KotiValituksetScatters Casino - Pelaajan vetäytyminen on jumissa.

Scatters Casino - Pelaajan vetäytyminen on jumissa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 140 €

Scatters Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 15.9.2020 | Ratkaistu : 22.9.2020
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan vetäytyminen on ollut jumissa yli kahden viikon ajan. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja ilmoitti meille postitse, että hän sai voittonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Toistaiseksi odotan 140 euron voittoni, jonka kasino on myös hyväksynyt ... mutta sitä ei ole vielä hyvitetty pankkitililleni, vaikka minulla on 2. syyskuuta 2020 sähköpostiviesti maksusta! Kasinon mukaan raha olisi maksettu minulle ja lisäksi kasinon asianomaisen osaston olisi tutkittava, mutta edustajien mukaan olen kuullut tätä ja muita tarinoita päivien ajan, eikä mitään ole tapahtunut! Olet saanut minulta lisäasiakirjoja eli tiliotteita tutkittavaksi ja todistettavaksi!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Michael,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä nostostasi. Voisitteko kertoa, olisiko se ensimmäinen nostoyrityksesi tällä kasinolla? Oletko saanut kasinolta maksukuitin tai viitenumeron tapahtumasta? Jos kyllä, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru

On melko tavallista, että nostot vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että saattaa kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että peruutuksesi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat viivästetyn nostosi. Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja on ilmoittanut meille, että hänen voittonsa on maksettu. Päätämme nyt valituksen ratkaistuna.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista