun he sulkevat tilisi, sen täytyy olla niin. Valitettavasti se on usein juuri sitä, mitä kuvasit, eikä ole varmaa, että kasino sulkee tilisi etkä koskaan pääse takaisin sisään. Ilmeisesti niitä on vain muutama.

Joka tapauksessa, olen pahoillani, että talletit sinne uudelleen, koska menetit rahaa tarpeettomasti. Toisaalta, jos sinulla oli suljettu tili ja olisit voinut päästä sisään ilman ongelmia ja tallettaa ja sitten he ottivat rahasi, kun otit heihin yhteyttä, se ei minusta näytä oikealta. Varsinkin kun et ilmeisesti voittanut mitään tällä talletuksella.

Etkö olisi kiinnostunut tekemään valituksen meille? Ehkä tiimimme voisi auttaa sinua, vaikka en sanokaan 100%.

Mitä mieltä olette?

Hyvää huomenta. Haluaisin tietää, onko hallinto evännyt keneltäkään muulta bonukset (ilman mitään syytä), joten en voi käyttää pisteitä, koska niitä on paljon

Se on mahdollista. Olen varma, mutta minulta kysyttiin kaikki Visa-korttini liikkeet viimeisen 3 kuukauden ajalta.

Hei, tämä kasino on kauhea, he ovat huijannut minua, he ovat käyttäneet pankkitietojani ostaessaan eivätkä vastaa vaatimuksiin, he eivät tee mitään ja heidän takiaan he estivät pankkitilini, toisin sanoen eivät antaneet minulle peruuttaminen, he huijaavat minua ostamalla, olen saanut heiltä vahinkoja ja menetyksiä sekä yksityisyyden loukkauksen. En suosittele niitä, sinulle voi käydä samoin. Jotkut ovat häpeällisiä, varkaita valkokauluksissa.

Kasino on spinanga, älä luota heihin, he näyttävät säännöt ja ehdot, mutta jos teet jotain, he sulkevat tilin välittömästi, mutta jos he tekevät virheen, he pesevät kätensä eivätkä tee mitään, kauhea kasino, älä pelaa, Älä käytä rahojasi kyseiselle kasinolle, sinua huijataan.

Anteeksi, mikä tämän petoksen luonne oli, kiitos? Miten kasino käytti pankkitietojasi esimerkiksi ostamiseen? Haluaisin ymmärtää paremmin, mutta tunnen tarvitsevani apuasi.

Hei, näen, että bonuksissa on ongelma. Valitettavasti joskus näin voi tapahtua, eikä se ole yksittäistapaus. Oletko myös yrittänyt kysyä lisää heidän kertomastaan? Joskus se johtuu myös siitä, että pelaaja ottaa usein bonuksia eikä talleta välissä, mikä on varsin tärkeää. Joskus toisaalta onnistut voittamaan ehkä pari bonusta ja kasino rajoittaa pelaajaa niiltä.

Tiedätkö muuta?

Hyvää iltapäivää, pyysin kotiutusta 5. päivänä ja mikä sattuma, että maksupäivänä he peruuttivat sen toimittajaongelman vuoksi, mitä en ymmärrä, koska jos talletan kasinolle, kasinon itsensä täytyy olla suorita maksu minulle, puhun heidän kanssaan eikä mitään, he eivät myöskään ratkaise mitään, pyydän nostoa uudelleen ja tietysti minun täytyy odottaa vielä muutama päivä! Ja he sanovat minulle edelleen, että minun ansiostani olen saanut rahat, että toimittaja joskus menettää rahat, haluan rahani, koska se on hyvä summa ja haluan ratkaisuja mahdollisimman pian

Tervehdys.

Saanko kysyä, mitä tarkoitat toimittajaongelman vuoksi? Tarkoittaako se, että maksupalveluntarjoajasi ehkä hylkäsi maksun?

Oletko tarkistanut pankistasi?

Kerro meille varmasti miten asia etenee, ja jos liikettä ei tapahdu ollenkaan, yritämme puuttua asiaan.

Hei, no en tiedä, heidän mukaansa palveluntarjoaja hylkäsi maksun, he eivät antaneet minulle mitään syytä, heidän lauseensa oli ehkä sähkö katkesi tai kuka tietää, mutta meidän on aloitettava alusta, ei mitään, eilen minä pyysivät nostoa uudelleen ja he sanoivat minulle, että nyt minun on odotettava uudelleen, mutta viikonloppu tulee ja se pysähtyy maanantaihin, he myös kertoivat minulle, että voit peruuttaa ja pelata rahat ja sanoin heille ei, että olen odottanut 5 päivää rahalle, jonka kerroin tarvitsevani koska se oli hyvä summa, joka olisi hyödyllinen talolleni ja he sanovat, että sinun täytyy odottaa ja rukoilla, ettei se peruuntuisi, jos autat minua

Hei,

Vaikuttaa siltä, ​​että kasino käyttää kolmannen osapuolen yritystä hoitaakseen rahoitustapahtumat, minkä, kuten oikein huomautit, ei pitäisi olla kenenkään pelaajan huolenaihe.

Saanko tietää, minkä nostomaksutavan valitsit? Ehkä kysyminen maksupalveluntarjoajaltasi hylätyistä tapahtumista saattaa tuoda esiin vihjeitä.

Älä vain leiki rahalla, kiitos. Salliiko kasino sinun asettaa uhkapelirajoja? Jos näin on, voit käyttää työkalua estääksesi rahojen menettämisen.

Pelkään kuitenkin toistaiseksi, että meidän on annettava kasinolle aikaa käsitellä asiaa. Päivitä meitä säännöllisesti, kiitos. Olemme täällä.

Ei, haluan vain nostaa rahat, en pelata sitä. Tänään, 10. päivä, en ole vieläkään saanut sitä, koska he peruuttivat noston ja vain kertovat minulle, että ehkä palveluntarjoajalta katosi netti tai sähkö tai mitä tahansa. Kotiutus tehtiin samalla kortilla, jolla tein talletuksen. Ennen tätä he vastasivat minulle hyvin ja nopeasti, nyt he vastaavat minulle huonosti ja hitaasti. Minun täytyy kerätä tuo nosto nyt ja unohtaa kaikki.

Oletko kuitenkin yrittänyt ottaa yhteyttä pankkiisi tämän asian suhteen?

Sen pitäisi olla hyvä toimenpide, ja jos näet, että se ei edelleenkään johda mihinkään, ilmoita siitä meille, niin yritämme puuttua asiaan.

Jos pankki kertoi minulle, että heillä ei ole aavistustakaan tuloista, että he eivät ole kiistäneet mitään, kasino haluaa minun peruuttavan ja kuluttavan rahat, mutta en halua peruuttaa, haluan kerätä rahani ja unohtaa heidät. koska he pelaavat vain ihmisten kanssa, he saavat talletuksensa, me ansaitsemme vastaanottaa palkintomme, auttakaa minua, koska on kulunut melkein 9 päivää keräämättä jotain, mikä on minun.

Mutta nyt menen sisään ja 9. päivästä otin kuvakaappauksen, nyt se käskee pyytää kotiutusta 1. syyskuuta 2025. Tarvitsen apuasi ja rahani takaisin.

Suosittelen, että jätät saldon ennalleen, keräät mahdollisimman monta kuvakaappausta, sähköpostia tai muuta vahingollista asiaa ja lähetät valituksen kerralla.

Ole hyvä ja aloita tästä vihreästä linkistä 👈👈 Seuraa kysymyksiä, vastaa asianmukaisesti ja kun tulet siihen pisteeseen, jossa sinun täytyy selittää asiaa, tee se niin hyvin kuin voit.

Toivon, että asiantuntijoidemme tarkastelemiseen ongelman jälkeen ei pitäisi mennä paljon aikaa.