BABU88 Casino -arvostelu

Nepalilainen pelaaja pyysi deaktivoidun Babu88-tilinsä uudelleenaktivointia antamatta syytä deaktivoinnille. Valitustiimi otti yhteyttä saadakseen lisätietoja ongelman ratkaisemiseksi, mutta pelaaja ei vastannut tiedusteluihin. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska tiedot eivät riittäneet tutkinnan jatkamiseksi.

Intialainen pelaaja oli pyytänyt 5005 nostoa kaksi viikkoa sitten, mutta ei ollut vielä saanut varoja. Hänen tilinsä oli merkitty tarkastettavaksi epäilyttävän toiminnan vuoksi, ja hänellä oli vaikeuksia nostaa voittojaan. Kommunikoituaan valitustiimin kanssa pelaaja suoritti tarvittavan vahvistusprosessin. Lopulta ongelma ratkesi, ja hän vahvisti saaneensa rahansa.

Intialainen pelaaja oli lähettänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Osallistumisemme jälkeen pelaaja vahvisti saaneensa voittonsa KYC-vahvistusongelmia koskevan yhteydenoton jälkeen kasinon kanssa. Valitus merkittiin järjestelmässämme ratkaistuksi ja molempien osapuolten yhteistyö tunnustettiin.

Intialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen kuin hän otti meihin yhteyttä. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja koki viivästyksiä ja tiliongelmia, jotka johtivat väliaikaiseen estoon, kun kasino tutki epäilyttävää toimintaa koskevia väitteitä. Kasinon kanssa kommunikoinnin jälkeen vahvistettiin, että pelaajan kotiutus oli käsitelty onnistuneesti. Valitus merkittiin ratkaistuksi ja pelaaja oli saanut voittonsa.

Bangladeshista kotoisin oleva pelaaja ilmoitti, että hänen babu88-tilinsä oli poistettu käytöstä viimeisten 15 päivän aikana turvallisuusongelmien vuoksi ja pyysi tilin palauttamista. Ongelma ratkesi, kun Valitustiimi puuttui asiaan ja oli yhteydessä kasinon kanssa, mikä johti pelaajan tilin avaamiseen uudelleen. Pelaaja vahvisti, että ongelma oli ratkaistu tyydyttävästi, ja valitus merkittiin ratkaistuksi.

Bangladeshista kotoisin oleva pelaaja ei voinut kirjautua sisään Babu88-tililleen viimeisten 15 päivän aikana, koska se näytti olevan deaktivoitu ilman selitystä. Hän pyysi apua 2 miljoonan tilisaldostaan. Valitustiimi tarkasti tilanteen ja totesi, että tili oli jäädytetty turvallisuussyistä, minkä kasino vahvisti. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska joukkueella ei ollut ymmärrystä käsitellä urheiluvedonlyöntiin liittyviä asioita.

Intialainen pelaaja kohtasi nostoongelmia, kun hän pyysi 2678 INR Babu88 Casinolta seitsemän viikkoa sitten. Kasino väitti, että nostoa tarkasteltiin epäilyttävän toiminnan varalta, vaikka pelaaja ilmoitti, ettei tällaisia toimintoja ollut pelin aikana. Äskettäin pelaaja sai tietää, että heidän tilinsä oli jäädytetty saman syytteen perusteella. Ongelma ratkesi, ja pelaaja sai voittonsa onnistuneesti, kun reklamaatiotiimi helpotti yhteydenpitoa kasinon kanssa.

Intialainen pelaaja koki virheellisiä voittoja pelatessaan Ezugi-rulettia, ja hän menetti voittoina yhteensä 29 200 INR. Huolimatta näyttökaappauksista todisteena, asiakastuki väitti aluksi, että asia ratkaistaan, mutta myöhemmin vaati, että voitot maksettiin, ja lopetti keskustelun äkillisesti.

BABU88 poisti Bangladeshista kotoisin olevan pelaajan tilinsä ja halusi sen aktivoivan uudelleen. Pelaaja vahvisti, että tili oli vahvistettu ja sitä on käytetty live-kasinopeleihin ilman bonuksia. Pyysimme pelaajalta lisäviestintää ja vahvistussähköpostia. Koska pelaaja ei vastannut, valitus lopetettiin ilman ratkaisua.

Bangladeshlainen pelaaja ei voinut tehdä kotiutusta, koska hänen tilinsä oli deaktivoitu. Valitustiimi oli ottanut yhteyttä pelaajaan saadakseen lisätietoja tilanteesta. Pelaaja ei kuitenkaan vastannut joukkueen tiedusteluihin annetussa ajassa. Näin ollen emme voineet tutkia asiaa tarkemmin ja jouduimme hylkäämään valituksen.