Intialainen pelaaja on kamppaillut 50 000 Intian rupian nostamisen kanssa BetWinner-tililtään. Huolimatta siitä, että hän toimitti kaikki tarvittavat asiakirjat vahvistusta varten, hänen tiliään ei ole vieläkään vahvistettu. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Betwinner-tililläni on 50 000 Intian rupiaa. Aloitin vetäytymisen, mutta he hylkäsivät ja käskivät toimittaa asiakirjat. seurasin. Ensin he sanoivat lähettäväni kansalliset minä etu- ja takaosa annoin heille sitten he sanoivat lähettävän äänestäjätunnuksen, sitten lähetin heille sitten he pyysivät jälleen lähettämään selfien minun kortilla Lähetin myös heille, mutta meni viikko antaa kaiken. . Mutta he toistavat, että se on prosessissa, odota vuoroasi. Mutta yksi ystäväni sanoi, että heidät vahvistettiin tunnissa. Luulen, että he tekevät huijausta kanssani, he eivät halua maksaa minulle, siksi asiakirjani juuttui vahvistukseen . Ota yhteyttä heihin ja kysy viiveen takana olevaa ongelmaa ja pyydä heitä vahvistamaan tilini, jotta voin kotiuttaa rahani, koska en halua pelata sellaisella huijauskasinolla
Hyvä abhimdb1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Voisitteko kertoa milloin tarkalleen lähetit viimeisen asiakirjan?
Jos sinun ja kasinon välillä on viestintää, lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Sir yleensä kestää 1 tunti varmentaa kyc, koska monet ystäväni tekivät tämän samana päivänä, kun he saivat vahvistuksen tunnin sisällä. Mutta lähetin viimeisen asiakirjan viikko (7 päivää) sitten, mutta he eivät vahvista minua. Auttakaa minua saamaan vahvistuksen
Sir Luulen, että he keräävät asiakirjoja ja tietoja, koska herra tänään sain sähköpostin, jonka voit lukea.
Sinun tulisi tehdä selfie paperilla, johon on kirjoitettu nykyinen päivämäärä ja koodi HV272.
Kasvosi ja kaikkien tietojen tulee olla selvästi ja täysin näkyvissä.
Miksi lähetän tämän selfien, koska olen jo toimittanut heille selfien I'd-kortin + postin taustalla turvallisuusosastolta ja se hyväksyttiin, mutta nyt joka kolmas päivä he pyytävät uutta asiakirjaa.
Todistin heille adhar-korttini, äänestäjän henkilöllisyystodistukseni, sähkölasku, selfie adharilla + turvallisuusosaston posti, mutta he kysyvät jatkuvasti muita asiakirjoja, nyt he sanovat kirjoittaa HV272 ja tehdä selfie, mutta en tiedä miksi HV272 se. voi saada minut vaikeuksiin
Minä pelkään . En ymmärrä tämän koodin merkitystä, koska se voi aiheuttaa minulle ongelmia. Koska olen jo antanut heille paljon selfieitä ja se hyväksyttiin jo silloin, miksi he kysyvät tiedostoja yhä uudelleen ja uudelleen. Heidän kysynnässään on jonkin verran muutoksia
Kiitos selityksestä.
Jos sinulta on pyydetty selfietä, jossa on samaan aikaan kuvassa henkilöllisyystodistuksia ja muita asiakirjoja, mikä ei ole epätavallista, noudata näitä tärkeitä ohjeita:
- Älä muokkaa kuvaa millään tavalla
- Valokuvan on sisällettävä koko kasvosi, päätä vasten, ilman vääristymiä, varjoja tai valon heijastuksia. Jos joku ottaa kuvan puolestasi, varmista, että hän ottaa sen läheltä ja sisältää mahdollisimman vähän taustaa (muista, että rajaus ei ole sallittua)
- Kun otat valokuvan henkilötodistuksestasi, varmista, että kuva on selkeä ja riittävän lähellä luettavaksi ilman rajausta tai muokkaamista
Suosittelen, että lähetät selfien kasinon pyytämällä tavalla ja kerrot minulle tuloksesta. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
