On 06/07/2023 I make a transfer to pagospay through Mercadopago to be able to play in megapari, the same company that asks you to make the deposit and then fill out the form and attach proof, everything was done correctly in five minutes and I am in that Within a period of time that Mercadopago was no longer among the means of payment, I contacted the chat line provided by megapari and they responded that this usually requires maintenance by the Mercadopago company, what should I wait for. I make the claim again six hours later when Mercadopago works again and my money was still not credited, then the person who attends me in the megapari chat says that they are under review and I must wait 12 more hours. Then they send a message saying that the transfer was rejected by the operator.
I contact Mercadopago to ask where the money is since it does not appear in my account and they respond, the transaction was carried out successfully, you sent it to pagospay at 00:35 Argentine time and it was received by pagospay at 00:58, from which They deducted sixty (60.00) pesos of taxes..
I wrote to different emails that megapari offers, I contacted the online chat and no one gave me an answer ..
Very disappointed with the megapari app
Kind regards
El día 07/06/2023 hago una transferencia a pagospay a través de Mercadopago para poder jugar en megapari, misma empresa que te pide hacer el depósito y luego llenar formulario y adjuntar comprobante, realizó todo correctamente en cinco minutos envío y me encuentro en ese lapso de tiempo que Mercadopago ya no estaba entre los medios de pago, me comunico con la línea chat que brinda megapari y responden que eso suele pasar por mantenimiento de la empresa mercadopago, que debo esperar. Vuelvo hacer el reclamo seis horas más tarde cuando vuelve a funcionar mercadopago y mí dinero seguía sin acreditarse, ahí la persona que me atiende en el chat de megapari dice que están en revisión y debo esperar 12 horas más . Después envían un mensaje diciendo que la transferencia fue rechazada por el operador .
Me comunico con mercadopago para preguntar dónde está el dinero ya que en mí cuenta no figura y responden , la transacción fue realizada con éxito usted envío a pagospay a las 00:35hora argentina y fue recibida por pagospay a las 00:58 de la cual se descontaron sesenta (60.00)pesos de impuestos ..
Escribí a diferentes correos electrónicos que ofrece megapari, me comunique con el chat en línea y nadie me dio una respuesta ..
Muy decepcionada con la app megapari
Saludos cordiales
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