KotiValitukset1xBet Casino LAT - Pelaaja kamppailee peruutusmenetelmän pakotetun muutoksen kanssa.

1xBet Casino LAT - Pelaaja kamppailee peruutusmenetelmän pakotetun muutoksen kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 271 $b

1xBet Casino LAT
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 7.5.2024 | Ratkaistu : 3.9.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Bolivialainen pelaaja oli tehnyt nostopyynnön ja kävi läpi kahden viikon varmistusprosessin. Kasino ei enää sallinut nostoja aiemmalla menetelmällä, Airtm:llä, ja sen sijaan vaati käteisnostoa. Pelaaja ei pystynyt nostamaan käteistä, ja kasinon turvatiimi ei ollut auttanut, vaikka hän otti yhteyttä. Pelaaja ei voinut enää tallettaa tai panostaa, vaikka hän oli yhteydessä kasinon kanssa ratkaisua varten. Ongelma ratkesi, kun pelaaja nosti onnistuneesti voittonsa 3. elokuuta 2024. Kasino kuitenkin ilmoitti hänelle, että muut vedot hylätään, ja pelaajaa kehotettiin olemaan käyttämättä tiliä enää. Kasinon ja pelaajan antamien tietojen perusteella valitus katsottiin päättyneeksi/ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Lähetin nostopyynnön 7. huhtikuuta, ja he pyysivät minulta vahvistusta, mikä kesti noin 2 viikkoa. Nyt he kertovat minulle, että en voi tehdä nostoja airtm:n kautta, jossa olen aiemmin tallettanut ja nostanut. He pyysivät minua tekemään sen käteisellä, mutta kotimaassani en ole varma, kuinka se tehdään. Pyysin heiltä tietoja, eivätkä he antaneet minulle minkään paikallisen kumppanin tai kassan yhteystietoja (heidän osoitetta tai puhelinnumeroa). He eivät yleensä myöskään hyväksy tätä menetelmää, koska kaikki muut ovat estetty minulta. Tällä hetkellä en voi lyödä vetoa pyrkiessäni jättämään osan rahoistani, he eivät myöskään salli tallettaa rahaa. He ehdottivat, että talletan ja nostan rahaa tällä menetelmällä, mutta kuten selitin heille, he eivät myöskään salli minun tehdä sitä. He neuvoivat minua ottamaan yhteyttä heidän turvatiimiinsä, mutta turvatiimi käskee minua tekemään sen vain käteisellä. Käteismaksutapa tai aiemmin käyttämäni kassa, minulle kerrottiin, ettei se enää toimi nostojen tekemiseen, ja olen lähettänyt heille todisteen. Silti he edelleen kehottavat minua tallettamaan rahaa, mutta he eivät salli minun tallettaa. Olen uupunut tähän, en voi enää edes lyödä vetoa, tunnen vain, että he huijaavat minua ja varastavat rahani. Tilini on noin 2 vuotta vanha, ehkä jopa vanhempi, tarvitsen vain rahani nyt!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei miibelit,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 1xBet Casino VET:n kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Yrititkö tarkistaa saatavilla olevaa maksutapaa itse Googlesta tai heidän sovelluksensa kautta (jos heillä on)? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Tarjosivatko he mitään vaihtoehtoista tapaa nostaa saldosi?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Nick, kerron sinulle, että he kertoivat minulle asiakaspalvelusta, että se oli vahvistettu jo noin 2 viikkoa sitten, mutta sähköpostichatissa he kertoivat tämän minulle turvallisesti (vedonlyöntitoimisto pidättää oikeuden kieltäytyä hyväksymästä vetoa tai tallettaa keneltä tahansa henkilöltä syytä ilmoittamatta Voit luoda nostopyynnön saadaksesi tililläsi jäljellä olevat varat.), joka ei ollut konkreettinen vahvistusvastaus, mutta he eivät estäneet vetoja sanomalla tai saan, että rahani on. arvoton, eikä myöskään ole sen arvoista tallettaa tai nostaa rahaa.


Käyttämäni maksutavat olivat airtm ja yritin tehdä sen binancen tai skrillin kautta, mutta he eivät myöskään antaneet minulle, he kertoivat minulle, että ainoa käytettävissä oleva tapa olisi käteinen, jonka oletan olevan agentti täällä kaupungissa. Santa Cruz Boliviasta, mutta kerroin heille, että pankkiautomaattini, joka kerran latasi minua, ei enää toiminut, ja liitin valokuvat, ja he antoivat minulle vastauksen:

(Jos haluat käyttää vaihtoehtoisia tapoja nostaa varoja. Ensin sinun on talletettava vaihtoehtoisella menetelmällä (se voi olla vähimmäissumma) lyödä vetoa talletetusta summasta vähimmäismaksulla 1.1. Siirry sitten turvallisuusosaston sähköpostiin ja lisää kuvia henkilöllisyystodistus, maksutosite vedonlyöntitoimistolle vaihtoehtoisella menetelmällä, osoita, että haluat nostaa voitot valitulla vaihtoehtoisella menetelmällä Saatuasi vastauksen, hyväksynnän osastolta Sähköposti on "Ota yhteyttä" -osiossa (sivuston täysversion alareunassa).

Kryptovaluutta ja PayPal eivät toimi kuten vaihtoehtoiset menetelmät. Valitsemasi vaihtoehtoisen menetelmän on oltava käytettävissä molemmissa osiossa, eli talletustavat-osiossa ja kotiutustavat-osiossa.

Mutta tällä hetkellä he eivät edes anna minun tallettaa rahaa voidakseni tehdä nostomenetelmän.


Viimeksi puhuin asiakaspalvelun ja turvallisuuden kanssa 1. toukokuuta, se oli käteisnostoni hyväksyminen, jonka he sanoivat minulle olevan ainoa tapa, koska alusta ei hyväksynyt minua ja pyysi myös heidän edustajiensa yhteystietoja, jotka he tällä hetkellä käyttää sitä menetelmää.


He kertoivat minulle (Voit luoda nostopyynnön saadaksesi tilillesi jääneet varat.), mutta sitten he kertoivat minulle vain käteisellä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos Mibles kaikista antamistasi tiedoista. Ratkaisun löytämiseksi yhdessä kasinon kanssa valituksesi välitetään nyt kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.

Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Tervehdys,

Ikävä kuulla epämiellyttävästä kokemuksestasi. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian. Nyt haluaisin kutsua kasinon edustajan mukaan tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.


Hyvä 1xBet Casino -tiimi ,

Voisitko ystävällisesti selittää pelaajan tilanteen tarkemmin? Mihin toimiin hänen tulisi ryhtyä kiistanalaisten varojen nostamiseksi? Voitko antaa hänelle ohjeita?

Jos ongelmana on, että kasino ei voi tehdä kotiutusta samalla maksutavalla, jota käyttäjä käytti talletuksiin, miksi hänen pitäisi tallettaa ja lyödä vetoa toisella oikealla rahalla? Jos hänen aikomuksensa ei ollut kotiuttaa vaihtoehtoisella maksutavalla, vaan se oli pikemminkin kasinon pyyntö, eikö hän voisi vain pyytää kotiutusta ja vahvistaa uuden maksutavan voidakseen kotiuttaa voittonsa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hei Mibles,


Anna meille pelitilinumerosi, jotta voimme tarkistaa tilisi tilanteen.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä mibles,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei,

Ei hätää, pyörät. Kiitos. Odotetaan kasinon vastausta ja selitystä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, nyt kiinnitän huomiota, hyvää päivää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei Mibles,


Ole hyvä ja täsmennä mitä välimuistimenetelmää tarkoitat. Olisin erittäin kiitollinen, jos voisit lähettää kuvakaappauksen menetelmän bannerista henkilökohtaiselta tililtäsi.

Jos vanha pankkiautomaatti on rikki, oletko yrittänyt käyttää toista pankkiautomaattia kaupungissa?


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Pikkulihakset? Oletko kanssamme? Voitko katsoa kasinon viimeistä viestiä ja antaa pyydetyn kuvakaappauksen tai tiedot?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
Käännös

Hei.


Nostamani menetelmä oli Airtm, mutta vahvistuksen jälkeen he kertoivat minulle, että en voi enää käyttää sitä menetelmää, ja lopussa he käskivät minun käyttää käteismenetelmää, ja ensimmäisellä kerralla he hyväksyivät sen, mutta kysyin He toimittivat sen minulle, koska se ei kertonut minulle sen toimiston tai agentin sijaintia, johon minun pitäisi ottaa yhteyttä saadakseni varat, joten kului tunteja ja se peruutettiin, sitten yritin uudelleen ja se ei enää toiminut, tänään 13.6.24 palasin Kokeilen molempia tapoja, mutta kumpikaan ei salli minun vetäytyä, ne hylätään suoraan.


Liitteenä kuvat

.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä 1xBet Casino -tiimi ,

Voitko tarkastella käyttäjän viimeistä viestiä ja jatkuvaa ongelmaa ja antaa hänelle yksityiskohtaiset ohjeet siitä, mitä hänen puolellaan on tehtävä voittojensa nostamiseksi?

Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät Mibles


Tee uusi käteisnostopyyntö ja lähetä todellinen kuvakaappaus tuloksena olevasta hylkäämisestä.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
Käännös

Tein tänään 18.6.2024 kaksi pyyntöä, jotka hylättiin kahdessa eri paikassa Santa Cruz de la Sierran kaupungissa, ja liitän mukaan valokuvia.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät Mibles

Voitko lähettää meille kuvakaappauksen ilmoituksesta sen jälkeen, kun olet avannut " Selvitä kieltäytymisen syy " -kohdan, kuten kuvakaappauksessasi näkyy?

file

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
5 kuukautta sitten
Käännös

Tietenkin nyt teen uusia pyyntöjä ja otan kuvakaappauksen


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos, Mibles.


Hyvä 1xBet Casino -tiimi ,

Onko nyt parempi? Onko sinulla jo tarpeeksi aikaa tarkastella asiaa yksityiskohtaisesti ja antaa käyttäjälle ohjeet kuinka hän voi kotiuttaa voittonsa?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei, tämä sivukonttori ei ole alustallasi, ja kun loin tilini, latasin ensin Airtm:n kautta, mutta sitten ne avautuivat, toinen helpompi tapa Boliviasta ja tein sen 2 rapidpagos service SRL:n ja JotaCashin kautta, minulla on lähettämäni kuitit. tällä hetkellä.


liitteenä, että haaraa ei löydy


Selitin turvalle, että JotaCash ei tällä hetkellä enää toimi, eikä RapidPagos koskaan vastannut minulle, että voisin nostaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos molemmille vastauksistanne.


Hyvä 1xBet Casino -tiimi ,

Toki, ei hätää, edellinen viestisi näkyy vain asianosaisille.

Joten muita ideoita kuinka käyttäjä voisi kotiuttaa voittonsa ja ohjeet prosessiin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät Mibles


Kiitos. Olemme välittäneet nämä tiedot asianomaiselle osastolle, ja tutkimustulosten perusteella sinua on kehotettu tekemään uusi pyyntö peruutushakemuksessa mainitusta vapaasta konttorista. Tämän jälkeen ota välittömästi yhteyttä verkkosivustomme tukitiimiin, jotta he voivat vahvistaa noston manuaalisesti tällä menetelmällä.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Mibles, onko puolellasi uutisia tai päivityksiä kasinon viimeisen julkaisun jälkeen?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät Mibles


Kun teit nostopyynnön ja sait automaattisen hylkäämisen, otitko heti yhteyttä sivuston tukichatiin, kuten aiemmin kirjoitimme, jotta voit vahvistaa noston toiselle sivuliikkeelle?


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei hyvä,


He hyväksyivät nostoni manuaalisesti, mutta minulla on ongelma, menin vain käteisen nostopaikkaan tai toimistoihin, enkä löytänyt taloa, menin Av. Roca ja Coronado ja minä emme löydä taloa tai toimistoa numero 100, kuten on kuvattu takaisinkutsussa, ja kysyin, voisivatko he auttaa minua numeron kanssa, mutta tuki kertoi minulle, ettei heillä ollut sitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos molemmille päivityksistä.


Hyvä 1xBet Casino -tiimi ,

Onko ideoita kuinka voisimme vihdoin selvittää tämän?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät Mibles


Pyyntö on peruutettu. Luo samanlainen nostopyyntö toiselle saatavilla olevalle konttorille ja ota välittömästi yhteyttä tukeen nostopyynnön hyväksymiseksi. Sen jälkeen voit sähköisten karttojen avulla tutustua kätevään reittiin määränpäähän ja saada rahasi.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,

Mibles, sinun vuorosi. Voitko seurata ohjeita ja ilmoittaa meille päivityksistä?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Yksityinen
Yksityinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä 1xBet-tiimi ,

Voisiko kasino antaa käyttäjän nostaa rahaa jollakin vaihtoehtoisella maksutavalla?

Jos on, mitkä olisivat vaihtoehdot hänelle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Kuten ennenkin, vaihtoehto agenteille pelaajalle on edelleen käteisnosto. Tästä syystä tee nostopyyntö yllä olevien ohjeiden mukaisesti ja ota välittömästi pyynnön lähettämisen jälkeen yhteyttä asiakastukeen pyytääksesi hyväksyntää vaihtoehtoiselle konttorille.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät Mibles

Voitko toistaa prosessin ja ilmoittaa meille päivityksistä?

Kasino viittasi asiakastukeen. Se on tehtävä heti nostopyynnön jälkeen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
4 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät pätkät ,

Kiitos lisätiedoista. Rehellisesti sanottuna olen kuitenkin nyt täysin hukassa.

Mistä tässä nyt on kysymys, kiitos? Puhuimme aiemmin epäonnistuneesta nostosta tai mahdottomuudesta pyytää kotiutusta, jotta voit kotiuttaa voittosi kasinolta onnistuneesti. Mainitsit edellisessä viestissäsi JotaCashin, jonka olisi pitänyt keskeyttää palvelunsa, emmekä tiedä toimiiko se jatkossa ollenkaan, kun jaoit kuvakaappauksen 8.4.2024 tehdystä tapahtumasta yhdeltä henkilöltä toinen.

Onko JotaCash-palvelu osa 1xBet Casinoa vai puhummeko kolmannen osapuolen yrityksestä?

Voisitko kertoa tarkemmin nykyisestä pääongelmastasi, mitä ratkaisemme nyt ja mikä on ongelman tila? Voitko jotenkin selventää kaikkea tarkemmin? Voit vapaasti kuvailla kaikkea tärkeää, koska en ole varma, mitä odotamme tai minkä tilasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hei hyvä,

Selitän, ongelma on siinä, että en voi nostaa rahaa 1xbet-tililtäni, minkä tein enimmäkseen Airtm-alustan kautta, mutta nyt he eivät salli ja sanovat, että nostotapa on käteinen, joka minun on keskustele asiakaspalvelun kanssa vahvistaaksesi peruutukseni. Kaupungissani Santa Cruzissa on noin 6 paikkaa, joissa tämä menetelmä voidaan suorittaa, mutta heidän lähettämänsä sijainti ei ole tarkka.


Sitten he vahvistivat, että puhuin Cochabamban haaratoimiston kanssa - Avenida Wiracocha, Calle inti raymi, mutta se haara, johon he käskivät minun ottaa yhteyttä, on se, joka ei toimi, ongelma olisi, että heidän lähettämänsä haara ei toimi tällä hetkellä. , koska he eivät vastanneet minulle.


JotaCash oli pankkiautomaatti, jolla tein latauksiani tallettaakseni rahaa 1xbet-tililleni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Okei, nyt on paljon selvempää. Kiitos selvennyksestä.

Pystytkö jotenkin selvittämään, mitkä mainitsemistasi kuudesta mahdollisesta paikasta toimivat ja olisiko mahdollista vetäytyä sieltä?

Sitten voi olla hyvä vain pyytää nostoa uudelleen ja toistaa yllä olevan kasinon edustajan suosittelema prosessi suoraan kasinon verkkosivustolla - ota yhteyttä heidän tukeen heti nostopyynnön jälkeen ja pyydä häntä päivittämään se pyydettyyn/tarkistettuun paikkaan. .

Vaihtoehtoisesti, jos sinulla ei ole mahdollisuutta selvittää sitä itse tai se on jostain syystä mahdotonta oikean sijainnin suhteen, ilmoita siitä minulle, niin yritän kääntyä uudelleen kasinon edustajan puoleen.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 kuukautta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Jatkoa

Se olisi keskustelu 1Xbet-tuen kanssa


Sitten agentti kertoi minulle, että heidän palveluaan testataan parhaillaan, he organisoivat itseään paremmin ja kertovat minulle milloin palaavat palveluineen.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos lisätiedoista.

Mainitsit, että " kaupungissani Santa Cruzissa on noin 6 paikkaa, joissa voi suorittaa tämän menetelmän " - Pystytkö jotenkin selvittämään, mitkä mainitsemistasi kuudesta mahdollisesta paikasta toimivat ja olisiko mahdollista vetäytyä sieltä ?

Ymmärsinkö oikein, että periaatteessa odotamme kolmannen osapuolen edustajan aloittavan uudelleen? Jos näin on, en ole varma, kuinka me tai kasino itse voisimme vaikuttaa nostoprosessiin tai auttaa sinua ratkaisemaan ongelman.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei hyvä


Muiden paikkojen ongelmana on, että heillä ei ole tarkkaa tietoa paikasta, jossa oli talonumero, jossa olen käynyt, mutta en löytänyt sitä talonumeroa, kun he hyväksyivät noston ja kysyin Jos he voisivat antaa minulle tietoja yrityksestä tai tarkemman osoitteen, mutta he eivät voi antaa minulle niitä tietoja, he kertoivat minulle asiakaspalvelusta


Näin juuri ystäväni tilin läpi, että pagofácil-yritys toimii edelleen, sen kautta tein lataukseni 1xbet-tililleni

Lisäksi näimme, että nostoa varten ei ole käteistä, mitä he kysyvät minulta.

Koska PagoFacil-yritys on aktiivinen ja he vastasivat minulle ja olen jo työskennellyt heidän kanssaan latausten parissa, haluaisin pystyä tekemään noston heidän kanssaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä xBet Casino Team ,

Onko mahdollista noudattaa käyttäjän pyyntöä ja antaa hänen peruuttaa kyseisellä maksutavalla?

Jos ei, voitteko ehdottaa muita ratkaisuja tai tarkempia ohjeita paikkojen löytämisestä, joissa hän voi vetäytyä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei,


Emme ole nähneet uusia pyyntöjä pelaajalta edellisen 21. päivän pyynnön jälkeen mainitsemastasi kotiutuspyynnöstä, jota et löytänyt. Ole hyvä ja tee uusi pyyntö käteisellä oikein ohjeiden mukaisesti ja ota välittömästi yhteyttä tukeen pyynnön hyväksymiseksi.


Parhain terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät pätkät ,

Mitä mieltä sinä olet? Voimmeko vihdoin saada tämän jotenkin päätökseen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei hyvä,


Yritin nostaa uudelleen ja asiakas pyysi minua ottamaan yhteyttä kassaan, joka vastasi äskettäin ja antoi minulle myönteisen vastauksen, jotta voin tehdä noston 1Xbet-tililtäni. Minulla oli kysymys, onko tilini estetty? Tai voin käyttää sitä tallettaakseni myöhemmin uudelleen varoja ja jatkaa vedonlyöntiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hienoa, Mibles! Olen iloinen, että asiat etenivät, ja voit vihdoin kotiuttaa voittosi. Voitteko myös lähettää meille päivityksen nostosta? Oletko jo nostanut voittosi vai onko nosto vielä kesken? Onko edistystä?

Jos voisit itse pyytää kotiutusta tilillesi ja pääset käyttämään tiliäsi ilman rajoituksia, sanoisin, että tallettamisen/pelaamisen jatkamisen ei pitäisi olla ongelmallista.

Joka tapauksessa voimme kysyä asiaa kasinon edustajalta varmuuden vuoksi.


Hyvä 1xBet Casino Team ,

Voitko ilmoittaa käyttäjälle, onko hänen kasinotilillään kaikki kunnossa ja voiko hän jatkaa sen käyttöä ilman ongelmia entiseen tapaan? Onko hänen tililleen asetettu rajoituksia vai onko hänen tiliään rajoitettu jotenkin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakkaat kaikki,


Kyllä, vahvistamme, että käyttäjä nosti varoja onnistuneesti 3. elokuuta.


Valitettavasti muut vedot on hylätty kohdan 2.7 mukaisesti: "Vedonvälittäjä varaa oikeuden kieltäytyä hyväksymästä vetoa keneltä tahansa henkilöltä syytä ilmoittamatta. Kaikki vedot ratkaistaan käsittelykeskuksen antamien tietojen perusteella. Siksi pyydämme sinua ystävällisesti pidättäytymään sivuston jatkokäytöstä ja uusien tilien luomisesta.

Kiitos yhteistyöstä kanssamme.


Ystävällisin terveisin,

1xBet-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia päivityksestä ja vahvistuksesta, 1xBet Casino Team.


Hyvät pätkät ,

Voitko vahvistaa, että nostit onnistuneesti voitot/varat kasinolta ja ettei saldoa ole jäljellä?

Valitettavasti kasinolla on oikeus lopettaa palveluidensa tarjoaminen kenelle tahansa pelaajalle milloin tahansa syytä ilmoittamatta ja/tai sulkea mikä tahansa tili. Joten jos kasino täytti kaikki velvoitteet sinua kohtaan, eikä kasinotililläsi ole jäljellä saldoa, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin hyväksyä kasinon päätös. Tässä vaiheessa suosittelen, että lopetat tallettamisen/pelaamisen kasinolla. Tilisi todennäköisesti estetään/suljetaan.

Siksi, kun vahvistat onnistuneen peruutuksen, voimme katsoa valituksen päättyneeksi/ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei hyvä,


Jos peruuttaminen onnistui, haluan kiittää molempia osapuolia ratkaisusta ongelmaani.


Ymmärrän tilanteen, kun en käytä tiliäni, kiitos joka tapauksessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvät pätkät ,

Kiitos vastauksestasi.

En kuitenkaan ole varma, ymmärsinkö viimeisimmän viestisi ja/tai sen englanninkielisen käännöksen oikein.

Vaikka kasino vahvisti kotiutuksen onnistuneen 3.8.2024, sinun pitäisi pystyä vahvistamaan onnistunut kotiuttaminen.

Koska tilisi käyttöä koskeva tilanne on selvitetty, tarvitsemme vahvistuksesi onnistuneesta nostosta (tavallinen prosessi), jotta voimme sulkea tapauksen onnistuneesti ratkaistuna.

Joten voitko vahvistaa, että nostit onnistuneesti kiistautetut voitot/varat kasinolta? Jos näin on, voimmeko auttaa sinua jossain muussa asiassa, tai voimmeko katsoa asian ratkaistuksi ja lopettaa valituksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä mibles,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Tervehdys kaikki,

Koska yllä olevat tiedot osoittavat, että kotiuttaminen onnistui, eikä pelaaja tarvitse lisäapua tai apua, katson asian päättyneeksi ja merkitsen valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme.


Hyvät pätkät ,

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Olisimme kuitenkin kiitollisia, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Arvostamme rehellistä arviota ja mahdollisia ehdotuksia valitusten ratkaisu- ja sovitteluprosessimme parantamiseksi. Palautteesi voi olla hyödyllinen muille, jotka harkitsevat yhteydenottoa online-kasinoon liittyvissä asioissa. Kiitos jo etukäteen ajastasi.

file

Kiitos, 1xBet Casino Team, avustasi, yhteistyöstäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Branislav, Casino.guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista