Hei. Ymmärrän, että noston tekemisen odottaminen voi olla todella turhauttavaa. Varsinkin jos olet tehnyt kaiken, mitä kasino on pyytänyt, lähettänyt kaikki asiakirjat ja niin edelleen. On aina parasta tehdä yhteistyötä kasinon kanssa. Joskus prosessi voi viedä jopa enemmän aikaa, esimerkiksi silloin, kun kasinon on tarkistettava lisää asiakirjoja tai jopa silloin, kun kasinolla on liian vähän henkilökuntaa. Kuten valitustiimimme Kristina on selittänyt, annamme kasinoilla yleensä 14 päivää aikaa tehdä kaikki nämä tarkastukset. Olen katsonut kaikki tätä kasinoa koskevat valitukset, ja voit katsoa ne itse, jos olet kiinnostunuttäältä . Näet, että harvoilla ihmisillä oli samanlaisia ongelmia kuin sinulla, ja monissa tapauksissa valitukset ratkaistiin ja he saivat rahansa. Pysytään siis tässä 🤞.
Monet pelaajat kirjoittivat arvostelunsa kasinolle, mikä on aina erittäin hyödyllistä muille, jotta he voivat lukea ne ja saada enemmän tietoa. Tarkista käyttäjien arvostelut täältä , ja ehkä se antaa sinulle myös hyödyllistä tietoa.
Voit aina tarkistaa kasinon tuesta, onko tapaukseesi päivityksiä. Ja ole hyvä ja ilmoita meille ja valitustiimiimme myös, jos tapauksesi suhteen on jotain uutta. Napsauta/napauta tätä linkkiä tehdäksesi niin, vai mitä?
Odota täällä 🙂.
Hello. I understand that waiting for the withdrawal to be done can be really frustrating. Especially if you've done everything the casino has asked you for, sent all the documents and so. It is always the best thing to do, to cooperate with the casino. Sometimes the process could get even more time consuming, let's say when the casino needs to check some more documents, or even when they are understaffed. As Kristina from our complaint team has explained, we usually give casinos 14 days to do all these checks. I have looked at all the complaints for this casino, and you can have a look yourself if you are interested over here. You will see that few people actually had similar issues to yours, and in many cases the complaints were resolved and they got their money. So let's keep 🤞 here.
Many players actually wrote their reviews for the casino, which is always very helpful for others so they can read those and be more informed. Check the user reviews over here, and maybe it'll give you some useful info as well.
You can always check with the casino support if there is any update to your case. And please do update us and our complaint team as well if there is anything new regarding your case. Just click/tap this link to do so please, would you?
Be here waiting 🙂.
Automaattinen käännös: