3 viikkoa sitten
Voidaanko sulkemisen syyn selvittämiseksi tehdä valitus?
Can a complaint be filed to find out the reason for the closure?
Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?
0
Voidaanko sulkemisen syyn selvittämiseksi tehdä valitus?
Can a complaint be filed to find out the reason for the closure?
Se puede abrir una queja para saber el motivo del cierre?
Ymmärsinkö oikein, että sinulla on useita tilejä joissakin kasinoissa? Mistä erityisesti haluaisit raportoida ja mistä haluaisit valittaa? Jos sinulla on useita tilejä kasinolla ja kasino sulki niistä yhden kuvailemasi perusteella, tarkistan aina ensin kasinolta, kuinka on mahdollista, että onnistuit avaamaan toisen ja että sinulla on toinen.
Jos näin ei ole ja sinulla on vain yksi tili kaikkialla ja kasino ei ottanut sinulta rahaa, he vain sulkivat tilisi, en näe siinäkään ongelmaa, etkä menisi minnekään tämän valituksen kanssa .
Do I understand correctly that you have multiple accounts in some casinos? What specifically would you like to report and what would you like to complain about? If you have multiple accounts at a casino and the casino closed one of them based on what you describe, I would always check with the casino first to see how it is possible that you managed to open another one and that you have another one.
If this is not the case and you only have one account everywhere and the casino did not take any money from you, they just closed your account, I don't see the problem with that either and you wouldn't go anywhere with that complaint.
Tilini Vegasinossa, Betspinossa, Revolutiocasinossa, ZeusWinissä, Spinrollzissa, Wildsinossa on suljettu, ja ne ovat samalta omistajalta ja minun on mainittava, etten ole myöskään käyttänyt niitä.
Mutta muissa kasinoissa, kuten Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, jotka ovat myös saman yrityksen omistamia ja joita en ole käyttänyt, ne ovat edelleen aktiivisia.
Siksi olen utelias tietämään syyn niiden sulkemiseen, en tiedä onko kyseessä järjestelmävirhe kaikkien näiden kasinoiden tietosuojapäivityksen jälkeen.
My account at Vegasino, Betspino, Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, have been closed, and they are from the same owner and I have to mention that I have not used them either.
But in other casinos like Rabona, Betriot, Librabet, Amunra, which are also owned by the same company and which I have not used, they are still active.
That is why I am curious to know the reason for having closed them, I do not know if it is an error in the system, after the Privacy update of all these casinos.
Mi cuenta en Vegasino, Betspino. Revolutiocasino, ZeusWin, Spinrollz, Wildsino, han sido cerradas, y son del mismo propietario y tengo que mencionar que tampoco las he usado.
Pero en otros casino como Rabona, Betriot, librabet, Amunra, que tambien son del mismo dueño y que no las he usado, siguen estando activas.
Por eso es mi curiosidad de saber cual es el motivo de haberlas cerrado, no se si se trata de un error en el sistema, luego de la actualizacion de Privacidad de todo estos casinos.
Saattaa olla hyvä idea kysyä heiltä ja kirjoittaa heille sähköpostia. Ehkä jos sinulla ei ollut toimintaa siellä, kasino päätti sulkea tilisi. Kuten aiemmin mainitsin, jos sinulla ei ole rahaa siellä, he voivat sulkea sen ilman syytä. Sillä, että sinulla ei ole tilejä suljettuna muilla kasinoilla, ei ole mitään merkitystä.
Joten ehkä kokeilisin kirjoittamaani ja lähettäisin sähköpostia kasinoille, joissa tilisi suljettiin syystä, ja katsoisin, mitä he kertovat sinulle.
Joka tapauksessa, oletko vain kiinnostunut vai haluaisitko pelata näillä kasinoilla?
It might be a good idea to ask them and write them an email. Maybe if you had no activity there, the casino decided to close your account. As I mentioned before, if you don't have any money there, they can close it without giving you a reason. The fact that you don't have accounts closed in other casinos doesn't really play any role.
So maybe I would try what I wrote and send an email to the casinos where your account was closed for a reason and see what they tell you.
Anyway, are you just interested or would you like to play in those casinos?
Hyvää iltaa!
Olen tehnyt 3 kotiutusta 6-7-8 päivässä (yksi nosto per päivä) eikä nostoa ole vieläkään suoritettu, eikä asiakirjoja ole pyydetty! Ensimmäiset nostot ovat. Onko kenelläkään ollut ongelmia tämän yrityksen kanssa??
Good evening!
I have made 3 withdrawals in 6-7-8 days (one withdrawal per day) and still no withdrawal has completed, and no documents have been requested! First withdrawals are. Has anyone encountered any problems with this particular company??
Καλησπέρα!
Έχω πραγματοποιήσει 3 αναλήψεις εδώ και 6-7-8 ημέρες (μια ανάληψη ανα ημέρα) και ακομα δεν έχει ολοκληρωθεί καμία ανάληψη, και δεν μου έχει ζητηθεί κανενα έγγραφο! Πρώτες αναλήψεις είναι. Έχει αντιμετωπίσει κανένας κάποια πρόβλημα με την συγκεκριμένη εταιρία;;
Hei, olen siirtänyt viestisi kasinon alle, josta voit lukea samanlaisia pelaajien kokemuksia. Usein käy niin, että tämä on ongelma, mutta kasino maksaa lopulta pelaajille, se vain kestää tavallista kauemmin. Joskus se kestää jopa 2 viikkoa, joten on mahdollista, että tämä koskee myös sinua. Ennen kuin olet pyytänyt asiakirjoja, vahvistusta ei tarvita, mutta sinun on maksettava.
Jos mikään ei ole muuttunut eikä kasino ole maksanut sinulle, jaa se, niin yritämme auttaa.
Luuletko pystyväsi käsittelemään sitä?
Hi, I've moved your post under the casino where you can read similar experiences of players. It often happens that this is a problem but the casino eventually pays the players, it just takes longer than usual. Sometimes it takes up to 2 weeks, so it is possible that this is the case for you as well. Until you have asked for any documents verification will not be necessary but you will have to pay.
If nothing has changed and the casino hasn't paid you, share it and we'll try to help.
Do you think you can handle it?
Kiitos Jaro, mikään ei ole muuttunut eilisestä, joten odotan nämä kaksi viikkoa ja odotan lisäapua kasinolta!
Thank you Jaro, nothing has changed from yesterday, so I will wait these two weeks and I will wait for any further assistance from casino’s side!
2 viikkoa lasketaan siitä, kun pyysit nostoa, joten jos pyysit sitä noin viikko sitten, sinun ei tarvitse odottaa toista kahta viikkoa, vain tietääksesi. Huomasin, että mikään ei ole muuttunut, mikä on sääli, mutta uskon, että saat lopulta rahasi. Joskus kasino kestää kauemmin, mutta lopulta he maksavat pelaajille. Joten nyt sinun on oltava kärsivällinen ja katsotaan mitä tapahtuu seuraavaksi. 🙂
2 weeks are counted from the time you requested a withdrawal, so if you requested it about a week ago, you won't have to wait another two weeks, just so you know. I noticed that nothing has changed, which is a shame, but I believe that you will eventually get your money. Sometimes the casino takes longer, but eventually they pay out players. So now you will have to be patient and we will see what will happen next. 🙂
Hei taas! Ensimmäisestä nostostani on kulunut 17 päivää, enkä ole vieläkään saanut rahojani! Tämä on uskomatonta! Onko täällä ketään kasinolta??
Hello again! 17 days have passed from my first withdrawal and I still haven’t received my money! This is incredible! Is anyone from the casino in here??
Sinun tulee tarkistaa muilta sivuilta, onko kasino vastannut pelaajille täällä vai ei. Näen joka tapauksessa, että olet jo tehnyt valituksen ja uskon vakaasti, että pystyt ratkaisemaan asian.
Eikö kasino ole sanonut sinulle mitään tästä tilanteesta sen jälkeen kun viimeksi olimme kirjeenvaihdossa?
You would have to check the other pages to see if the casino has responded to any players here or not. Anyway, I see that you have already filed a complaint and I firmly believe that you will be able to resolve the matter.
The casino hasn't said anything to you about this situation since the last time we corresponded?
Vain se, että peruutukseni viivästyvät ja he välittävät asiani eteenpäin. Yleisiä asioita, ei konkreettista vastausta.
Only that indeed my withdraws are delayed and they will forward my issue. General things, not a specific answer.
Tiedän, että tällä kasinolla kestää usein noin 2 viikkoa maksaa pelaajalle, mutta usein he maksavat hänelle, jos hän ei ole rikkonut mitään.
Emme tietenkään voi tehdä paljon tällaisille vastauksille, ja vaikka inhoan sanoa sitä, meidän on edelleen oltava kärsivällisiä. Kristina yrittää auttaa sinua ja toivottavasti se ei kestä kauan ja otamme yhteyttä kasinoon, jos sinulla ei vieläkään ole rahaa.
Toivon, että se ei olisi välttämätöntä ja olisit tullut kertomaan, että olet jo saanut sen. 😥
I know that this casino often takes around 2 weeks to pay out a player but often if he hasn't broken anything they will pay him out.
Obviously there is not much we can do about such responses and although I hate to say it, we will have to continue to be patient. Kristina will try to help you and I hope it won't take long and we will contact the casino if you still don't have the money.
I wish that wasn't necessary and you would have come forward to say that you have already received it. 😥
Tärkeä päivitys! Tänään tilini varmistettiin ja sain varat ensimmäisestä pyytämästäni nostosta! Odotan edelleen kahta pyytämiäni kotiutusta 8. ja 9. helmikuuta! Toivottavasti kaikki menee hyvin nyt kun alku on tehty 🙂
Important update! Today my account was verified and I received the funds from the first withdrawal I requested! I'm still waiting for two withdrawals I requested on February 8th and 9th! I hope everything goes well now that the beginning has been made 🙂
Σημαντικό update! Σήμερα επαληθεύτηκε ο λογαριασμός μου και έλαβα τα χρήματα από την πρώτη ανάληψη που είχα ζητήσει! Περιμένω ακόμα δυο αναλήψεις που είχα ζητήσει στις 8 και 9 Φεβρουαρίου! Ελπίζω να πάνε όλα καλά τώρα που έγινε η αρχή 🙂
Kreikkalainen pelaaja, olen pyytänyt 1500 euron kotiutusta 3. eri tavoilla 16.11. lähtien, eikä niitä ole vieläkään hyvitetty tililleni ja kun puhun live-chat-edustajalle, he kertovat minulle, että on viive ja minun hakemus on vielä käsittelyssä, voiko joku vastuuhenkilö kertoa minulle, mitä kuuluu (spinanga casino)
A player from Greece, I have requested a withdrawal of 1500 euros with 3rd different methods since 16/11 and they still have not been credited to my account and when I talk to a live chat representative they tell me that there is a delay and my application is still under consideration, can someone in charge tell me tell me what's up (spinanga casino)
Παίχτης από Ελλάδα εχω ζητήσει ανάληψη 1500 ευρώ με 3ης διαφορετικούς μεθόδους από 16/11 και ακόμη δεν έχουνε πιστωθεί στον λογαριασμό μου και όταν μιλάω με κάποιον εκπρόσωπο live chat μου λένε ότι υπάρχει καθυστέρηση και η αίτηση μου ακόμη είναι υπό εξέταση μπορεί κάποιος υπεύθυνος να μου πει τι γίνεται (spinanga casino)
Hei, mielestäni sinun täytyy olla kärsivällinen nostojesi kanssa ja odottaa, että kasino hyväksyy ne. Eikö sinun tarvinnut tarkistaa ja lähettää kasinolle asiakirjat? Miksi syötit kolme nostoa eri maksutavalla? Yleensä on suositeltavaa tehdä se sillä, jolle teit talletuksen, joten mietin, hylkääkö kasino nostuksesi vai ei.
Lopuksi halusin lisätä, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää kaiken tarvitsemansa, ja jos he eivät lähetä sinulle rahaa, voit ottaa meihin yhteyttä ja suosittelemme seuraavaa vaihetta.
Luuletko pystyväsi käsittelemään sitä? 🙂
Hi, I think you'll have to be patient with your withdrawals and wait for the casino to approve them. Wasn't it necessary for you to verify and send the casino the documents? Why did you enter three withdrawals using a different payment method? Usually it is recommended to do it with the one you deposited with, so I wonder if the casino will reject your withdrawal or not.
Lastly, I wanted to add that we give casinos 14 days to sort out everything they need and if they don't send you the money, you can contact us and we'll recommend the next step.
Do you think you can handle it? 🙂
Valitsin ibanin kautta ensimmäisen kotiutukseni ja kaksi muuta siirrolla ei, emme ole pyytäneet tilin vahvistusta
I chose via iban my first withdrawal and the other 2 via transfer no we have not asked for account verification
Επέλεξα μέσω iban την πρώτη μου ανάληψη και της άλλες 2 μέσω transfer όχι δεν μου έχουμε ζητήσει να επαλήθευση λογαριασμού
Sanot sivustollasi jopa 3 päivää, nyt kerrot minulle 14 ja sanot, että maksusi ovat nopeimpia, toisin kuin muut yritykset
You on your site say up to 3 days, now you tell me 14, while you say that your payments, unlike other companies, are the fastest
Εσείς στο site σας λέτε έως 3 ημέρες τώρα εσείς μου λέτε 14 ενώ λέτε ότι η πληρωμές σας σε αντίθεση με άλλες εταιρίες είστε η πιο γρήγορη
Emme kuitenkaan kertoneet sinulle verkkosivustolla, että se vie 3 päivää, koska emme ole kasino. Näin heidän on täytynyt kertoa sinulle, mutta joskus käy niin, että nostot eivät koske vain kasinoa. Jos heillä on kolmas osapuoli, joka hoitaa sen, on mahdollista, että heidän on suoritettava koko nosto.
Joten yritä vain olla kärsivällinen, älä pelaa rahalla tai peruuta kotiutusta, ja uskon vakaasti, että rahat saapuvat sinulle pian.
Jos ei, autamme sinua.
But we didn't tell you on the website that it would take 3 days because we are not a casino. That's what they must have told you, but sometimes it happens that withdrawals does not handle only casino. If they have a third party provider that handles it, then it's possible that they have to do the whole withdrawal.
So just try to be patient, don't gamble with the money or cancel the withdrawal and I firmly believe that the money will reach you soon.
If not, we will be here to help you.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.