Pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneen. Merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi sen jälkeen, kun talletus palautettiin pelaajan maksutavalle.
Automaattinen käännös:
Casino Days - Pelaajan talletusta ei ole koskaan hyvitetty hänen tililleen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 2 500 INR
Casino Days
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rahat on vähennetty pankkitililtäni, mutta niitä ei hyvitetty kasinolle
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä salmansurat62,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pitää mielessä, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen auki kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mutta miksi rahani vähennettiin pankista, joten kuka on vastuussa, siirsin hullun kasinolle, en tiedä tarjoajaa tai välimiestä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, salmansurat62. Valitettavasti en tiedä millä maksutavalla teit talletuksen, mutta jos käytit esimerkiksi pankkisiirtoa, ota yhteyttä pankkiisi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Käytin upi-maksua, kuten verkkosiirtoa, onnistuneesti vähennetty tililtäni
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ok, ota yhteyttä UPI:hen ja pyydä häntä tutkimaan kadonneet varat. Lähetä meille sitten UPI:n virallinen lausunto (kirje tai sähköposti) tutkimuksen tuloksista. Sen jälkeen voimme jatkaa tämän valituksen käsittelyä. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Upi sanoi, että he olivat suorittaneet maksut, nyt kasino sanoi, että minun on odotettava 9. elokuuta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Voisitko välittää minulle sinun ja Upin välisen yhteydenpidon? Välitä minulle myös kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
salmansurat62, en ole saanut yhteyttä sinun ja UPI:n välillä. Suosittelen kuitenkin, että seuraat kasinon ohjeita ja odotat vielä muutama päivä. Suurin osa menetetyistä talletuksista palautuu ennemmin tai myöhemmin automaattisesti takaisin pelaajan pankkitilille tai hyvitetään kasinon tilille.
Joten annetaan vielä muutama päivä, ja jos kehitystä ei tapahdu, puutumme asiaan. Ole hyvä ja ilmoita meille, jos sinulla on tällä välin jotain uutta. Kiitos kärsivällisyydestänne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei vieläkään hyvitetty tililleni tänään 9. elokuuta, he sanoivat, että he hyvittävät tänään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei rouva, he eivät jatka käsittelyä. Odotan edelleen vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei vastaa mitä teet, vastaa ainakin, että et voi tehdä mitään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ymmärrä, että emme tarjoa 24/7-palvelua, enkä vastannut, koska meillä on myös vapaapäiviä. Paljon kiitoksia huomiosta.
Oletko jo ottanut yhteyttä kasinoon ilmoittaaksesi heille, että talletustasi ei ole palautettu, kuten he ehdottivat sähköpostiviestissä?
Jos sinun ja kasinon välillä tapahtuu muuta viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä salmansurat62,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
He eivät ota vastuuta, kuka maksaa kadonneen talletukseni takaisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
salmansurat62, jotta voisin jatkaa tämän valituksen käsittelyä, haluaisin pyytää sinua toimittamaan nämä tiedot:
- talletuskuitti (kuvakaappaus maksutavasta tai tiliotteesta, josta näkyy puuttuva talletus),
- virallinen lausunto (kirje tai sähköposti) pankiltasi tai maksupalveluntarjoajalta UPI:ltä tästä tilanteesta, koska en ole vieläkään saanut tätä,
- kuvakaappaus talletus-/kassahistoriasta,
- ja viimeisin viestintä sinun ja kasinon välillä (kaikki keskustelut, jotka käytiin ehdotetun odotusajan jälkeen).
Voit lähettää kaiken osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähettää sen tänne. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 vuotta sitten
Käännös
Pankkikorotusveloitukseni takaisin, mutta saajan pankki hylkäsi sen, syynä rahat hyvitetään kasinolle. Kasino on syyllinen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Palautettiinko talletuksesi takaisin pankkitilillesi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vahvistuksestasi. Koska talletuksesi palautettiin takaisin, katsomme tämän valituksen nyt ratkaistuksi. Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
