KotiValituksetBC.Game Casino - Pelaajalla on teknisiä ongelmia.

BC.Game Casino - Pelaajalla on teknisiä ongelmia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 177 ₮

BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 28.12.2023 | Tapaus suljettu : 9.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja oli kokenut viivästyneitä kotiutuksia BC Games -pelissä. Vaikka kasino oli toimittanut laajat todisteet voitoistaan, mukaan lukien kuvakaappaukset ja videot, kasino oli kieltäytynyt käsittelemästä hänen nostojaan. Kasinon väitetään olevan hänelle velkaa noin 177,77 dollaria. Pelaaja mainitsi myös lopettaneensa pelaamisen ja pyytäneensä kasinoa poistamaan hänet. Hän oli kieltäytynyt käyttämästä termiä "itsesulkeutuminen", koska hän pelkäsi, että sitä käytettäisiin häntä vastaan. Perusteellisen tutkimuksen jälkeen valitusryhmä oli kuitenkin todennut toimitetut kuvakaappaukset riittämättömiksi todisteeksi voitoista. Kyseisiä tapahtumia ei dokumentoitu pelaajan pelihistoriassa, eikä hänen panoksiaan vähennetty raportoidun istunnon aikana, mikä johti siihen, että voittoja ei saavutettu. Tämän seurauksena valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

BC Gamesilla ei ole rehellisyyttä, rehellisyyttä tai minkäänlaista yhteenkuuluvuutta avoimuuteen. Sillä on kohtuullinen valikoima pelejä, jotka herättävät kiinnostuksesi, mutta heidän live-tuki- ja isännöintipalvelunsa eivät riitä vastaamaan kopiointiin ja liittämiseen tai jättämään sinut huomiotta. Minulla on merkki yli miljoonan dollarin panostamisesta vuoden aikana, joten olen hyvin tietoinen niiden toiminnasta. He väittävät olevansa todistetusti oikeudenmukaisia, mutta se on melko mahdotonta, kun otetaan huomioon kryptovaluutan, joka on talletus- ja kotiutustapa, suuri volatiliteetti. Heidän selityksensä siitä sivustolla on puhdasta taloudellista vohveli. Taloustieteilijänä se on melko helppo lukea tähän. Minulla on kolme asiaa, joista he kieltäytyvät maksamasta minulle rahaa; 2 joista toimitan pyynnöstä.


Bc-pelipalvelin kertoi palvelimelleni, että olin voittanut 6.734826011 kaatuessa. BC-pelit väittävät, että peli kaatui, kun lunastin. He pyysivät kuvakaappausta, jonka lähetin asianmukaisesti, ja he kieltäytyivät hyväksymästä sitä. Olen lähettänyt kuvakaappauksen latauksissa. Sitten he pyysivät videota 😆.


Toinen tapaus, joka koski 9 pisteen voittoa, esitti täsmälleen saman skenaarion. Jälleen, he eivät maksaneet. Crash keksii usein sanan "et onnistunut nostamaan ajoissa", kun nostat, ja sitten peli kaatuu. Se myös usein muuttuu mystisesti kaatuvasta pelistä toiseen. Summa, jonka se väittää ihmisten pelaavan kyseisessä pelissä 30 sekunnin välein, on käytännössä mahdotonta. 18 000 dollaria keskimäärin. Kun otetaan huomioon kaikki muut käynnissä olevat pelit, sen pitäisi näyttää miljardeja dollareita vuodessa. En usko, että se on niin. Olisi hyvin yllättävää, että he esittäisivät tällaisia empiirisiä todisteita.


Seuraava voitto, josta he kieltäytyvät maksamasta, on suurin saalis. Maksoin 13,70 dollaria siirtyäkseni 10 senttiä 20 ilmaispyöräytysominaisuuteen. Kun jokainen kierros voittaa tai häviää, voitto kasvattaa dollarin kokonaissummaa näytön vasemmassa alakulmassa. Koska minulla on tähän valitukseen liitteenä olevat kuvakaappaukset, se osoittaa, että näin ei tapahtunut, ja kun peli oli ohi, tein voittoa, josta minulla on kuvakaappaukset, jotka osoittavat heille, että peli on minulle voittoa tuottava. He kieltäytyvät maksamasta.


Yhteensä he ovat minulle velkaa 15,7 pistettä. Arvo 8,6896 $ crypto.comissa klo 11.21 28.12.23 Euroopan aikaa. Plus $41,45 22/12/2023 klo 10.10:29 UTC aikaa.


He yrittivät ohjata minut Krakeniin väittäen maksaneensa taksikoodilla. Minulla on hallussani Krakenin vastaus, joka todistaa, että he valehtelivat. (liitteenä)


Joten ota tilaisuutesi käyttöön bc.gamesin kanssa, jos haluat. Olen juuri osoittanut, että he eivät ole todistetusti reiluja ja ovat minulle velkaa $136,32 dollaria Polkadotissa ja $41,45 suurimmasta saalispelistä. Velkaa yhteensä 177,77 $ klo 11.00 Ison-Britannian aikaa 28.12.2023. filefilefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Miglocker,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää pelihistoriasi tarkan tapahtuma-ajan sekä kasinon kanssa tapahtuvan yhteydenpidon veronika.l@casino.guru ? Oletko lopettanut pelaamisen heti teknisten vikojen jälkeen?

Näetkö pelihistoriasi ongelmalliset vedot voittoina vai häviöinä?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Veronika


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 800 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen lopettanut pelaamisen ja pyysin heitä poistamaan minut kasinolta. He tietävät myös, että otin yhteyttä teihin ja luotan pilottiin. He yrittivät saada minut käyttämään sanaa itsensä sulkeminen. He luultavasti sanovat, että se viittaa uhkapeliongelmaan ja epätoivoon tekosyynä maksun maksamiseen. Kieltäydyin. Olen ilmoittanut, että haluan jättää kasinon liitteissä näkyväksi filefile

kotimaani on Iso-Britannia, jossa tämän kasinon käyttö on kielletty. Olen kuitenkin pelannut maailmanlaajuisesti, sallituissa maissa. Joten he eivät voi tulla takaisin määrittelemään syntymäpaikkaani tekosyyksi. Olen lähettänyt sinulle yksityisviestin, jossa olen vastannut suoraan kysymykseesi. Julkaise se kaikin tavoin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Uusin raportti luottamuspilotilta. file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksistanne. Olisiko mahdollista lähettää minulle pelihistoriasi, jossa kyseisten vetojen tulokset kirjataan?

On tärkeää määrittää, kirjattiinko vedot häviäviksi vai mitätöitiinkö ne pelin kaatumisen vuoksi.

Tilisi sulkemisen osalta, jos et halua sulkea itseäsi pois, voit yksinkertaisesti lopettaa verkkosivuston käytön.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

En ole vielä kuullut mitään BC-peleistä, ja toimitan kuvakaappauksia, kun he vastaavat.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Oletko jo saanut vastausta BC.Gamesilta? Oletko hankkinut pelihistoriasi?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Näytän yhden tilaisuuden, jonka olen pidättänyt, kunnes BC.games vastasi. He eivät ole, joten näytän vain yhden ja toivon, että se herättää reaktion. Ensimmäinen kuvakaappaus on voittoa, jota ei ole hyvitetty megasuurimmasta saalista tililleni. Katso pelin numerotunnusta, joka alkaa 201082089123, mutta voiton jälkeen pelasin 2 10 sentin peliä vuodesta 201080 alkaen nähdäkseni korjaantuuko se itsestään. Katso toisessa kuvakaappauksessa 10 sentin pelien kahden tunnuksen numeroita, jatka pelinumeroita voiton jälkeen. Voittotunnuspelin numeroa ei kuitenkaan näy toisessa kuvakaappauksessa, koska sitä ei ole lisätty tililleni.

Seuraava on selvästi voitto, mutta he pyysivät kuvakaappausta. Joten lähetin tämän

Mutta he sanoivat, että he eivät hyväksy kuvakaappausta, he vaativat videon. Näin kävi myös toisessa yhteydessä. Nämä tapahtuivat lokakuussa – törmäyspeleissä, joten oli kuin olisi etsinyt neulaa heinäsuovasta näyttääkseni sen tappiona tililläni. Mutta anteeksi tietämättömyys, mutta kuvakaappauksessa lukee voittoni 6.734826011. He väittivät, että se oli virhe palvelimessani. Mutta se on roskaa, sillä jos saan viestin, se on voittoni; Sen on täytynyt olla yhteydessä heidän palvelimeensa.


Luulen, että sinun on aika kysyä heiltä, miksi he eivät ole maksaneet voittojani, ja esittää todisteita. Se tosiasia, että he eivät ole tehneet niin, tarkoittaa, että heillä ei ole todisteita olla maksamatta minulle.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Asian perusteellisen tarkastelun jälkeen voimme valitettavasti ilmoittaa, että emme valitettavasti voi auttaa ilmoitetun ongelman ratkaisemisessa. Ymmärrämme saumattoman pelikokemuksen tärkeyden ja vakuutamme, että otamme tällaiset huolenaiheet vakavasti.

Tarkastellessamme toimitettuja kuvakaappauksia havaitsimme, että ne eivät ole riittävä todiste voitoistasi. Lisäksi tietueet osoittavat, että kyseessä olevia tapahtumia ei ole dokumentoitu pelihistoriaasi. Erityisesti panoksiasi ei vähennetty raportoidun istunnon aikana, mikä johti siihen johtopäätökseen, että voittoja ei saavutettu.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista