Fairspin Casino - The player's requesting a refund of his deposits.

Website : https://fairspin.io/de/ (the: "Website")

Has C.E.G. Logo : yes

Player ID : player_21****

Player Email : jo****@yahoo.gr

Disputed Amount : 8584.20

Currency : USDT

Explain : infringement /targeting/german consumers/false statements/restricted countries It is the licensee's duty and responsibility to check that customers are not accessing the Curacao gaming operation from prohibited jurisdictions. We are sure that as a master licensee Cyberluck ( CEG) takes this matter very seriously .We hope that this matter will be finalized soon to the satisfaction of all.

The User therefore requests

order the fairspin pay him  ($8584.20 )  26,59 BNB

1)Thus, it depends on whether the obligation allegedly breached arises from the law or from the contract. Here it does not result from the contract, but solely from Section 4 (1) sentence 2 GlückStV

and

2)Article 2 – OECD Standards and Principles of Corporate Governance

2.14. The Operator is required, the Ordinance notwithstanding, to always comply with all Curaçao local as well as international rules and regulations.

According : Article 3 - Code of Conduct Responsible Gaming 2022 ("CCRG 2022"), Self-Exclusion and the prevention of Gambling Addiction

3.4. The Operator is required to monitor and research its Websites for elements unnecessarily causing problematic behavior with End Users. In the event of any problems found, the Operator is required to make the necessary adjustments to negate any unnecessary risks for End Users.

Licensees will have to comply with all the gambling laws of the countries in which they operate, which is in stark contrast to the current situation, where many operators have been able to act as gambling operators without following strict safe betting guidelines. Giving the formal interpretation of the above provision, it can be concluded that if the operator accepts players from a country where online gambling is prohibited by law (ie Poland, Germany , where an online casino is a state monopoly and, consequently, the operation under the license of Curacao is illegal), 

then such an operator will violate not only the law of such a country, but also the law of Curacao.

The master licensee Cyberluck was held responsible for Techcore Holding B.V actions. As Cyberluck is the licensee, Cyberluck has a duty of care and the court holds the company to that. 

Cyberluck must ensure that companies operating under their sub-license act in accordance with the law.

And 

3)that fairspin failed to protect Consumer from harmful consequences of gambling and did not treat user as a vulnerable consumer and did not take any appropriate action, in order to mitigate the risk of addiction and the disastrous consequences, as he knew that the deposits were related to gaming , he could assume this and intervene, interact, as the red flags were obvious, so he breached due diligence.

The User initiated the transfers from Herne. Thus begins the "cash flow" movement from the user Ioannis Ouzou**** to the Fairspin , which ultimately leads to the stake, which is intended to be prevented by § 4 Para. 1 Clause 2 GlückStV, in Herne . Apart from purely internal postings by the fairspin , for which evidence is not required, the starting point of the examination is the initiation of the payment by the plaintiff. This is the "causal event", the existence of which may have indirectly led to a payment to a gambling company and ultimately to damage for the plaintiff. This is to be understood under Art. 7 No. 2 EuGVVO.

The user has a claim against the Skrill according to § 823 para. 2 BGB iVm. § 4 paragraph 1 sentence 2 GlückStV.

The liability of the fairspin is based on Curaçao local as well as international rules (German law) and regulations.

Hello player_217893,

Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Fairspin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.

Could you please advise when did you register into the casino? Is your account currently still active? Do you have any remaining real money balance there? Did you ever request for self-exclusion or account closure from the casino? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?

Please note that unless the casino does not restrict a country in their terms (or access to the website), the player is free to register and play there. If there are specific laws within a country, the player is obligate to follow them.

Looking forward to your answer.

Regards,

Nick

I joined the casino I think in July 2022.

The account has not been active since April 18, when Block was implemented for Germans after my complaint, this is the admission that fairspin made a mistake.I had balance of 0.015 BNB.Yes, I requested self-exclusion and closure of the account, my request was ignored and instead of being respected, they urged me to take further actions.

In a crisis of addiction later after I was misled that there is no restriction in Germany from the main license I filed again, however I kindly note that:

 if they had respected my request, it is reasonable to assume that subsequent deposits would have been prevented and therefore these losses would have been prevented.In other words, while I communicated with them, they additionally asked me to send an email, ignoring my request and causing me trouble. "And I ask you to close my account as after research today I found that your service cannot be offered legally as I ask you from today to include Germany in your terms as a country that you do not accept as a customer as this creates confusion and intentional deception of Germans of your users, i.e. intentional deception."The casino was aimed at the German market and had a page in German, while stating that German players were welcome.. it did not take any measures to keep Germans out instead they came out saying that German players are welcome unlike me who am a consumer them . they knew that they would not be able to legally offer their services in Germany, this is called willful blindness or deception. Therefore, the research I did about the situation was based on the fact that two large forums gave the sense of legitimacy, as well as fairspin itself claiming that it can legitimately offer its service, which is not the case. Therefore, the exhortation German players accepted is a misleading statement that aims to mislead the German player who happens to be a consumer and should receive the protection. I was informed about this when I went to play a game and this message appeared.So I started researching what actually applies.In my communications with the casino, the casino stated the following:17 März 2023

As it was said before there is no refunds according to the fact that you used your funds in games , also you agreed T&C of our website and responsible for the actions that you did (even if it is violation of your country legislation) due to the information that your country is not restricted to our licensee. Thank you for your request, we wish you good day!

Another’s statement:«You have violated limit deposits 1000 Euro and us I understand you don’t have license to accept Germ...»— According to the Terms and conditions there is not restrictions from our licensee for German players. Still you have to pay attention to the legislation of YOUR country, cause during the registration you confirmed that read and agreed T&C and You are responsible for your actions.

Am 04.05.2023 legal department fairspin statement.

·         He was informed, that our list of Restricted Jurisdictions includes the following: .. Germany, (the "Restricted Jurisdictions").

Here, fairspin mentions that Germany according to its terms was a country of restriction, this is a false statement which aims to mislead. Also, I have all the evidence that Germany was presented as a border country after April 17, therefore it is a false statement with the aim of deceiving.

·         He will take legal responsibility and bear liability for compliance with the legislation applicable to him and confirm that a bank or payment service provider who is processing any of his deposit or withdrawal transactions shall not be liable for any violation of the laws and legislation applicable to him.

·         Fairspin is not be liable for any loss, costs, expenses or damages, whether direct, indirect, special, consequential, incidental or otherwise, arising in relation to his use of the Websites or his participation in the Games.

·         He fully indemnifies and hold harmless Fairspin, its directors, employees, partners, and service providers for any cost, expense, loss, damages, claims and liabilities howsoever caused that may arise in relation to His use of the Website or participation in the Games.

·         The Games are organized from Curaçao and his participation therein takes place within the aforementioned territory. Any contractual relationships between him and Fairspin shall be deemed to have been entered into and performed by the parties in Curacao, at the registered address of Fairspin, under the laws of Curaçao. Any dispute, controversy or claim arising out of or in connection with T&Cs, or the breach, termination or invalidity thereof, shall be submitted to the exclusive jurisdiction of courts of Curacao.

Thus, via using our services the Player have breached our internal rules that prohibit using fairspin.io by German citizens, and, apparently, local legislation applicable to the Player allegations.

Hello!

Gaming platform team would like to take part in this complaint.

We really care about the correct result of this process and would like to offer additional details about this case.

However, to make things more clear about that situation that this former member of the gaming platform has faced - we must follow confidential policy.

Mentioned details can not be posted publicly and we can provide Nick(Casino Analyst & Complaint Specialist) with it only through email. 

Important to mention that this is a pretty important part of the process that can have an influence on the result of this complaint and we ask to pay attention to it.

