Kanadan pelaaja voitti talletuksettomalla bonuksella, mutta sitten hänen IP-osoitteensa on estetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Uptown Aces Casino - Pelaajan pääsy on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: Can$120
Uptown Aces Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
5.2
Kasinon Uptown Aces Casino turvallisuusluokitus on 5,2, mikä tekee siitä kasinon, jonka turvallisuustaso on keskitasoa matalampi. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Jos voitat enuf rahaa nostaaksesi tekemättä talletusta, he kieltävät IP-osoitteesi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Rakas Rob
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Haluan huomauttaa, että monet ei-talletusbonukset edellyttävät talletusta talletusmaksun vaatimiseksi. Jos mahdollista, voisitko ilmoittaa, minkä bonuksen lunastit?
Saatko mitään viestiä yrittäessäsi päästä verkkosivustoon, jossa ilmoitetaan, että IP-osoitteesi on estetty? Voisitko lähettää kuvakaappauksen tähän?
Lisäksi lähetä kaikki tarvittava yhteydenpito sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru , jos sellaista on.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Rob,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa tutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
