Australialainen pelaaja pyysi vetäytymistä huhtikuun lopussa. Tilinumerossa oli ongelma, joten hän ei saanut maksuaan. Kun virhe oli korjattu, pelaajan rahat palautettiin hänen saldolleen ja hän pyysi uutta kotiutusta. Pelaaja ei kommunikoinut kanssamme enempää, joten jouduimme hylkäämään valituksen.
teimme noston 30. huhtikuuta, mutta emme ole vielä saaneet varoja. kasinon mukaan nosto on hyväksytty, mutta jotenkin he saivat asiakasnumeroni pankkitilinumeroni sijaan. varat olisi pitänyt hylätä, joten missä on nostoni.
Hyvä markdunner576,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani ongelmistasi Casitsu Casinon kanssa ja ymmärrän huolesi. Aluksi sallinette minun esittää teille muutaman selventävän kysymyksen. Oletko käyttänyt tätä tiettyä maksutapaa nostoihin aiemmin? Onko kasino toimittanut sinulle todisteita siitä, että kotiutus on lähetetty väärään numeroon? Jos rahat lähetetään olemattomalle tilille, ne tulee palauttaa lähettäjälle muutamassa päivässä.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin
Veronika
olemme puhuneet kasinon kanssa, ja he sanoivat, että se on tehty poikkeus. Mutta emme ole vielä saaneet sitä jostain syystä tilinumero oli väärä, eikä se palannut tilillemme voitko pyytää kasinoa selittämään, minä silti mitä voittoni. Olen voittanut ne aiemmin ja saanut rahani, mutta en tällä kertaa.
Kiitos Mark
Jos he eivät pysty toimittamaan voittoja, he voivat lähettää kaikki talletukseni takaisin minulle.
Älä nyt huolehdi, rahat palasivat takaisin tilillemme teki uuden noston oikealle pankkitilille.
Kiitos Mark
Kiitos päivityksestä. Kerro minulle, kun saat voittosi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
