CBet Casino -arvostelu

Uruguaylainen pelaaja viivästyi toistuvasti peruutusvalituksen ratkaisemisessa, ja lopulta hänelle ilmoitettiin, että hänen tilinsä oli estetty pysyvästi. Huolimatta useista yhteydenotoista tukeen, he saivat yleisiä vastauksia eikä selkeää syytä tilin sulkemiseen. Yritimme ottaa yhteyttä kasinoon saadaksemme selityksen, mutta emme saaneet vastausta heidän vakiintuneen "ei reagointia koskevan käytännön" vuoksi. Tästä syystä valitus päätettiin ratkaisemattomana, mikä vaikutti kasinon kokonaisluokitukseen.

Perulainen pelaaja ei voinut nostaa 2 000 PEN pankkisiirrolla vedonlyöntisivustolta kahteen viikkoon. Myös muut kotiutustavat, kuten krypto- ja E-lompakot, epäonnistuivat, ja pankkisiirtoyritykset hylättiin toistuvasti, vaikka CBET:n tuki vakuutti, että ongelmat ratkesivat. Ilmoitimme pelaajalle, että koska kasino ei jatkuvasti vastannut useisiin valituksiin, mukaan lukien hänen, valitus merkittiin ratkaisemattomaksi. Kasinon luokitus vaikutti negatiivisesti, ja pelaajia kehotettiin välttämään tätä kasinoa.

Perulainen pelaaja väitti, että kasino esti hänen tilinsä ja pidätti voittonsa talletuksesta ja pelaamisesta huolimatta. Hän mainitsi, että hänellä oli aiempi tili palkansa saamista varten affiliate managerina ja loi uuden tilin pelaamista varten työsuhteen päätyttyä. Hänen pelaajatilinsä varmistettiin täysin. Emme voineet auttaa enempää, koska kasinolla oli aiemmin ollut yhteistyökyvyttömyyttä, minkä vuoksi valitus suljettiin ratkaisemattomana. Tämä vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.

Argentiinalainen pelaaja ei voinut nostaa yli 3 miljoonan Argentiinan peson voittoja, koska kasino ei sallinut kotiutusta. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti, että rahat nostettiin onnistuneesti, vaikka tili oli myöhemmin estetty väitetyn poikkeaman vuoksi. Valitus merkittiin järjestelmässämme ratkaistuksi.

Quebecistä kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut $300 CAD Cbetissä ja saanut hyvityksen osana tervetuliaisbonusta hävittyään alkuperäisen vedon. Huolimatta myöhempien vetojen voittamisesta ja vähäriskisen pelaamisen estämiseksi suunniteltujen väitettyjen liikevaihtovaatimusten täyttämisestä, pelaaja ei silti pystynyt nostamaan varoja. Ongelma ratkesi, kun pelaaja oli täyttänyt kierrätysvaatimukset ja toimittanut tarvittavat KYC-asiakirjat. Tämän jälkeen pelaajan nostopyyntö käsiteltiin onnistuneesti.

Argentiinalainen pelaaja kohtasi toistuvia viivästyksiä varojen nostamisessa cbet.gg:stä. Useita tekosyitä esitettiin, mukaan lukien palveluntarjoajaongelmat ja alustakäytännöt. Pelaajan tili tarkistettiin, nostovaihtoehto poistettiin käytöstä ja heitä pyydettiin toistuvasti odottamaan 72 tuntia. Alkuperäisestä yhteydenotosta huolimatta pelaaja ei vastannut jatkokysymyksiin eikä antanut tarvittavia tietoja. Näin ollen valitus hylättiin pelaajan yhteistyön puutteen vuoksi.

Alabamasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 25 dollaria, voittanut 2025 dollaria ja yrittänyt kotiuttaa, mutta hänelle ei maksettu. Olimme pyytäneet pelaajalta lisätietoja, mutta emme saaneet vastausta. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei toiminut yhteistyössä.

Argentiinalaisen pelaajan tili lukittiin väitetyn poikkeaman vuoksi juuri ennen suurta nostoa. Asiakaspalvelu oli estetty, eikä hän saanut yhteyttä johtajaan. Totesimme, että valitusta ei voitu ratkaista, koska kasino ei aiemmin vastannut sovittelutoimiin. Valitus päätettiin "ratkaisemattomaksi", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen.

Itävallasta kotoisin oleva pelaaja talletti 400 € aikomuksenaan pelata läpi kerran, jotta hän voi kotiuttaa ehtojen mukaisesti. Heille kuitenkin ilmoitettiin uudesta 12400 euron läpikäyntivaatimuksesta, 31 kertaa enemmän, vaikka heillä ei ollut aktiivisia bonuksia. Kasinon selitys tästä käytännöstä ei tyydyttänyt pelaajaa. Tutkimme ongelmaa, mutta emme pystyneet ratkaisemaan sitä, koska kasino ei jatkuvasti vastannut sovitteluyrityksiimme, mikä johti siihen, että valitus suljettiin "ratkaisemattomana".

Argentiinalaispelaajalla on ongelmia kasinon nostamisen kanssa, ja hän saa "Toiminto estetty" -ilmoituksen. Vaikka kerrottiin, että ongelma on ratkaistu, ongelma jatkuu. Pelaajan tili estettiin, CBET:n johto totesi vedoten turvajärjestelmän poikkeamiin. Pelaaja kiistää kaikki väärinkäytökset ja vaatii, että kaikki KYC:n velvoitteet on täytetty.

Ranskalaisella pelaajalla, joka oli täysin varmennettu ja joka oli tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin, oli ongelmia estettyjen nostojen kanssa. Huolimatta yhteydenotosta asiakaspalveluun, hän ei saanut vastausta viikkoon. Olimme yrittäneet toimia sovittelijana kasinon kanssa, mutta heidän yhteistyökyvyttömyytensä vuoksi emme pystyneet ratkaisemaan ongelmaa. Tämän seurauksena pelaajan valitus päätettiin "ratkaisemattomaksi", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa välttämään tätä nimenomaista kasinoa.

Argentiinalainen pelaaja oli voittanut huomattavan summan CBet Casinolla ja hänelle luvattiin maksu viivästyksen jälkeen sivuston ylläpidon vuoksi. Kasino oli kuitenkin syyttänyt pelaajaa petollisesta tilistä ja kieltänyt häntä pelaamasta. Olimme yrittäneet auttaa pelaajaa ja pyytäneet lisätietoja asian tutkimiseksi, mutta pelaaja ei vastannut viesteihimme. Tästä syystä emme voineet jatkaa tutkimusta tai tarjota mahdollisia ratkaisuja, mikä johti valituksen hylkäämiseen.

Argentiinalainen pelaaja oli ilmoittanut kasinotilinsä äkillisestä deaktivoinnista ilman erityistä syytä tai ennakkoilmoitusta. Tämä ongelma oli johtanut siihen, että hänen voittojaan ei voitu nostaa viikon ajan. Pelaaja oli ilmoittanut, että hän oli kerännyt voittonsa ilman aktiivista bonusta. Emme pystyneet ratkaisemaan ongelmaa kasinon "No Reaction Policy" vuoksi. Tämän seurauksena pelaajan valitus oli merkitty "ratkaisemattomaksi".

Argentiinalaispelaajalla oli ongelmia CBET-kasinon kanssa. Voitettuaan 160 000 Argentiinan pesoa hän yritti nostaa sen vain huomatakseen, että hänen tilinsä oli suljettu pysyvästi petossyytösten ja poikkeavuuksien vuoksi. Kasinon tuki ei ollut vastannut. Pelaaja oli keskittynyt live-ruletti- ja blackjack-peleihin käyttämällä talletettua rahaa ilman bonuksia. Tämän kasinon historian puuttumisen vuoksi jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana".

Nigerialaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostoissa cbet.gg:ssä, koska panostusvaatimukset tuntuivat eskaloituvan, mikä näytti estävän nostoyritykset. Aluksi pelaajalle kerrottiin, että hänen piti vain kierrättää talletus, mutta sen jälkeen vaatimukset olivat kasvaneet merkittävästi. Ratkaisemattomien valitusten historian vuoksi jouduimme lopettamaan tapauksen "ratkaisemattomana", mikä vaikutti kasinon kokonaisluokitukseen. Suosittelemme pelaajaa tekemään valituksen kasinon valvojalle Gaming Curaçaolle.

Brasilialainen pelaaja oli valittanut CBet Casinon tilitoiminnan aiheuttamista vakavista haitoista. Useiden ongelmallisten kokemusten - mukaan lukien korkea liikevaihto, viivästyneet kotiutukset ja odottamaton tilikatko - jälkeen pelaaja oli haastanut talon johdon perustelemaan ongelmat. Huolimatta siitä, että pelaaja oli vahvistanut täydellisen tilin vahvistuksen ja toimittanut todisteet voitoista, emme pystyneet ratkaisemaan valitusta kasinon yhteistyön puutteen vuoksi. Kasino on aiemmin jättänyt huomioimatta sovitteluyrityksemme, mikä pakotti meidät sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen. Suosituksemme oli välttää CBet Casinoa.

Argentiinalainen pelaaja oli voittanut kasinolla huomattavan summan rahaa. Kasinon johto oli sulkenut hänen tilinsä "poikkeavuuksien" vuoksi, eikä hänelle ollut annettu sen jälkeen mitään lisäselvityksiä tai hän ei ole pystynyt kommunikoimaan heidän kanssaan. Pelaajan tili oli täysin varmistettu ja hän oli pelannut oikealla rahalla, pääasiassa live-ruletissa ja blackjackissa. Huolimatta yrityksistämme toimia sovittelussa, jouduimme merkitsemään valituksen "ratkaisemattomaksi", koska kasinon historia ei reagoinut. Olimme tehneet useita yrityksiä kommunikoida kasinon kanssa, mutta kaikki oli jätetty huomiotta. Tämä ratkaisematon valitus vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olimme neuvoneet varovaisuutta käsitellessään tätä kasinoa.

Argentiinalaisen pelaajan tili deaktivoitiin, kun hän voitti merkittäviä summia kasinolta. Hänet ilmoitettiin väitetyistä poikkeavuuksista, vaikka hänen tilinsä oli täysin varmennettu ja kaikki oli laillista. Hän ei voinut luoda uutta tiliä pysyvän kiellon vuoksi, mikä hänen mielestään oli perusteeton. Hän vahvisti, että useat perheenjäsenet pelasivat myös samalla kasinolla käyttäen samaa IP-osoitetta mutta eri tilejä. Valitettavasti emme voineet auttaa pelaajaa tämän ongelman ratkaisemisessa kasinon yhteistyökyvyttömyyden vuoksi, kuten useat ratkaisemattomat tapaukset ovat osoittaneet. Tästä syystä valitus päätettiin ratkaisemattomana, mikä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen.

Argentiinalainen pelaaja oli tehnyt kaksi kotiutusta Cbetistä ja menettänyt myöhemmin pääsyn tililleen väitetyn Google-linkin ongelman vuoksi. Huolimatta siitä, että hän oli ollut yhteydessä kasinon kanssa 17 päivää, hän oli saanut vain vastauksia, jotka kehottivat häntä odottamaan. Olimme yrittäneet tutkia asiaa tarkemmin, mutta koska pelaaja ei vastannut kyselyihimme, emme voineet jatkaa. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Argentiinalainen pelaaja oli tallettanut ja kerännyt voittoja 30 000 dollaria. Hän oli kohdannut ongelmia yrittäessään nostaa 2 500 dollaria, vaikka kasino ei vastannut hänen pyyntöinsä. Huolimatta "prioriteetti" -lipun korotuksesta, hän oli kokenut jatkuvia viivästyksiä asiakaspalvelussa. Olimme yrittäneet ratkaista ongelman, mutta koska pelaaja ei vastannut, meidän oli hylättävä tapaus. Olimme korostaneet, että pelaaja olisi halutessaan voinut avata valituksen uudelleen tulevaisuudessa.

Pelaaja valitti tilinsä sulkemisesta. Ensin kasino oli poistanut nostomahdollisuutensa ilmoittamatta syytä, ja myöhemmin heidän tilinsä oli tutkinnan alla. Pelaaja estettiin, eikä hän voinut ottaa yhteyttä live-chatiin. Muita päivityksiä ei ole tehty, ja valitus on tällä hetkellä merkitty ratkaisemattomaksi.

Pelaaja valitti, että heidän kotiutuksensa peruttiin ilman syytä. Lisäksi pelaajan varoja ei palautettu heidän tililleen. Muita päivityksiä ei ole tehty, ja valitus on tällä hetkellä merkitty ratkaisemattomaksi.

Ontariosta kotoisin oleva pelaaja jäädytti voittonsa teknisten ongelmien vuoksi sen jälkeen, kun hän oli säätänyt panoksensa määrää ja käsketty pelaamaan vain kasinolla eikä lyödä vetoa urheilusta. Hän valitti huonosta teknisestä tuesta ja väärinkäsityksistä, jotka liittyivät sivuston toimintaan ja sääntöihin. Kun pelaaja oli toimittanut todisteita näistä asioista, päätimme, että emme valitettavasti voi auttaa tässä tapauksessa, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa palveluitamme kohtaan.

Argentiinalaisen pelaajan kasinotili jäädytettiin joidenkin voittojen jälkeen. Odottava 221 USDT:n ja 31 000 ARS:n nosto jumissa ongelman vuoksi. Kasinon asiakastuki oli antanut yleisen viestin ja estänyt pelaajan chatista. Pelaaja vahvisti saaneensa voittoja tältä kasinolta aiemmin, mutta ei päässyt käsiksi nostohistoriaansa tilieston vuoksi. Olimme sulkeneet valituksen "ratkaisemattomaksi" kasinon "Ei reagointikäytäntöä" ja sen historian vuoksi, että se on jättänyt huomiotta sovitteluyritykset.

Italialainen pelaaja oli kokenut vetäytymisviiveen. Hän oli voittanut 66 000 euroa, muuntanut ne Bitcoineiksi ja pyytänyt nostamaan kryptolompakkoonsa. Huolimatta siitä, että hän läpäisi kaikki KYC-tarkastukset, hänen nostonsa jäi odottamaan kuuden päivän jälkeen. Pelaaja oli kertonut saaneensa vain yhden 85 euron voiton. Kuitenkin johtuen kasinon ratkaisemattomista valituksista ja sen "ei reagointikäytännöstä" jouduimme sulkemaan pelaajan valituksen "ratkaisemattomana".

Nordrhein-Westfalenin pelaaja oli voittanut 5600 euroa ja pyytänyt segmentoituja voittoja. Kasino oli kuitenkin peruuttanut nämä maksut ja väitetysti siirtänyt varat tuntemattomalle kryptovaluuttatilille. Pelaaja väitti, että kasino käytti tekosyynä heidän tilinsä hakkerointia perustellakseen tätä toimintaa. Huolimatta pyynnöstämme saada lisätietoja ja viestintätietoja kasinon kanssa, pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Argentiinalaispelaajalla oli CBET-kasinon asettama nostorajoitus, vaikka hän täytti liikevaihto- ja bonusvaatimukset ja suoritti onnistuneesti KYC-prosessin. Hän mainitsi, että hänellä oli toinen tili, joka liittyy samaan IP-osoitteeseen, mutta hänen poikaystävänsä nimellä; hän oli aiemmin vetäytynyt ilman ongelmia. Huolimatta yrityksistään ratkaista ongelma, kasino ei ollut esittänyt selviä syitä rajoitukselle. Pelaajan voitot saavutettiin bonuksen avulla. Suosittelimme pelaajaa hakemaan apua urheiluvedonlyöntikysymyksiä käsitteleviltä verkkosivustoilta, koska meillä ei ollut tietoa tämäntyyppisten ongelmien ratkaisemiseksi. Valitus hylättiin urheiluvedonlyöntiin liittyvän asian luonteen vuoksi.

Argentiinalainen pelaaja oli tallettanut 5 000 AR$ ja voitti noin 9 000 AR$. Kasino kuitenkin vaati häntä saavuttamaan yli 133 000 AR$ potin voittonsa kotiuttamiseksi huolimatta alkuperäisestä vaatimuksesta 20 000 AR$ plus 2 000 AR$ veroja. Hänen tilinsä oli vahvistettu, eikä hän ollut käyttänyt bonusta. Kasinon argumentti oli petollisten vetojen estäminen. Jouduimme kuitenkin sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasinon historia ei ollut reagoinut. Tämä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen. Huolimatta lukuisista yrityksistämme kommunikoida kasinon kanssa, kaikki yrityksemme olivat epäonnistuneet. Suosittelimme pelaajaa voimakkaasti välttämään tätä kasinoa.

Brasilialainen pelaaja pyysi kotiutusta, mutta varat palautettiin kasinon tilille pankkiongelman vuoksi. Kasinon vakuutuksista ja useista tiedusteluista huolimatta maksua ei ole käsitelty. Valitus päätettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Argentiinalainen pelaaja oli kohdannut ongelmia tilin vahvistamisessa, mikä esti häntä nostamasta voittojaan. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä kasinon tukitiimiin, hän ei ollut saanut päivityksiä tai tilin vahvistuslipuketta kolmen päivän jälkeen. Valitusryhmä oli pidentänyt vastausaikaa seitsemällä päivällä ja pyytänyt lisätietoja hänen toimittamistaan asiakirjoista. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut heidän tiedusteluihinsa, he eivät olleet voineet tutkia asiaa tarkemmin ja heidän oli täytynyt hylätä valitus.

Argentiinalainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa voittonsa CBet Casinolta korkean kierrätysvaatimuksen vuoksi. Huolimatta vaatimuksen täyttämisestä panostamalla kaksinkertaiseen talletussummaan, kotiutusprosessi pysyi ongelmallisena. Pelaaja oli läpäissyt KYC-tarkastuksen ja tämä oli hänen ensimmäinen yritys nostaa rahaa. Yritimme välittää tilannetta, mutta CBet Casinolla oli historiaa yhteistyökyvyttömyydestä ja se jätti viestintäpyrkimyksemme huomiotta. Tämän seurauksena jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen. Suosittelimme pelaajaa välttämään CBet Casinoa yhteistyökyvyttömyyden vuoksi.

Argentiinalaisen pelaajan on vaikea nostaa 1 750 000 dollaria astropayn kautta. Kauppa oli alun perin ARS:ssä, mutta se jotenkin peruuntui ja väitetysti muunnettiin USDT:ksi ilman pelaajan lupaa. Pelaaja on ottanut yhteyttä tukitiimiin, mutta odottaa edelleen vastausta.

Argentiinalaisen pelaajan tili estettiin sen jälkeen, kun hän koki häiriön kasinon peliautomaatissa. Hän oli rekisteröinyt tilinsä noin kuusi kuukautta aikaisemmin, suorittanut kaikki vahvistusprosessit ja pelannut kolikkopelejä käyttämättä bonusta. Hänen voittonsa, jotka olivat noin miljoona, pidätettiin tilieston vuoksi. Valitettavasti jouduimme merkitsemään hänen valituksensa "ratkaisemattomaksi", koska kasinon historia ei ollut reagoinut. Huolimatta lukuisista yrityksistämme kommunikoida, kasino oli jatkuvasti jättänyt meidät huomioimatta, mikä johti heidän yleisarvionsa laskuun.

Argentiinalainen pelaaja oli kokenut palautusongelman Cbet-verkkokasinolla, joka oli kuulemma velkaa hänelle 7 000 USDT. Kuukauden odottamisesta huolimatta hänen tilinsä oli tyhjennetty ilman varoja ja hän oli jätetty odottamaan sähköpostia. Pelaaja oli kommunikoinut päivittäin kasinon tukitiimin kanssa ja väittänyt heidän vastauksissaan olevan ristiriitaisuuksia. Kun pelaaja oli toimittanut kuvakaappauksia ja muita todisteita, valitusryhmä oli yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon saadakseen lisätietoja. Valitettavasti kasinon reagoimattomuuden vuoksi tiimi ei ollut pystynyt edistymään. Tämän seurauksena valitus päätettiin ratkaisemattomana, mikä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen.

Chileläisellä pelaajalla oli ongelmia Cbet Casinon kanssa. Voitettuaan 1 700 000 Chilen pesoa hän oli pyytänyt kotiutusta, mutta kahden päivän kuluttua nosto hylättiin ja rahat muunnettiin USDT:ksi ilman hänen suostumustaan. Tämä johti tilapäiseen tilin jäädyttämiseen ja aloitettiin tutkinta. Huolimatta pelaajan täydestä yhteistyöstä ja tarvittavista varmistuksista, kasino ei ollut vastannut yrityksiimme välittää asiaa. Kasinon yhteistyökyvyttömyyden vuoksi jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen.

Argentiinalainen pelaaja talletti 50 000 pesoa, mutta häntä on pyydetty lyömään vetoa miljoona pesoa ennen kotiutusta aktiivisen bonuksen vuoksi. Huolimatta tuesta, jonka mukaan liikevaihtovaatimus nollattaisiin 24 tunnin kuluttua bonuksesta, näin ei tapahtunut. Valitus päätettiin ratkaisemattomana, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.

Argentiinalainen pelaaja oli kohdannut vaikean tilanteen Cbet-kasinon kanssa. Voitettuaan 5 miljoonaa Argentiinan pesoa hänen nostopyyntönsä oli peruutettu, mutta hän huomasi myöhemmin, että hänen voittonsa oli muunnettu USDT:ksi ja nostettu onnistuneesti ilman hänen lupaansa. Tuolloin hänen tilinsä oli väliaikaisesti estetty tutkinnan vuoksi. Pelaaja väitti, ettei hän ollut pyytänyt peruutusta ja epäili vilpillistä toimintaa. Huolimatta yrityksistämme toimia välittäjänä, Cbet-kasino ei ollut vastannut aiemmin kommunikointiyrityksiimme, mikä pakotti meidät merkitsemään tämän tapauksen "ratkaisemattomaksi", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen. Tämä oli ollut yleinen käytäntö Cbet Casinolle, joka on jättänyt välitysyrityksemme huomiotta.

Argentiinalainen pelaaja oli kokenut tilin jäädytyksen Cbet-kasinolla ja hänen varat jäädytettiin. Hän oli tehnyt talletuksen bonuksella, täytti vaaditut ehdot ja hänellä oli vireillä olevia nostoja yhteensä 990 USD. Koska kasino ei koskaan vastaa valituksiin, jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana". Tämä vaikutti kasinon kokonaisluokitukseen. Valitettavasti tämä oli yleinen käytäntö Cbetille, joka oli aiemmin jättänyt valitukset huomiotta. Suosittelemme pelaajia välttämään tätä kasinoa.

Argentiinalainen pelaaja ei ollut voinut nostaa 30 000 ARS:n voittoa, koska hän oli saanut "Tämä toiminta on estetty" -viestin. Huolimatta kokeilusta eri laitteilla ja selaimilla ja yhteydenotosta tukitiimiin, ongelma oli edelleen ratkaisematta. Olimme yrittäneet olla tekemisissä pelaajan kanssa ymmärtääksemme tilannetta paremmin ja pidentimme vastausaikaa 7 päivällä. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen tiedon puutteen vuoksi.

Belgialaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittojaan kasinon jatkuvasti asettaman kierrätysvaatimuksen jatkuvan kasvun vuoksi, vaikka se jo noudatti alun perin ehdotettua sääntöä. Hän haki selvyyttä tämän jatkuvan korotuksen taustalla. Pyysimme pelaajalta lisäasiakirjoja tutkiaksemme asiaa tarkemmin, mutta pelaaja ei vastannut viesteihimme annetussa ajassa. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Kanadalainen pelaaja oli kokenut vaikeuksia nostaa varojaan kiertosäännön vuoksi, jota hän ei ymmärtänyt eikä hyväksynyt. Huolimatta lukuisista tappioon johtaneista vedoistaan, kasino vaati, että hänen oli panostettava enemmän ennen kuin hän voi nostaa varansa. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä lisätietoja pelaajan ongelmasta, mukaan lukien kysymyksiä hänen aktivoimasta bonuksesta, hänen pelaamistaan pelityypeistä ja hänen KYC-vahvistustilastaan. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut pidennetyn ajan kuluessa, mikä johti hänen valituksensa hylkäämiseen. Joukkue ei voinut tutkia asiaa tarkemmin, koska pelaaja ei vastannut.

Argentiinalainen pelaaja oli kärsinyt viiveestä vetäytymisessä yli kuukauden ajan. Jokainen yritys ottaa yhteyttä kasinoon johti vastaukseen, että asia oli talousosastolla ilman lisäselvityksiä. Hän vahvisti, että hän oli suorittanut KYC-vahvistuksen, mutta hän ei ollut aiemmin voinut tehdä onnistuneita nostoja. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti vastaanottaneensa nostonsa.

Tšekkiläisen pelaajan tili suljettiin, kun hän yritti nostaa voittoja urheiluvedonlyönnistä. Huolimatta todistetusta tilistä ja siitä, että hänen saldonsa oli kasvanut merkittävästi, tukoksen syyksi mainittiin poikkeama ilman tarkempia selityksiä. Pelaaja vahvisti, että hänen tilinsä oli äskettäin rekisteröity ja vahvistettu ja että hänen voittonsa saatiin live-vedonlyönnillä ilman bonuksia. Emme kuitenkaan pystyneet auttamaan, koska asia liittyi urheiluvedonlyöntiin, joka ei kuulunut silloiseen asiantuntemusalueemme. Näin ollen valitus hylättiin.

