Slingo Casino-arvostelu

Norjalainen pelaaja oli pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Pelaajaa kehotettiin odottamaan vähintään 14 päivää noston käsittelyä, koska viivästyksiä voi esiintyä KYC-vahvistuksen tai suurten nostomäärien vuoksi. Suositellun odotusajan jälkeen pelaaja ei vastannut valitustiimin jatkokyselyihin. Tämän seurauksena valitus suljettiin viestinnän puutteen vuoksi, ja pelaajalla oli mahdollisuus avata se myöhemmin uudelleen tarvittaessa.

Ruotsalaisella pelaajalla oli ongelmia rahan tallettamisessa kasinolle. Talletuksen jälkeen ilmestyi virheilmoitus, ja huolimatta siitä, että hän otti yhteyttä asiakaspalveluun ja odotti 2 päivää, hän ei saanut vastausta. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.

Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Saksalainen pelaaja syrjäytti itsensä aktiivisesti sisarkasinolla. Hän uskoo, että hänen ei olisi pitänyt pystyä rekisteröimään uutta tiliä Slingo Casinolle. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Saksalaista pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta tekemällä sallittuja suurempia vetoja. Siksi hänen voitonsa takavarikoitiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Argentiinalainen pelaaja oli voittanut 450 000 pesoa. Hän oli saanut vain 1 000 ennen kuin kasino esti hänet. Pelaaja oli lakannut vastaamasta kysymyksiimme ja kommentteihimme, joten hylkäsimme valituksen. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilannetta ja pidentää hänen vastausaikaansa, pelaaja oli jäänyt vastaamatta. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää.

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.