Gaming platform "Fairspin" is always responsible for every situation and action that we have taken.

We are always ready for cooperation!

Respectfully,

Fairspin! 

Dear Fairspin Casino,

Please forward the mentioned proof to nikolas.b@casino.guru.

Mit einer Online-Glücksspiellizenz aus Curacao können Sie Spieler aus allen Ländern akzeptieren, sofern dies nicht ausdrücklich durch Ihre Unterlizenzvereinbarung verboten ist. Zu den verbotenen Ländern zählen Spieler aus Curacao selbst sowie Belize, Großbritannien, den USA und einigen EU-Ländern wie Deutschland und den Niederlanden.

Grundsätzlich berechtigt eine Glücksspiellizenz nur zum Betrieb in dem Land, in dem die Lizenz ausgestellt wurde. Dies ist logisch, da ein Land einem anderen Land nicht vorschreiben kann, welche Lizenzen es anerkennen soll. Es gibt jedoch Gerichtsbarkeiten für Online-Glücksspiele (Lizenzierungsgerichtsbarkeiten), deren Gesetzgebung es ihnen erlaubt, Lizenzen an Online-Glücksspielunternehmen zu erteilen; regulieren diese Unternehmen und beliefern sie mit Branchendienstleistungen und Software. In jeder dieser Gerichtsbarkeiten gibt es eine Lizenzbehörde, die für die Lizenzierung und Regulierung von Online-Unternehmen zuständig ist. Die Curacao Gaming-Lizenz ist eine solche Lizenzgerichtsbarkeit.

FAIRSPIN Statement:

"due to the information that your country is not restricted to our licensee."

"According to the Terms and conditions there is not restrictions from our licensee for German players."

According CEG:

OECD Standards and Principles of Corporate Governance

CEG and its operators have pledged to comply with OECD Standards as well as the Principles of Corporate Governance. For more information, we kindly refer you to article 2 of the General Terms and Conditions ("GTC") between CEG and the Operator.

2)Artikel 2 – OECD-Standards und Grundsätze der Corporate Governance

2.14. Ungeachtet der Verordnung ist der Betreiber verpflichtet, stets alle lokalen und internationalen Regeln und Vorschriften Curaçaos einzuhalten.

https://www.curacao-egaming.com/ceg-academy/self-study-chapter-b/responsible-gaming-self-exclusion-and-code-of-conduct

Gemäß: Artikel 3 – Verhaltenskodex für verantwortungsvolles Spielen 2022 („CCRG 2022"), Selbstausschluss und Prävention von Spielsucht

3.4. Der Betreiber ist verpflichtet, seine Websites auf Elemente zu überwachen und zu untersuchen, die unnötigerweise zu problematischem Verhalten bei Endbenutzern führen. Im Falle festgestellter Probleme ist der Betreiber verpflichtet, die erforderlichen Anpassungen vorzunehmen, um unnötige Risiken für Endbenutzer auszuschließen.

Lizenznehmer müssen alle Glücksspielgesetze der Länder einhalten, in denen sie tätig sind, was in krassem Gegensatz zur aktuellen Situation steht, in der viele Betreiber als Glücksspielanbieter agieren konnten, ohne strenge Richtlinien für sicheres Wetten einzuhalten. Aus der formalen Auslegung der oben genannten Bestimmung lässt sich schließen, dass, wenn der Betreiber Spieler aus einem Land akzeptiert, in dem Online-Glücksspiele gesetzlich verboten sind (z. B. Polen, Deutschland, wo ein Online-Casino ein staatliches Monopol hat und dementsprechend der Betrieb unter die Lizenz von Curacao ist illegal), dann verstößt ein solcher Betreiber nicht nur gegen das Recht eines solchen Landes, sondern auch gegen das Recht von Curacao.

Therefore, initially Fairspin has violated the terms of the master license, the legislation of Curaçao and the legislation of Germany.

 All communications must be respectful and to the point and responses need to be truthful and filed timely.

After Fairspin's and the legal department, while I presented them with my arguments, makes the following false and misleading statement:

· He was informed, that our list of Restricted Jurisdictions includes the following: Aruba, Australia, Belgium, Bonaire, Bulgaria, Colombia, Croatia, Cuba, Curacao, Cyprus, Czech Republic, Democratic People's Republic of Korea (DPRK), Denmark, Estonia, France, Georgia, Germany, Greece, Islamic Republic of Iran, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Moldova, Northern Korea, Portugal, Poland, Romania, Saba, Statia (Sint Eustatius), Singapore, Slovakia, Spain, St. Maarten, Sudan, Syria, Sweden, Switzerland, the Netherlands, the United Kingdom, the United States of America and Ukraine (the "Restricted Jurisdictions").

While before he said that there is no restriction for Germany, now he says that I have been informed about the restrictions during my registration, this is false and is intended to create confusion and deceive.

Take into account that there is evidence for everything I mention, I will mention first:

06 Αpril 2023

 Hello!

I have to inform you that the users from Germany cannot use Fairspin anymore due to updated Territorial Restrictions.

It means that your account has to be closed without possibility of reactivating it.

We give you an opportunity to withdraw / use the funds till 16.04.2023, afterward the account will be closed.

I’m really sorry to tell that, however we are not able to ignore the updated rules. Please let me know when you will be ready for closing the account!

Folglich stellt Fairspin wissentlich mit falschen Angaben das Land Deutschland als Land mit einer Einschränkung dar, während ich am 6. April 2023 darüber informiert wurde und nach dem 16. April 2023 tatsächlich Maßnahmen ergriffen habe.

"I have to inform you that the users from Germany cannot use Fairspin anymore due to updated Territorial Restrictions."

Therefore, fairspin has clearly received my complaint, and it mentions the arguments for the first time that on April 6, 2023, it will add Germany as a country of limitation.

Der Trick besteht im Wesentlichen darin, dass Deutschland zu den eingeschränkten Ländern hinzugefügt wird, während im rechtlichen Abschnitt angegeben wurde, dass ich bei der Registrierung benachrichtigt wurde.

Letzte Einzahlung bei Fairspin:

1) (18. März 2023, 23:21:31 Uhr + UTC) Wert: 0,245 BNB (79,02 USD) / BNB-Preis: 335,59 USD / BNB

Während Fairspin also weiß, dass es laut meiner Registrierung Deutschland nicht als Beschränkungsland aufgeführt hat, sondern es erst nach dem 6. April 2023 oder dem 16. April 2023 hinzugefügt hat, zeigt es, dass es mich zum Zeitpunkt meiner Registrierung und während des Jahres darüber informiert hat Die Promotion gibt an, dass sie deutsche Spieler akzeptiert. Obwohl er sich verpflichtet hat, wahre Fakten darzustellen, hat er versucht, in die Irre zu führen und in betrügerischer Absicht eine falsche Situation darzustellen. Enttäuschend ist, dass die Rechtsabteilung von Fairspin diese Aussagen gemacht hat und es in diesem Fall nicht das erste Mal ist, dass sie versucht haben, Daten durch Unwahrheiten falsch darzustellen.

Darüber hinaus war die Handelspraxis insofern irreführend, als Fairspin absichtlich wichtige Informationen wegließ, die der Durchschnittsverbraucher für eine fundierte Entscheidung benötigt, und wichtige Informationen zurückhielt.

Darüber hinaus gilt die Geschäftspraxis als aggressiv, da sie die Wahlfreiheit des Verbrauchers aufgrund unzulässiger Einflussnahme beeinträchtigt, wobei Fairspin beworben hat, dass es in Deutschland gleichermaßen legal ist und deutsche Spieler akzeptiert, was zu einer Transaktionsentscheidung geführt hat, die er sonst nicht getroffen hätte. in Anbetracht dessen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht automatisch ein Verbot des Herkunftslandes des Antragstellers implizieren, sondern dass weitere Untersuchungen erforderlich sind. Allerdings ist sich Fairspin als Betreiber und im Gegensatz zum Nutzer der Länder in Deutschland bewusst, in denen Online-Glücksspiele erlaubt sind. Fairspin steht es frei, in seinem Bereich alles zu tun, um die Teilnahme des ansässigen Benutzers zu verhindern. Als Beispiel sei hier die Möglichkeit genannt, dass Fairspin aufgrund der gespeicherten Daten des Wohnortes eine automatische Sperre herbeigeführt haben könnte.

(Dies war letztendlich möglich, da sie nach dem 16. April 2023 verärgert war, als ich sie gewarnt hatte, dass ich sie der zuständigen Behörde melden würde. Diese Tatsache ist im Wesentlichen ein Eingeständnis eines Fehlers und ich bitte sie, den entstandenen Schaden wiedergutzumachen hätte vermieden werden können, wenn sie gebührend verwarnt worden wäre und er mich nicht betrogen hätte. Mir wurde auch mitgeteilt, dass derselbe Fairspin die Gewinne der Spieler mit der Begründung einbehalten hat, dass die Spieler in verbotenen Bereichen spielten. Ich bitte ihn, Wiedergutmachung zu leisten.)

Es kann nicht davon ausgegangen werden, dass der I.O-Nutzer aufgrund der hierzu undurchsichtigen Rechtslage durch eigene Recherchen leicht feststellen konnte, dass das Angebot nicht akzeptabel war. Stattdessen vermitteln Fairspin und Drittpartner über ihre Website den Eindruck von Legitimität.

Es ist klar, dass Fairspin auf deutsche Verbraucher abzielte und den Eindruck von Legitimität erweckte.

Partnerprogramm Bonafides Affiliates

"The priority is Germany „

Fairspin mit Sitz in Curaçao schikaniert Verbraucher durch eine Vielzahl illegaler, unlauterer und irreführender Geschäftspraktiken, darunter die folgenden: irreführende Werbung, illegaler Verkauf, illegale Nichteinhaltung eines gesetzlich vorgeschriebenen Vertrags und Offenlegung. Nichtoffenlegung des Rechtsstatus, Verletzung von Verbraucherrechten, Missbrauch von Begriffen zum Zwecke der unrechtmäßigen Bereicherung.

Verbraucher melden sich bei Fairspin an – durch irreführende Werbung –, dass deutsche Spieler legal spielen können, indem sie gegen die gesetzlichen Regeln verstoßen. Durch die gezielte Ausrichtung auf unbewusste deutsche Verbraucher führt fairspin Verbraucher in die Irre

Werbung einfache Registrierung und Einzahlungen. Sobald der Verbraucher erkennt, dass der Vertrag unwirksam ist und er getäuscht wurde, schlägt fairspin Bedingungen vor, die aufgrund der Rechtswirksamkeit und Unwirksamkeit des Vertrages unwirksam sind. Fairspin verbirgt diese Informationen und hat keine Maßnahmen ergriffen, um deutsche Verbraucher daran zu hindern, sich auf ihrer Seite anzumelden, indem es Verbrauchersucht und Unwissenheit ausnutzt .

Zu beachten ist zudem, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht automatisch die Angabe des Herkunftslandes des Antragstellers ausschließen, sondern dass weitere Abklärungen erforderlich sind. Allerdings kennt Fairspin als Betreiber und im Gegensatz zum Nutzer die Länder, in denen Online-Glücksspiele erlaubt sind. Fairspin steht es frei, in seinem Bereich alles zu tun, um die Teilnahme des in Deutschland ansässigen Nutzers zu verhindern. Als Beispiel sei hier die Möglichkeit genannt, dass Fairspin aufgrund der Speicherung von Standortdaten eine automatische Sperre herbeigeführt haben könnte.

Die Genehmigung und Weisung erfolgte unter der Bedingung, dass dasselbe Unternehmen den Eindruck der Legitimität der beworbenen Dienstleistung erweckte, sich an deutsche Verbraucher richtete und das Casino illegal bewarb. Fairspin selbst erweckte den Eindruck von Legitimitäts- und „vorsätzlicher Blindheit"-Betrug.

Die Kampagne 2023 war irreführend und zielte darauf ab, deutsche Verbraucher zu täuschen.

Indem Sie fälschlicherweise behaupten, dass Sie sich legal in Deutschland aufgehalten haben. Sie haben mich als Verbraucher betrogen. Ich dachte, dass ich legal teilnehme, obwohl ich in Wirklichkeit an einem betrügerischen Dienst teilnahm, der nicht einmal über die erforderliche deutsche Lizenz verfügte und gegen das Allgemeine Glücksspielverbot im Internet 2023 verstieß.

Es ist erwähnenswert, dass Fairspin auf Glücksspiele spezialisiert ist. Sie kennt die Gesetze und insbesondere verfügte sie über ausgezeichnete Kenntnisse der Gesetze in Deutschland und des Verbots, aber sie war gleichgültig wegen ihrer Straflosigkeit und der enormen Gewinne, die sie dadurch machte, dass sie deutsche Verbraucher und Glücksspielnutzer betrog, indem sie ihre Unwissenheit ausnutzte, um für sie zu werben konnte ihr die Dienste legal anbieten. . . Die Realität war, dass er ihre Dienste nicht legal anbieten konnte und wusste, dass dies aufgrund des Verbots unmöglich war, was bedeutete, dass sein Angebot betrügerisch war. Es bewarb das Casino, mit dem es vertrauliche Vereinbarungen getroffen hatte, und erweckte damit die Illusion, dass der deutsche Verbraucher an gesetzeskonformen Dienstleistungen beteiligt war, da es für ihn unmöglich war, zu glauben, er sei Opfer illegaler Geschäftspraktiken eines führenden Unternehmens geworden.

Die Werbung war unverantwortlich, da sie die Unerfahrenheit oder das Vertrauen der Verbraucher ausnutzte.

Auf der Website von Fairspin gab es keinen eindeutigen Hinweis darauf, dass Online-Glücksspiele in Deutschland nicht erlaubt seien.

Im Gegensatz dazu erweckten die deutsche Website und der Kundenservice den Eindruck von Seriosität.

Denn auch die Anzeige von Fairspin enthält einen Bezug zu Deutschland. Insbesondere stellte er ausdrücklich fest: Spieler aus Deutschland werden akzeptiert.

Die Lizenz von Fairspin war enthalten, und Fairspins Behauptungen zufolge, die ich mit unwiderlegbaren Beweisen vorlege, wurde sie mindestens zweimal erwähnt.

"due to the information that your country is not restricted to our licensee." According to the Terms and conditions there is not restrictions from our licensee for

German players.

Da ich dort auch die deutsche Flagge benutzte, musste laut meiner Anmeldung bei der Aufforderung zur Angabe meiner Telefonnummer ein unvoreingenommener Beobachter den Eindruck gewinnen, dass sich das Angebot uneingeschränkt an Bürger Deutschlands richtete.

Für die Legitimität des Angebots dürfte auch die Tatsache sprechen, dass ich mich von meinem Wohnort in NRW aus problemlos auf der Fairspin-Homepage registrieren und ein sogenanntes Spielerkonto anlegen konnte.

Soweit Fairspin in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen feststellte, dass „Fairspin (...) nicht in der Lage ist, die Rechtmäßigkeit des Dienstes in jeder Gerichtsbarkeit zu überprüfen, und es in der Verantwortung des Benutzers liegt, diese Beziehung zu überprüfen", kann dies auch daraus resultieren Daraus lässt sich nicht ohne Weiteres schließen, dass das Fairspin-Angebot im Bundesland Deutschland nicht verfügbar ist.

Ich nehme freundlicherweise zur Kenntnis, dass:

Nicht alle Verbraucher stellen sich auf die Seite eines Händlers oder kennen die bereitgestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig

 - insbesondere dann nicht, wenn diese nicht schriftlich erfolgen, sondern nur elektronisch zugänglich sind und einen bestimmten Umfang haben. Das Markieren des Kästchens bedeutet in diesem Zusammenhang nicht, dass der Verbraucher sämtliche Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen oder sich überhaupt mit deren Inhalt befasst hat.

In diesem Fall handelt es sich nicht um unmoralisches Verhalten, sondern um rechtswidriges Verhalten.

Eine leichtfertige Selbstabschaltung des Spielers kann sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von fairspin nicht ergeben, zumal diese keinen klaren, für den juristischen Laien allgemein verständlichen Hinweis auf die Rechtswidrigkeit ihres Angebots für Nutzer aus Nordrhein-Westfalen, sondern im Wesentlichen nur einen Hinweis auf einen unabhängigen Anbieter haben Berücksichtigung der „Rechtmäßigkeit der Dienstleistung in jeder Gerichtsbarkeit" enthalten sind.

Fairspin hat behauptet, dass der Spieler tatsächlich über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert wurde, es handelt sich hierbei jedoch um eine Einschätzung von Fairspin.

Darüber hinaus waren die Voraussetzungen, dass fairspin eine Lizenz des Staates Curacao hatte, sein Angebot auch auf Deutsch zur Verfügung stellte und Spieler aus Nordrhein-Westfalen nach ordnungsgemäßer Registrierung tatsächlich in der Lage waren, das Online-Spielangebot von Fairspin zu nutzen, Anlass zu Bedenken die Rechtmäßigkeit des Angebots des Beklagten

zerstreuen (siehe OLG Frankfurt .).

Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Konto um ein verifiziertes Konto handelte, bei dem Fairspin die Adresse des Spielers, das Land des Spielers, das Mobiltelefon des Spielers und die Daten des Spielers überprüft hatte.

Fairspin hat jedenfalls trotz des möglichen Verstoßes gegen § 4 Abs. 1 Satz 2 GlückStV keine wirksamen Maßnahmen zur Erreichung des Gesetzeszwecks ergriffen.

Die Zusicherung der Glücksspielanbieter, „gesetzliche Vorschriften" einzuhalten, reicht hierfür nicht aus, da die Rechtswidrigkeit von Online-Casinospielen gemäß § 4 Abs. 4 GlückStV ist klar.

fairspin richtet sich an Menschen mit Wohnsitz in Deutschland und hat bewusst keine Vorkehrungen getroffen, um die Gesetze einzuhalten und Deutsche auszuschließen.

Also handelte er schuldig.

Nach der Streithypothese kann es sich um eine Situation handeln, bei der kein nachteiliges Ereignis vorliegt

durch Zahlung von ($8584,20) USDT wiederhergestellt.

Fairspin war irreführend und behauptete, es könne seine Glücksspieldienste legal anbieten. Diese falschen Informationen führten jedoch den durchschnittlichen deutschen Verbraucher in die Irre, da es für Fairspin rechtlich unmöglich sei, seine Dienste nicht legal anzubieten.

Ich möchte eine sehr wichtige Tatsache aus Fair Gambling Codex hervorheben:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Da Fairspin auch bereit ist, die Beschwerde zu lösen, und Sie die Befugnis haben, Beschwerden zwischen Spielern und Glücksspielhändlern zu klären.

Da Fairspin auch bereit ist, die Beschwerde zu lösen, und Sie die Befugnis haben, Beschwerden zwischen Spielern und Glücksspielhändlern zu klären, appelliere ich in all dem an Sie. Ich habe Beweise für alles, was ich erwähne, und werde die Beweise auf Ihren Wunsch hin hier veröffentlichen.