Argentiinalainen pelaaja ilmoittaa, että hänellä on vaikeuksia noston kanssa odottamattomien kierrätysvaatimusten vuoksi. Huolimatta ilmoitettujen ehtojen noudattamisesta, kasino lisäsi panoksen, joka oli kaksinkertainen bonukseen verrattuna, ennen kuin kotiuttaminen voitiin sallia. He epäilevät kasinoa epäilyttävän politiikan täytäntöönpanosta.

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta kolme viikkoa ennen, mutta ei ollut saanut vastausta kasinolta. Huolimatta siitä, että hän on tehnyt onnistuneita nostoja aiemmin, läpäissyt KYC-vahvistuksen eikä käyttänyt bonusta tilillään, hänen nykyinen nostopyyntönsä jäi käsittelemättä. Olimme yrittäneet sovitella asiaa kasinon kanssa, mutta jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana" kasinon historian puuttumisen vuoksi. Tämä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen. Valitettavasti tämä oli yleinen käytäntö tällä tietyllä kasinolla, ja suosittelemme välttämään sitä tulevaisuudessa.

Argentiinalaispelaajalla oli merkittäviä ongelmia kasinon kanssa. Voiton ja vedonlyöntisääntöjen noudattamisen jälkeen varojen nostaminen pysähtyi päiviksi. Viivästyneen kotiutuksen lisäksi pelaajan tili estettiin petossyytösten, usean tilitilin ja usean IP-osoitteen käytön vuoksi, jotka pelaaja kiisti. Heidän oli pakko sulkea valitus "ratkaisemattomana" kasinon reagoimattomuuden vuoksi, mikä vaikutti kasinon kokonaisluokitukseen. Tämä oli ollut yleinen käytäntö tällä tietyllä kasinolla, ja he suosittelivat sen välttämistä, koska se ei reagoinut valituksiin. Lopulta kerrottiin, että kasino käsitteli kotiutuksen lähes vuoden kuluttua, mikä johti siihen, että valitus merkittiin "ratkaistuksi".

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta yli 2 viikkoa sitten. Valitettavasti hän ei ollut vielä saanut voittojaan. Hän oli vahvistanut, että hän nosti onnistuneesti suuren summan aiemmin ja oli läpäissyt KYC-tarkastuksen. Bonusta ei aktivoitu, kun hän keräsi voittojaan. Huolimatta yrityksistämme toimia välittäjänä, kasino ei vastannut, minkä vuoksi lopetimme valituksen "ratkaisemattomana". Tämä oli yleinen käytäntö tällä kasinolla, mistä on osoituksena yli 15 muuta tapausta, joilla oli sama lopputulos. Suosittelemme varovaisuutta käsitellessään tätä kasinoa, koska se ei reagoi valituksiin.

Argentiinalainen pelaaja kertoi, että hänen cbet-tilinsä oli lukittu väitettyjen "poikkeavuuksien" vuoksi. Hän ei päässyt tililleen tai kommunikoimaan chatin kautta, joten 9000 USDT:n saldo jäi saavuttamatta. Valitustiimi yritti välittää asiaa, mutta kasinon reagoimattomuuden vuoksi valitus suljettiin "ratkaisemattomana". Tämä vaikutti negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen.

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Huolimatta yrityksistämme toimia sovittelussa, jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasinon historia ei ollut reagoinut yli 15 vastaavaan tapaukseen. Tämä vastauksen puute oli vaikuttanut negatiivisesti kasinon kokonaisluokitukseen. Valitettavasti kaikki yritykset kommunikoida kasinon kanssa epäonnistuivat. Olimme neuvoneet pelaajaa välttämään tätä kasinoa sen toistuvan yhteistyökyvyttömyyden vuoksi.

Argentiinalainen pelaaja kamppaili kasvavien nostovaatimusten kanssa CBetissä. Huolimatta siitä, että 8000 ARS:n talletus oli muutettu 48000 ARS:ksi, nostoon tarvittava summa oli kasvanut kasinon kiertosääntöjen vuoksi. Pelaaja havaitsi kasinon tuen yhteydenpidon ja avun puuttuvan. Huolimatta tiimimme yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon ja välittää asiaa, kasino ei vastannut. Siksi merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä olisi voinut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Neuvoimme pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle peliviranomaiselle - Gaming Curacaolle.

Kanadalainen pelaaja ei voi nostaa 200 CAD dollaria tililtään, koska kasino vaatii hänen pelaamaan 2 005 CAD ennen nostojen mahdollistamista. Pelaaja käytti kaksi bonusta, jotka molemmat hävisivät ja tuntee nyt olevansa loukussa, koska hän ei voi noutaa rahojaan, vaikka tilinsä on vahvistettu. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Ranskalainen pelaaja ei ollut voinut nostaa voittojaan CBet Casinolta kasvavien panosvaatimusten vuoksi. Pelaaja, jolla oli ollut vahvistettu tili useiden kuukausien ajan, oli pelannut törmäyspeliä ja tulosvetoa käyttämättä bonusta. Kuitenkin ennen kuin valitusryhmä pystyi ratkaisemaan hänen ongelmansa täysin, pelaaja oli menettänyt tasapainonsa. Tämän seurauksena meillä ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus, koska nostettavia voittoja ei ollut.

Chilestä kotoisin oleva pelaaja oli voittanut 250 000 Chilen pesoa CBet-kasinolla, mutta verkkosivusto esti noston ilmoittamatta mitään syytä. Tämä ongelma ilmeni useista aiemmista onnistuneista talletuksista ja nostoista huolimatta. Pelaajan viimeinen onnistunut kotiutus oli 14.9.2023 ja hän oli käyttänyt tilisiirtoja asioihin. Kasinon asiakaspalvelu oli pyytänyt kuvakaappausta ongelmasta, jonka pelaaja toimitti, mutta ongelma jatkui. Ratkaisemattomien tapausten historian ja kasinon reagoimattomuuden vuoksi jouduimme merkitsemään tämän valituksen ratkaisemattomaksi, mikä vaikutti kasinon kokonaisluokitukseen.

Argentiinalainen pelaaja ei pystynyt nostamaan 3500 USDT:n saldoaan poikkeuksellisen suuren vaihtuvuusvaatimuksen vuoksi. Tämä ongelma jatkui useiden tukitoimien jälkeen. Hän ei voi nyt käyttää varojaan, eikä hän saa mitään vastausta kasinolta.

Kanadalainen pelaaja oli viivästynyt 500 dollarin nostonsa vastaanottamisessa CBet Casinolta. Huolimatta useista yrityksistä pyytää apua kasinon asiakaspalvelusta, hän oli saanut vain 100 dollaria luottoa CBetistä, ja loput 400 dollaria puuttuivat edelleen. Huolimatta yrityksistämme sovitella asiaa ottamalla yhteyttä kasinoon, emme olleet saaneet vastausta. Valitus oli merkitty "ratkaisemattomaksi", mikä olisi voinut vaikuttaa kasinon luokitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle peliviranomaiselle - Gaming Curacaolle. Valitus kuitenkin avattiin uudelleen pelaajan pyynnöstä, ja se oli lopulta ratkaistu. Tämän jälkeen pelaaja pyysi poistamaan valituksen välttääkseen luomasta negatiivista julkisuutta CBetille.

Argentiinalaisen pelaajan tili on estetty, kun hän keräsi 300 000 dollaria voittoja ja yritti kotiuttaa 25 000 dollaria. Kasino mainitsi epäilyttävän toiminnan syynä tilin sulkemiseen, mutta pelaaja väittää pelanneensa normaalisti ja pyytää selitystä ja palauttamista voitoilleen. Valitus lopetettiin "ratkaisemattomana", koska kasinolla on yli 15 tapausta, joissa on merkintä "Ei reagointikäytäntöä".

Argentiinalainen pelaaja teki talletuksen ja voitti 850 000 Argentiinan pesoa, mutta hänen tilinsä estettiin määrittelemättömän "poikkeaman" vuoksi, kun hän yritti kotiuttaa voittonsa Tetherin (USDT) kautta. Hän oli aiemmin nostanut rahaa onnistuneesti. Nyt hän hakee ratkaisua tai yhteyttä kasinon lakiosastoon. Valitus suljettiin ratkaisematta, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.

Kasino on estänyt chileläisen pelaajan tilinsä epäilyttävän toiminnan vuoksi. Huolimatta yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon, pelaaja ei ole saanut lisätietoja tai pääsyä tililleen. Lisäksi pelaajalla on 30 000 Chilen peson nosto, jota ei ole käsitelty.

Argentiinalainen pelaaja oli kohdannut vetäytymisongelman. 25 000 Arsin tallettamisen ja tervetuliaisbonuksen saamisen jälkeen kotiutukseen vaadittava määrä oli kasvanut jokaisen voiton myötä, alkaen 200 000 Arista 600 000 Ariin. Huolimatta yhteydenotosta asiakastukeen, ongelma jäi ratkaisematta. Yritimme kerätä pelaajalta lisätietoja ymmärtääksemme tilannetta paremmin, mutta emme saaneet vastausta. Tästä syystä valitus hylättiin tarvittavien tietojen puutteen vuoksi.

Argentiinalaisen pelaajan tili Cbet Casinolla estettiin väitetyn huijaamisen vuoksi, kun kaksi kotiutusta oli käsitelty. Pelaaja kiisti syyllistyneensä väärinkäytöksiin ja syytti kasinoa varkaudesta. Hänen tilinsä oli täysin vahvistettu ja hän oli pelannut useita pelejä, mukaan lukien "Sweet Bonanza" ja "Club Tropicana", joissa hän voitti ilman bonusta. Otettuaan yhteyttä kasinoon noston viivästymisestä, hän huomasi, että hänen tilinsä oli estetty. Huolimatta tiimimme yrityksistä välittää, CBet Casino ei toiminut yhteistyössä tai vastannut, mikä johti valituksen sulkemiseen "ratkaisemattomana", mikä vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen. Neuvoimme pelaajaa ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen lisäapua varten.

Argentiinalainen pelaaja oli saavuttanut maksimivoiton ja teki aluksi onnistuneita kotiutuksia. Kuitenkin, kun hän talletti 20 000 ja yritti nostaa 23 500 pesoa, hän kohtasi ongelmia tilinsä estämisen ja tuen puuttuessa. Hän kertoi rekisteröineensä tilinsä noin 15./16. syyskuuta ja pelanneensa peliautomaatteja. Huolimatta hänen yrityksistään kommunikoida kasinon kanssa, he eivät antaneet mitään syytä tilin sulkemiseen. Olimme yrittäneet sovitella asiaa ja pyytäneet kasinoa toimittamaan todisteita ja selittämään tilin eston, mutta emme saaneet vastausta. Merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei toiminut yhteistyössä. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen peliviranomaiselle Gaming Curacaolle ja tarjonnut apua tarvittaessa.

Argentiinalainen pelaaja talletti noin 300 USDT CBet.gg:lle ja voitti jopa 600 000 ARS$. Kotiutumista yrittäessään heille kuitenkin kerrottiin, että heidän piti asettaa panoksia yhteensä 1 490 000 ARS $ rahanpesun vastaisen säännön, "TurnOver" vuoksi. Vaadittu panossumma nousi kuitenkin selittämättömällä tavalla lähes 2 000 000 ARS dollariin, mikä turhautti pelaajaa. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.

Chilen pelaaja oli tallettanut varoja ja voittanut, mutta kun hän yritti kotiuttaa voitot, hän koki lukuisia epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä. Lopulta havaittiin, että tili oli lukittu ilman kasinon toimittamaa selkeää perustetta. Pelaajan tili oli vahvistettu ja hän oli onnistuneesti nostanut edellisen. Kasinon asiakastuki oli ilmoittanut pelaajalle, että hänen tilinsä oli estetty heidän turvajärjestelmänsä havaitsemien poikkeavuuksien vuoksi, mutta ei antanut lisätietoja. Olimme yrittäneet sovitella pelaajan ja kasinon välillä ja kutsuneet kasinon edustajan mukaan keskusteluun. Kasino ei kuitenkaan vastannut valitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen Gaming Curacao Authoritylle, joka on kasinon sääntelyelin. Valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", koska kasino ei toiminut yhteistyössä.

