Slingo Casino -arvostelu

Ruotsalaisella pelaajalla oli ongelmia rahan tallettamisessa kasinolle. Talletuksen jälkeen ilmestyi virheilmoitus, ja huolimatta siitä, että hän otti yhteyttä asiakaspalveluun ja odotti 2 päivää, hän ei saanut vastausta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Saksalainen pelaaja syrjäytti itsensä aktiivisesti sisarkasinolla. Hän uskoo, että hänen ei olisi pitänyt pystyä rekisteröimään uutta tiliä Slingo Casinolle. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Saksalaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta tekemällä sallittuja suurempia vetoja. Siksi hänen voitonsa takavarikoitiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Argentiinalainen pelaaja oli voittanut 450 000 pesoa. Hän oli saanut vain 1 000 ennen kuin kasino esti hänet. Pelaaja oli lakannut vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilannetta ja pidentää hänen vastausaikaansa, pelaaja oli jäänyt vastaamatta. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää.

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tallettanut 25 puntaa ja voitti 11 757 puntaa Sweet Bonanza -pelissä. Voitto sidottiin kuitenkin bonukseen, mikä teki noston mahdottomaksi, ja bonus peruutettiin, minkä seurauksena pelaaja menetti kaikki rahat ilman varoitusta. Tutkimme asiaa ja huomasimme, että pelaaja oli ollut tietoinen bonusehdoista. Kasino päätti tehdä kertaluonteisen poikkeuksen ja lisäsi uudelleen 11 841 puntaa pelaajan tilille samoilla kierrätysvaatimuksilla. Pelaaja ei vastannut enempää, joten valitus lopetettiin.