Yhdysvaltalainen pelaaja on kohdannut teknisen ongelman pelatessaan rulettia. Valitus hylättiin, koska emme saaneet pelaajalta vastausta viesteihimme ja tiedusteluihimme.
Automaattinen käännös:
Wild.io Casino - Pelaaja on kokenut teknisen vian pelatessaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: 39 $
Wild.io Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Ensimmäinen yö, kun pelasin kasinolla, oli hienoa. Otin 20 dollaria ja muutin sen 1600 dollariksi, ja he maksoivat minulle heti. Ei tarvinnut odottaa. kaveri sanoi, että voin vetäytyä niin monta kertaa kuin haluan. Toisella kerralla en saanut yhtäkään kolikkopelivoittoa 40 dollarista. ja aloin hieman epäillä. Kolmannella kerralla päätin pelata rulettia ja kaikki meni hyvin, kunnes yhtäkkiä järjestelmässä oli toimintahäiriö ja panostin koko pankkirullani yhteen numeroon, joka tietysti häviää. Lopetin pelaamisen, jotta ei olisi epäselvyyttä siitä, mikä kierros vei rahani, ja otin yhteyttä tukeen ja minulle kerrottiin, että se on kovaa paskaa. näitä asioita tapahtuu ja minun piti olla varovaisempi vedonlyönnin suhteen. Huomaa, että minulla on upouusi iPhone 14, jossa on loistava internetyhteys, ja painoin selkeää vetopainiketta noin 10 kertaa, ennen kuin se lähti mukaan. En voinut tehdä mitään muuttaakseni tätä, mutta kasino päättää syyttää minua siitä ja sanoa, että he eivät palauta minulle. Tarkastellessani heidän sivustoaan olen huomannut, ettei siellä ole hallintoelintä. Kukaan ei sano, etteikö pelejä olisi väärennetty. Kaikki sanoo, että se on rekisteröity Curaçaoon, joten olen alkanut ajatella, että tämä ei ole kovin hyvä kasino mennä, ja toivon, että he olisivat vain palauttaneet rahani, mutta sen sijaan en vain koskaan aio mennä sinne uudelleen
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas mathewhbsme,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko lähettää kaikki asiaankuuluvat viestit pelihistoriasi kanssa osoitteeseen petronela.k@casino.guru ?
Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" , ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.
Ymmärrä, että ilman todisteita emme voi edetä tässä tapauksessa, koska olisi lähes mahdotonta kohdata kasino.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
