KotiValituksetBetclic Casino - Pelaaja on kokenut teknistä häiriötä.

Betclic Casino - Pelaaja on kokenut teknistä häiriötä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 7,5 €

Betclic Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.4.2020 | Tapaus suljettu : 22.4.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Portugalilainen pelaaja on kokenut teknisen häiriön, jonka vuoksi voittoja ei jaeta. Pääsimme asian päätökseen pelaajan pyynnön mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Korttipaikka antoi voittajalinjat, ei ottanut palkintoa tai hyvittänyt voitettua summaa, petokset!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Carlos,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä ja pelihistoriasi välittämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Otamme yhteyttä kasinoon ja pyydämme heidän apuaan, mutta voisitko neuvoa, ennen kuin teemme niin, jos olet yrittänyt kommunikoida tästä asiasta kasinon kanssa? Mitä peliä olet pelannut, kun toimintahäiriö tapahtui? Aktivoitko minkä tahansa tarjoustarjouksen ennen tätä tapahtumaa? Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Sain yhteyden 4 päivää peräkkäin. Ei positiivista vastausta saman summan palautuksesta. 300 suojapaikkaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Anteeksi Carlos, voisitko kertoa, jos olet pelannut aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman sitä? Kiitos paljon.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Ei, normaalit kierrokset

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia Carlosille kaikista tarvittavista tiedoista. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Peterille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei Carlos,

Otan vastaan valituksen. Onko sinulla mitään tietueita tästä - kuvakaappauksia, video- tai pelihistoriaa, joka todistaa voitot eivät hyvitetyt? Lähetä kaikki todisteet sähköpostiosoitteeni: peter.m@casino.guru.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Peter, mutta annan periksi. Olen jo peruuttanut tilin. Liian paljon työtä / porausta niin alhaiselle arvolle

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Carlos,

Ymmärrän. Lopetan asian asian mukaisesti. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa.

Parhain terveisin,

Pietari

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista