A player of Wildsbet casino had trouble claiming a bonus of 5,888 reais. Despite reaching out to the casino's support team, the links provided did not resolve the issue. The player, who regularly used this casino, had not received any bonuses before. Upon review, we determined that the legitimacy of the bonus offer could not be verified. As a result, we recommended the player only pursue bonus offers directly communicated by the casino and rejected the complaint due to these reasons.
Wildsbet-kasinon pelaajalla oli vaikeuksia lunastaa 5 888 realin bonusta. Huolimatta yhteydenotosta kasinon tukitiimiin, annetut linkit eivät ratkaisseet ongelmaa. Pelaaja, joka käytti säännöllisesti tätä kasinoa, ei ollut saanut aiemmin bonuksia. Tarkistuksen jälkeen päätimme, että bonustarjouksen laillisuutta ei voitu varmistaa. Tämän seurauksena suosittelimme, että pelaaja tavoittelee vain kasinon suoraan ilmoittamia bonustarjouksia ja hylkäsimme valituksen näistä syistä.
Hyvää iltapäivää, pelaan säännöllisesti Wildsbet-kasinolla ja tänään pelatessani sain viestin, että olin voittanut 588 800 realia. Kirjauduin kasinolle, mutta en pystynyt noutamaan voittojani. Otin sitten yhteyttä tukeen ja he antoivat minulle linkin, mutta se ei toiminut. Ilmoitin heille, että otan yhteyttä kasinoguruun. Sitten he tarjosivat minulle toisen linkin, joka ohjasi minut WhatsApp-ryhmään, joka ei myöskään ratkaissut mitään. Siellä oli vain joukko ihmisiä, jotka valittivat. Joten otin yhteyttä teihin, kasinoguruihin, ratkaistakseni tämän. Jos olen voittanut, se on minun.
Good afternoon, I regularly play at the Wildsbet casino and today while I was playing, I received a message stating that I had won 588,800 reais. I logged into the casino but was unable to collect my winnings. I then contacted support and they provided me with a link, however, it didn't work. I informed them that I would be reaching out to the casino guru. They then provided me with another link that redirected me to a WhatsApp group, which also didn't resolve anything. There were just a bunch of people complaining. So, I reached out to you guys, the casino gurus, to solve this. If I've won, it's mine.
Boa tarde sempre jogo no cassino wildsbet e hoje estava jogando e recebi uma mensagem dizendo que fui sorteado em 588800 reais entrei no cassino e não consegui receber aí entrei em contato com o suporte me passaram um link pra mim e eu entrei não entrou aí falei que iria entrar em contato com o guru dos cassino aí me mandaram outro link que foi pra o whatsapp um grupo que também não resolveu nada tinha era um monte de gente reclamando então procurei vcs do guru dos cassino pra resolver se ganhei é meu
Hyvää huomenta, kuten totesin valituksessa, pelaan melkein aina tällä kasinolla, mutta en koskaan saanut bonusta, ja he lähettivät minulle heti viestin, että olin voittanut tämän summan, mutta otin yhteyttä tukeen, he antoivat minulle linkin, joka Älä ratkaise sitä, he lähettivät minulle enemmän viestejä kuin olin voittanut, minä lähetän sen sinulle
ja viesti tulee heidän verkkosivuiltaan
Good morning, as I said in the complaint, I almost always play at this casino but I never received a bonus and out of the blue they sent me this message that I had won this amount but I contacted support they gave me a link that didn't resolve it they sent me more messages than I I had won I will send it to you
and the message comes from their website
Bom dia como eu falei na reclamação eu jogo quase sempre neste cassino mais nunca recebi bônus e do nada eles me mandaram essa mensagem que tinha ganhado esse valor mais entrei em contato com o suporte eles me passaram link que não resolve me mandaram mais mensagem que eu tinha ganhado vou mandar pra vc
Ymmärrä, ettemme voi pakottaa kasinoa antamaan sinulle bonuksia, varsinkin jos emme edes pysty määrittämään, onko tarjous laillinen.
Suosittelen hakemaan vain kasinon bonustarjouksia, jotka ilmoitetaan sinulle suoraan kasinon kautta. (esimerkiksi kasinon verkkosivuston kampanjaosiossa)
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Thank you for clarification.
Please understand we cannot force the casino to give you any bonuses, especially if we can't even determine if the offer is legitimate.
I would recommend pursuing only bonus offers from the casino that are communicated to you via the casino directly. (for example in the promotion section on the casino website)
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
Automaattinen käännös:
Lähetimme sinulle sähköpostia
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