Argentiinalainen pelaaja talletti 90 000 pesoa ja saavutettuaan 150 000 pesoa yritti kotiuttaa voittonsa. Hänelle kuitenkin kerrottiin, että hänen on jatkettava pelaamista tiettyyn määrään asti terrorismin ja rahanpesun vuoksi. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Argentiinalainen pelaaja oli tallettanut 5 000 Argentiinan pesoa ja tuplannut sen 10 000 Argentiinan pesoon promootioiden ansiosta. Täytettyään kierrätysvaatimukset ja kerättyään 20 000 Argentiinan pesoa voittoina, hän oli pyytänyt kotiutusta 24.9.2023. Hänen tilinsä oli kuitenkin jäädytetty ja kasino oli lopettanut yhteydenpidon. Pelaajan tili oli varmistettu talletuspäivänä, mutta palautusta ei myönnetty pelikiellon jälkeen. Huolimatta tiimimme useista yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon, vastausta ei saatu. Tästä syystä olimme merkinneet valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä saattoi vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen pelialan sääntelyviranomaiselle Gaming Curacaolle lisäapua varten.

Chileläisen pelaajan tili Cbetissä estettiin sen jälkeen, kun hän teki useita onnistuneita kotiutuksia. Hänellä oli jäljellä 300 000 dollarin nosto, mikä oli epävarmaa sulkemisen vuoksi. Kasino ei ollut antanut syytä tälle toimenpiteelle. Yritimme ottaa yhteyttä kasinoon useita kertoja, mutta emme saaneet vastausta. Näin ollen ongelma jäi ratkaisematta. Neuvoimme pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle peliviranomaiselle - Gaming Curacaolle.

Argentiinalainen pelaaja oli onnistuneesti hoitanut kotiutuksen kierrätysvaatimuksen ja kerännyt tilille 425 000 ARS:n saldon, mutta hänen tilinsä oli estetty tai tyhjennetty, kun hän yritti tehdä nostoa Astropayn kautta. Pelaajan tili oli varmistettu ja voitot kerättiin oikealla rahalla. Kasino oli perustellut tilin sulkemista pelaajan ruletin "pelistrategioiden" vuoksi. Olimme yrittäneet välittää asiaa ja kutsuneet kasinon mukaan keskusteluun, mutta emme saaneet vastausta. Yrityksistämme huolimatta kasino ei ollut yhteistyöhaluinen, minkä vuoksi merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi". Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle peliviranomaiselle - Gaming Curacaolle.

Kasino oli estänyt argentiinalaisen pelaajan tilin määrittelemättömien "poikkeamien" vuoksi. Pelaajalla oli odottava nosto ja tilillä jäljellä oleva saldo. Pelaaja oli turhautunut kasinon viestinnän puutteesta. Huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä kasinoon, emme olleet saaneet vastausta. Tämän seurauksena merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä olisi voinut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle Gaming Curacaolle lisäapua varten.

Argentiinalaisella pelaajalla oli onnistuneen juoksun jälkeen voittonsa kotiutuksessa. Huolimatta siitä, että hän ei käyttänyt bonusta ja panostanut kolme kertaa 72 000 ARS-talletuksensa verran, kotiuttaminen ei ollut mahdollista. Pelaaja onnistui ratkaisemaan ongelman itse panostamalla tilillään näkyvän summan, jonka jälkeen hän saattoi kotiuttaa voittonsa. Yritimme olla tekemisissä kasinon kanssa ymmärtääksemme tilanteen, mutta emme saaneet vastausta. Kasinon yhteistyön puutteen vuoksi merkitsimme valituksen "ratkaisemattomaksi". Neuvoimme pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle peliviranomaiselle - Gaming Curacaolle.

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli ilmoittanut pelaajalle, että kotiutuksen käsittely saattaa kestää jonkin aikaa, mahdollisesti KYC-vahvistuksen tai suuren nostopyyntöjen määrän vuoksi. Tiimi suositteli kärsivällisyyttä ja yhteistyötä kasinon kanssa. Vastaukselle annettiin lisäaikaa, mutta valitus hylättiin, koska pelaaja ei saanut yhteyttä. Tutkintaa ei olisi voitu suorittaa ilman pelaajan panosta.

Argentiinalaispelaajalla on vaikeuksia peruuttaa merkittävää voittoa. Vahvistetusta tilistä huolimatta Astropayn nostovaihtoehto ei enää näy järjestelmässä. Pelaaja on ottanut yhteyttä tukeen, joka väittää, että Astropay päivittyy parhaillaan. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai maksunsa.

Chileläinen pelaaja viivästyi 500 000 Chilen peson nostossa CBET:ltä. Etsiessään tukea tähän ongelmaan pelaaja huomasi odottamatta, että hänen tilinsä oli estetty, eikä chat-tukihenkilöstö pystynyt tarjoamaan ratkaisua. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Kasino oli estänyt argentiinalaisen pelaajan tilinsä, kun hän voitti rahaa kolmen talletuksen jälkeen. Huolimatta siitä, että kasino oli läpäissyt KYC-tarkastuksen ja toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat, kasino oli syyttänyt häntä petoksesta ja kieltäytynyt sallimasta hänen kotiuttaa 40 000 dollarin pesoa tai palauttaa talletuksiaan. Pelaaja väitti, että kasino ei toimittanut todisteita väitetystä petoksesta. Olimme yrittäneet tutkia asiaa, mutta pelaaja ei vastannut lisäkyselyihimme. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.

Argentiinalainen pelaaja oli jättänyt peruutuspyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaajalla oli alun perin ongelma viivästyneen kotiutuksen kanssa, mutta se ratkesi ilman selitystä. Uusi ongelma oli ilmaantunut, kun pelaaja talletti 280 USD ja käytti bonuksen, jonka hän menetti välittömästi. Tästä huolimatta kasinon järjestelmä oli vaatinut häntä lyömään vetoa 1400 USD, mikä on huomattavasti suurempi kuin hänen talletuksensa, ennen kuin hän saattoi nostaa jäljellä olevan 240 USD:n saldon. Pelaaja oli ottanut yhteyttä kasinon tukitiimiin, mutta ei saanut tyydyttävää ratkaisua. Valitustiimi oli ehdottanut, että pelaajan ongelma saattoi liittyä aktivoidun bonuksen kierrätysvaatimuksiin. Kasino ei kuitenkaan vastannut joukkueen tiedusteluihin, ja valitus suljettiin ratkaisemattomana. Pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Curaçaon peliviranomaiseen lisäapua varten.

