Kokemukseni Winpotin kanssa oli epätyydyttävä. Ongelma ei rajoittunut valitukseni alkuperään, vaan se koski myös tapaa, jolla yritys vastasi ja käsitteli tapausta.
Toimitin kuukausien ajan tietoja, asiakirjoja ja todisteita. Suostuin myös tapauksen uudelleentarkasteluun Casino Gurun osallistuessa. Tästä huolimatta Winpot piti kiinni kannastaan tarjoamatta konkreettista ratkaisua tai käsittelemättä täysin dokumentoituja tosiasioita.
Huomasin myös, että jotkin tililläni aiemmin olleet tiedot ja tallenteet muuttuivat näkymättömiksi. Ennen tätä säilytin kopioita, kuvakaappauksia ja videoita. Todisteiden joukossa oli WinPot-käyttöliittymä, joka näytti noin 200 sivua talletushistoriaa, sekä alustan itse myöntämän palkinnon 100 000 Meksikon peson pelaamisesta yhdessä pelisessiossa.
Palkinnon päivämäärä on erityisen tärkeä. Sain sen lähetettyäni Winpotille sähköpostia haavoittuvuudestani ja pyydettyäni tilini välitöntä sulkemista. Siksi alusta tallensi ja tunnisti 100 000 Meksikon peson arvoisen pelisession vastaanotettuaan nimenomaisen sulkemispyyntöni.
Säilytin myös videoita ja reaaliaikaisia tallenteita, jotka näyttivät alustan myöhemmät muutokset, mukaan lukien sen käytäntöjen, terminologian ja ehtojen muutokset, kun vaatimukseni oli jo aktiivinen. Näiden tallenteiden katoaminen ja sitä seuranneet muutokset edellyttävät tapauksen koko aikajanan uudelleentarkastelua.
Siksi pyydän teitä tarkistamaan alustan historialliset versiot, sisäiset tiedot, koko tilihistoriani, lokit ja kunkin muokkauksen tarkat päivämäärät. Näiden tietojen avulla voitte selvittää, mitä tietoja oli olemassa, milloin niitä muokattiin ja mitä tapahtui sulkemispyyntöjeni jälkeen.
VAATIMUKSENI PERUSTUU DOKUMENTOITUUN TAPAHTUMAKARJAAN: PYYNTÖIN TILINI SULKEMISTA HAAVOITTUVAN TILANTEENI VUOKSI; MYÖHEMMIN ALUSTA TALLENNOI PELISESSION 100 000 MXN:N ARVOSTA JA MYÖNSI PALKINNON; MYÖHEMMIN JOTKIN NÄKYVISTÄ TIEDOISTA MENETYI SAATAVILLA; JA PROSESSIN AIKANA ALUSTAA JA SEN EHTOJA MUUTTUI.
Kaikista edellä mainituista syistä suosittelen, että kaikki käyttäjät dokumentoivat jatkuvasti pelialustojen käyttöä. On suositeltavaa säilyttää kuvakaappauksia, videoita, sähköposteja, talletus- ja nostokuittia, historiaa, keskusteluja tuen kanssa, käyttöehtoja, käytäntöjä ja muita asiaankuuluvia tietoja. Nämä tiedot voivat olla ratkaisevan tärkeitä, jos myöhemmin syntyy riita tai jos tilillä olevia tietoja ei ole saatavilla.
Minun tapauksessani, jos en olisi säilyttänyt todisteita, väitteeni ja valitukseni pääkohdat olisivat olleet perusteettomia. Tällä hetkellä osa historiastani ei ole enää alustalla, joten ilman säilyttämiäni kopioita, kuvakaappauksia ja videoita ei olisi riippumattomia tietoja tapahtumien todentamiseksi.
Kiitän Casino Gurua tapauksen seuraamisesta ja ratkaisun löytämisen edistämisestä. Winpot ei kuitenkaan tarjonnut tyydyttävää vastausta tai täydellistä selitystä näihin kohtiin.
Jatkan säilytettyjen asiakirjojen toimittamista asianmukaisille viranomaisille. Pyydän myös historiallisten tietojen, muutosten aikajanan ja Winpotin toimien tarkistamista sulkemispyyntöjeni jälkeen.
Jätän tämän arvostelun, jotta käyttäjät tietävät faktat, dokumentoivat toimintansa ja harkitsevat huolellisesti, haluavatko he tallettaa rahansa ja luottaa Winpotiin.
Toimitin kuukausien ajan tietoja, asiakirjoja ja todisteita. Suostuin myös tapauksen uudelleentarkasteluun Casino Gurun osallistuessa. Tästä huolimatta Winpot piti kiinni kannastaan tarjoamatta konkreettista ratkaisua tai käsittelemättä täysin dokumentoituja tosiasioita.
Huomasin myös, että jotkin tililläni aiemmin olleet tiedot ja tallenteet muuttuivat näkymättömiksi. Ennen tätä säilytin kopioita, kuvakaappauksia ja videoita. Todisteiden joukossa oli WinPot-käyttöliittymä, joka näytti noin 200 sivua talletushistoriaa, sekä alustan itse myöntämän palkinnon 100 000 Meksikon peson pelaamisesta yhdessä pelisessiossa.
Palkinnon päivämäärä on erityisen tärkeä. Sain sen lähetettyäni Winpotille sähköpostia haavoittuvuudestani ja pyydettyäni tilini välitöntä sulkemista. Siksi alusta tallensi ja tunnisti 100 000 Meksikon peson arvoisen pelisession vastaanotettuaan nimenomaisen sulkemispyyntöni.
Säilytin myös videoita ja reaaliaikaisia tallenteita, jotka näyttivät alustan myöhemmät muutokset, mukaan lukien sen käytäntöjen, terminologian ja ehtojen muutokset, kun vaatimukseni oli jo aktiivinen. Näiden tallenteiden katoaminen ja sitä seuranneet muutokset edellyttävät tapauksen koko aikajanan uudelleentarkastelua.
Siksi pyydän teitä tarkistamaan alustan historialliset versiot, sisäiset tiedot, koko tilihistoriani, lokit ja kunkin muokkauksen tarkat päivämäärät. Näiden tietojen avulla voitte selvittää, mitä tietoja oli olemassa, milloin niitä muokattiin ja mitä tapahtui sulkemispyyntöjeni jälkeen.
VAATIMUKSENI PERUSTUU DOKUMENTOITUUN TAPAHTUMAKARJAAN: PYYNTÖIN TILINI SULKEMISTA HAAVOITTUVAN TILANTEENI VUOKSI; MYÖHEMMIN ALUSTA TALLENNOI PELISESSION 100 000 MXN:N ARVOSTA JA MYÖNSI PALKINNON; MYÖHEMMIN JOTKIN NÄKYVISTÄ TIEDOISTA MENETYI SAATAVILLA; JA PROSESSIN AIKANA ALUSTAA JA SEN EHTOJA MUUTTUI.
Kaikista edellä mainituista syistä suosittelen, että kaikki käyttäjät dokumentoivat jatkuvasti pelialustojen käyttöä. On suositeltavaa säilyttää kuvakaappauksia, videoita, sähköposteja, talletus- ja nostokuittia, historiaa, keskusteluja tuen kanssa, käyttöehtoja, käytäntöjä ja muita asiaankuuluvia tietoja. Nämä tiedot voivat olla ratkaisevan tärkeitä, jos myöhemmin syntyy riita tai jos tilillä olevia tietoja ei ole saatavilla.
Minun tapauksessani, jos en olisi säilyttänyt todisteita, väitteeni ja valitukseni pääkohdat olisivat olleet perusteettomia. Tällä hetkellä osa historiastani ei ole enää alustalla, joten ilman säilyttämiäni kopioita, kuvakaappauksia ja videoita ei olisi riippumattomia tietoja tapahtumien todentamiseksi.
Kiitän Casino Gurua tapauksen seuraamisesta ja ratkaisun löytämisen edistämisestä. Winpot ei kuitenkaan tarjonnut tyydyttävää vastausta tai täydellistä selitystä näihin kohtiin.
Jatkan säilytettyjen asiakirjojen toimittamista asianmukaisille viranomaisille. Pyydän myös historiallisten tietojen, muutosten aikajanan ja Winpotin toimien tarkistamista sulkemispyyntöjeni jälkeen.
Jätän tämän arvostelun, jotta käyttäjät tietävät faktat, dokumentoivat toimintansa ja harkitsevat huolellisesti, haluavatko he tallettaa rahansa ja luottaa Winpotiin.
- KUN TARVITSET TODELLISTA SELVENNYSTÄ, ALKAVAT EPÄSELVÄT VASTAUKSET JA JÄLJITETTÄVYYDEN PUUTE.
