hi, playing a bonus on kingmaker (a site where the profile and identity were validated and I had also already made withdrawals) I won €17,000 during a tournament. to ensure that the credit was fully withdrawable I played the initial bonus as per the rules and in fact the credit is currently available in full. according to the level I acquired I can withdraw €800 per day (obviously there is a limit of simultaneous operations which are 3), so since June 2nd I have made 3 withdrawal requests but to date I am still under verification (I would like to point out that it has never happened that within 1 week the withdrawals had never been validated and transferred to my account). I contacted customer service who however, despite saying that they had urged me, did not help me. I am still waiting after almost two weeks and to manage to come into possession of the entire amount with these waiting times becomes exhausting.
salve, giocando un bonus su kingmaker ( sito in cui il profilo e identita erano validate ed avevo anche gia effettuato prelievi ) ho vinto durante un torneo 17.000€ . per far si che il credito fosse compleatamente prelevalibile ho giocato il bonus iniziale come da regolamento ed infatti attualmente il credito è disponibile in toto. secondo il livello che ho acquisito posso prelevare 800 € al giorno ( ovviamente c'e il limite di operazioni in contemporanea che sono 3), quindi dal 2 di giugno ho fatto 3 richieste di prelievo ma ad oggi sono ancora in verifica ( premetto che non è mai capitato che entro 1 settimana i prelievi non mi fossero mai stati validati e trasferiti sul conto). ho contatta il servizio clienti che pero pur dicendo di aver sollecitato non mi ha aiutato. sono ancora in attesa dopo quasi due settimane e per tiuscire a venire in possesso dell'intera cifra con questi tempi di attesa diventa estenuante.
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