Argentiinalaispelaajalla oli vaikeuksia noston kanssa, kun kasino pyysi häntä panostamaan huomattavia summia rahaa. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilannetta ja auttaa häntä, pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin, joten hylkäsimme valituksen.

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt peruuttamista alle kaksi viikkoa ennen valituksensa jättämistä. Maksua ei ollut käsitelty tuolloin. Pelaajan toistuvista seurannoista huolimatta kasino ei ollut siirtänyt hänen voittojaan. Valitustiimi oli pidentänyt ajastinta 7 päivällä lisäviestinnän mahdollistamiseksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut, emme voineet jatkaa tutkintaa ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Argentiinalaispelaajalla on kotiutusongelma CBetissä 5 000 ARS:n talletuksen ja bonuksen pelattuaan. Huolimatta siitä, että hän on suorittanut kaikki varmennustoimenpiteet, se pyytää häntä pelaamaan lisää (97 522 ARS:a enemmän) ennen nostojen mahdollistamista. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Chileläisen pelaajan kasinotili estettiin sen jälkeen, kun hän oli tehnyt talletuksen, pelannut pelejä ja pyytänyt voittojensa kotiuttamista. Hän sanoi, ettei hän ollut tehnyt mitään epätavallista, paitsi voittanut rahaa. Pelaaja oli toimittanut kaikki tarvittavat tiedot ja todisteet väitteensä tueksi. Huolimatta toistuvista yrityksistämme ottaa yhteyttä kasinoon selvennyksen ja ratkaisun saamiseksi, emme saaneet vastausta. Tästä syystä olimme merkinneet valituksen "ratkaisemattomaksi", mikä olisi voinut vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen. Olimme neuvoneet pelaajaa tekemään valituksen kasinoa sääntelevälle peliviranomaiselle - Gaming Curacaolle.

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti hänen voittojaan ei ollut vielä saatu. Huolimatta tiimimme yrityksistä kommunikoida ja pidentää vastausaikaa, pelaaja ei vastannut viesteihimme tai antanut lisätietoja. Tämän seurauksena emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Näin ollen valitus oli hylätty pelaajan yhteistyön puutteen vuoksi.

Argentiinalaisella pelaajalla on kotiutusongelmia, koska hän ilmoitti, että saatuaan bonuksen ja joitain voittoja kasino lisäsi nostovaatimustaan. Huolimatta yhteydenotosta tukitiimiin, he eivät saaneet apua tämän ongelman ratkaisemisessa.

Argentiinalainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Hänen rahojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli neuvonut kärsivällisyyttä, sillä nostojen käsittely saattoi kestää jonkin aikaa, ja tarjoutui puuttumaan asiaan, jos pelaajan tili on tarkistettu, hänen pelihistoriansa tarkistettu ja kasinon nosto hyväksyttiin, mutta hän ei ollut vieläkään saanut voittojaan 14 päivää peruutuspyynnöstä. Jonkin ajan kuluttua pelaaja vahvisti saaneensa maksunsa, mikä johti meidät merkitsemään valituksen ratkaistuksi.

Chilen pelaaja on lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ole saatu tähän päivään mennessä. Myöhemmin pelaaja ilmoitti meille, että hän pelasi hänen saldonsa, ja tämä valitus hylättiin.

Argentiinalaisen pelaajan tili estettiin, kun hän yritti nostaa 700 000 pesoa. Pelaaja oli pelannut peliautomaatteja ja rulettia neljän päivän ajan. Hän ei ollut käyttänyt aktiivisia bonuksia eikä ollut saanut kasinolta kirjeenvaihtoa tilin sulkemisesta. Huolimatta yrityksistämme välittää ongelmaa CBet Casinon kanssa, kasino ei ollut vastannut. Tämän seurauksena jouduimme sulkemaan valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaisi negatiivisesti kasinon luokitukseen. Suosittelimme pelaajaa ottamaan yhteyttä Curacaon peliviranomaiseen lisäapua varten.

Argentiinalainen pelaaja ei voi nostaa voittoja tilanteen vuoksi, joka vaatii hänen jatkamaan vedonlyöntiä. Huolimatta alkuperäisen kierrätysvaatimuksen täyttymisestä, asetetut ehdot säilyvät ja uusia pannaan täytäntöön. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Irlantilainen pelaaja rekisteröityi, teki talletuksen ja pelasi CBET.GG:ssä. Myöhemmin he huomasivat, että Irlanti on listattu rajoitetun maan luetteloon. Rajoituksesta huolimatta he saivat rekisteröityä, tallettaa ja pelata. He vaativat 500 euron palautusta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Argentiinalainen pelaaja teki neljä bitcoin-nostoa kasinoalustalta ja joka kerta on huomannut, että 0,0004 BTC puuttui. Pelaaja yritti ottaa yhteyttä kasinoon, joka vaati, että vastuu on pelaajalla tai hänen käyttämänsä henkilökohtaisella lompakolla. Kasino ei pystynyt selittämään, miksi BTC-verkon maksut olivat huomattavasti pienemmät kuin summa, joka katoaa jokaisen tapahtuman jälkeen. Valitus lopetettiin, koska kasinolla ei ole reaktiopolitiikkaa.

Cbet esti norjalaisen pelaajan tilinsä "pelimalliin liittyvän epäilyttävän toiminnan" vuoksi. Hän kiistää kaikki väärinkäytökset ja pyytää selitystä estoon. Hänen tilinsä, jonka saldo on 30 000 €, suljettiin äkillisesti ilman, että yli 20 000 € talletuksia palautettiin.

Rekisteröityään Iso-Britanniasta pelaaja teki talletuksen ja pelasi rennosti sivustolla. Aluksi pelaajalla ei ollut ongelmia talletusten tekemisessä, mutta melkein kaksi viikkoa myöhemmin pelaajan tavallisessa maksutavassa alkoi olla ongelmia ja kasinon tuki sanoi, että koska pelaaja oli kotoisin Isosta-Britanniasta, heidän tulisi sulkea tilinsä ja lopettaa pelaaminen. Pelaaja teki valituksen ja kysyi, miksi kasino antoi rekisteröidä brittiläisiä pelaajia, jos he eivät saaneet pelata, ja pyysi kaikkien talletusten palautusta. Pelaajan tili suljettiin, mutta rahaa ei palautettu ja kasino lakkasi vastaamasta.

Italialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta yli kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Koska emme ole saaneet vastausta kasinolta, jouduimme sulkemaan tämän valituksen "ratkaisemattomana".