Luulin saavani hyvän kokemuksen tällä kasinolla kasinogurun arvion perusteella, mutta valitettavasti tällä kasinolla on, mihin olen tottunut, paljon vaikeuksia voittojen maksamisessa. Onnistuin voittamaan 1500 euroa, mutta varmistus- ja maksuprosessi on tuskallinen , chat ei ratkaise mitään. En ymmärrä, miksi voin tehdä 3 nostoa 500 euroa kukin ezeewalletilla, mutta sähköpostin saatuaan he maksoivat kahden päivän välein jokaisen 500 euron noston. Tämä strategia toimi minulle, koska menetin kärsivällisyyden odottamisen kanssa. nostojeni peruuttamisessa ja 500 euron saldon käyttämisessä. Tämä vain todistaa, että kasinolla ei ole taloudellisia resursseja maksaa nopeasti, joten tämä on viimeinen kerta, kun pelaan siellä.
I thought I would have a good experience at this casino, based on the casino guru's review, but unfortunately, this casino, for what I'm used to, has a lot of difficulties in paying out winnings. I managed to win 1500 euros, but the verification and payment process is painful , the chat doesn't solve anything. I don't understand why I can make 3 withdrawals of 500 euros each, by ezeewallet, but after receiving the email they paid every two days each withdrawal of 500, a strategy that worked for me, because I lost patience with the wait, resulting in the cancellation of my withdrawals and spending my balance of 500 euros. This just proves that the casino doesn't have the financial resources to pay quickly, so it will be the last time I play in it.
Pensei que ia ter uma boa experiência neste casino,pela avaliação do casino guru,mas infelizmente,este casino,para o que estou habituado,tem muitas dificuldades para pagar ganhos .consegui ganhar 1500 euros,mas o processo de verificação e o pagamento é penoso,o chat não resolve nada.nao entendo o porquê de poder fazer 3 saques de 500 euros cada,por ezeewallet,mas depois de receber o e-mail eles pagavam de dois em dois dias cada saque de 500, estratégia que resultou comigo,pois perdi a paciência pela espera ,resultando com isso o cancelamento dos meus saques e gastar o meu saldo de 500 euros.isto só prova que o casino não tem estofo financeiro para pagar rapidamente,por isso será a última vez que jogarei no mesmo.
Hyvä Bufalo42,
Kiitos mielipiteestäsi, mutta tarkastellaan tapaustasi loppuun.
Kuten tiedämme, pyysit nostoa eZeeWalletin kautta (sama kuin käyttäjä Alex1braun).
Tilisi vahvistettiin onnistuneesti 5. huhtikuuta ja sääntöjemme mukaisesti:
- Talousosasto käsittelee kaikki nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa onnistuneesta henkilöllisyyden ja tilin vahvistamisesta, maanantaista perjantaihin 9.00-18.00 (GMT+3).
Taloustiimimme yritti 6. huhtikuuta jatkaa peruuttamistasi, mutta he kohtasivat virheen: Buf*****mail.com-sivustolla ei ole enää rekisteröityä asiakasta.
Osastomme otti sinuun välittömästi yhteyttä ja pyysi tarkistamaan, onko kaikki tiedot ilmoitettu oikein. Kotiutustasi lykättiin tekemäsi virheen vuoksi.
Huomaa myös, että asiakastukitiimi ei ole mukana talousosaston tehtävissä.
Pyydämme sinua ystävällisesti tutustumaan ehtoihimme, jotka hyväksyit rekisteröityessäsi kasinollemme.
Yksi näistä säännöistä on:
9.2 Samanaikaisia nostopyyntöjä on rajoitettu kolmeen.
Kaiken tämän perusteella voimme selvästi todeta, mitä arvostelusi ei heijasta kaikkia tilanteen yksityiskohtia.
Ystävällisin terveisin,
Rolling Slots Casinon edustaja.
Dear Bufalo42,
Thank you for your opinion, but let's take a closure look at your case.
As we know, you requested withdraw via eZeeWallet (the same as user Alex1braun).
Your account was successfully verified on 5th April, and according to our rules:
- All withdrawal requests are processed by the financial department within 24 hours after the successful identity and account verification, Monday - Friday 9.00-18.00 (GMT+3).
On 6th April, our Financial Team, tried to proceed your withdrawn, but they met with error: Registered Customer is no longer exists for Buf*****mail.com
Our Department immediately contacted you and ask to check if all the details were specified correctly. Your withdrawal was postponed due to a mistake, made by you.
Also, please be inform that Customer Support Team is not involved in Financial Department duties.
We kindly ask you to check out our T&C's, that you accepted, when you registered at our casino.
One of these rules is:
9.2 There is a limit of 3 simultaneous withdrawal requests.
Based on all these, we can clearly state what your review does not reflect all details of situation.
Kind Regards,
Rolling Slots Casino Representative.