FavoritoBet Casino-arvostelu

Perusta kotoisin oleva pelaaja koki viivästyksiä kasinolta tehdyn noston vastaanottamisessa. Nosto oli käsitelty 12.3.2025. Vaikka tapahtuma näkyi suoritettuna hänen profiilissaan ja hän käytti kryptolompakkoa, hän ei ollut saanut varoja eikä ollut saanut kasinolta vastauksia useista yhteydenottoyrityksistä huolimatta. Kasino vahvisti, että nosto oli käsitelty oikein, mutta ei pystynyt toimittamaan tapahtuman tiivistettä käsittelyjärjestelmänsä rajoitusten vuoksi. Toistuvien yritysten jälkeen saada lisätietoja kasinolta valitustiimi merkitsi valituksen "ratkaisemattomaksi" ja kehotti pelaajaa ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen saadakseen lisäapua.

Saksalainen pelaaja oli rekisteröitynyt kasinolle, tehnyt talletuksen bonuksella ja toimittanut vahvistusasiakirjat, jotka jäivät odottamaan. Kotiutusyrityksen jälkeen pelaajan pyyntö oli peruutettu väitetyn päällekkäisyyden vuoksi ja pääsy kasinon tilille estettiin. Valitustiimi oli tutkinut tapauksen ja löytänyt kasinolta todisteita, jotka osoittavat, että useita tilejä oli luotu, mikä rikkoi kasinon ehtoja. Tästä syystä valitus luokiteltiin perusteettomaksi, ja pelaajaa kehotettiin varmistamaan tilin luomissääntöjen noudattaminen vastaavien ongelmien välttämiseksi tulevaisuudessa.

Venäläinen pelaaja oli rekisteröitynyt kasinolle ja tehnyt 216 euron talletuksen bonuksella, mutta hänen tilinsä suljettiin välittömästi epäilyttävän toiminnan takia. He ilmaisivat hämmennyksen, koska heillä ei ollut mahdollisuutta ladata asiakirjoja tai suorittaa vahvistusprosessia ennen kuin tili oli merkitty. Kasinon toimittamien todisteiden tarkastelun jälkeen valitus hylättiin perusteettomana kasinon ehtojen rikkomisen vuoksi.

Saksalainen pelaaja kohtasi liiallisia asiakirjapyyntöjä 1000€:n kotiuttamiseksi 200€ talletuksen jälkeen. He olivat jo toimittaneet todisteen osoitteestaan, tiliotteen, henkilötodistuksen ja henkilötodistuksen sisältävän selfien, mutta kasino vaati sitten heidän veronumeroaan, jota pelaaja piti tarpeettomana ja häiritsevänä. Valitustiimi päätteli, että kasinon toimittamien todisteiden tarkastelun jälkeen todettiin, että pelaajan nimelle oli luotu useita tilejä, jotka rikkoivat kasinon ehtoja. Näin ollen kasinolla oli oikeus takavarikoida voitot ja estää kaikki niihin liittyvät tilit, mikä johti valituksen lopettamiseen.