Ich fordere daher Fairspin auf, meine unfaire Behandlung zu erkennen und den daraus resultierenden Schaden zu ersetzen, der bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt hätte vermieden werden können.

Dear Fairspin Casino,

I've still not received any e-mail from you regarding this complaint. You did state that the information could be shared via e-mail so I'm awaiting it to nikolas.b@casino.guru.

If you did send it already, please let me know from which e-mail address so I can locate the e-mail.

Hello! 

Thank you for informing us about that situation.

To be sure that letter with additional information about that situation has been sent one more time to your email. 

We really hope that this time letter will reach you. 

In case of any additional questions or any difficulties - contact us and we will be ready to cooperate further!

Respectfully,

Fairspin! 

Bitte antworten:

1)Hat Fairspin deutschen Spielern ein Gefühl der Legitimität vermittelt?

2) War Deutschland ein eingeschränktes Land oder wurde es später als bei der Beschwerde hinzugefügt?

3) Warum behauptete er, dass Deutschland kein Land mit Einschränkungen sei?

4) Warum behauptete er, dass Deutschland durch die Masterlizenz nicht eingeschränkt sei?

5) Hat es deutsche Verbraucher ins Visier genommen, indem es sie über den rechtlichen Status in die Irre geführt hat? Deutsche Spieler akzeptiert? Deutsche Flagge?

6) Warum ergriff er keine Maßnahmen, um die Deutschen draußen zu halten, wie zum Beispiel eine geografische Blockade?

  -wie er es jetzt nach meiner Beschwerde getan hat?

7) Behauptete, dass er die Anzahlung nicht zurückerstattet habe, weil er nicht gegen die Bedingungen der Masterlizenz verstoßen habe. Wir haben festgestellt, dass gegen mindestens drei der fünf Abschnitte verstoßen wurde.

8) Haben sich Ihre Rechtsabteilung und Fairspin selbst mit falschen Tatsachen und Täuschungsabsichten verteidigt?

Und ich beziehe mich auf die Aussage: Aktualisiert zu den eingeschränkten Ländern ... und plötzlich ist Deutschland in dieser Liste enthalten.

Ich werde Fairspin bitten, Wiedergutmachung zu leisten und die Anzahlungen zurückzuzahlen, da seine ungeordnete Flucht aus Deutschland praktisch ein Schuldeingeständnis darstellt.

Wenn ich mir die Beschwerden ansehe, möchte ich auch erwähnen, dass ich verstehe, dass Fairspin das Spiel aus Ländern, von denen es weiß, dass es verboten ist, systematisch zulässt. Solange die Spieler verlieren, hat es kein Problem, die Einzahlungen zu behalten, aber wenn die Spieler gewinnen, ist es kein Problem, sie zu behalten beschlagnahmt das Geld, was ich für äußerst unfair halte.

Allerdings habe ich in meinem Fall alle Beweise dafür, dass Fairspin mich ungerecht behandelt hat, und wenn er die gebotene Sorgfalt walten lassen hätte, wäre der Schaden vermieden worden, also frage ich sofort, nachdem er erklärt hat:

"Die Gaming-Plattform „Fairspin" trägt stets die Verantwortung für alle Situationen und Maßnahmen, die wir ergriffen haben.

Wir sind jederzeit zur Zusammenarbeit bereit!"

Ich bitte sie, die Verantwortung für ihr Handeln zu übernehmen, wie sie es in ihrer öffentlichen Erklärung hier behauptet, und alles zu tun, um dies zu beweisen.

Respektvoll,

Player

Thank you Fairspin for the provided information.

Dear player_217893,

The casino has informed us that the case has been taken to the licensing authorities and it has been already closed in favor of the casino. As the license's decision is above ours, we will be also forced to reject the complaint.

I'm really sorry that we could not help you out more but we can't overwrite the authorities decision and force the casino to refund you.

Wish you better luck in the future.

Regards,

Nick