Käyttäjän sebastian98 arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

9 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Kotiutukset kestävät useita päiviä, vähän aikaa Hollycorn NV -kasinoilla. Sinun tulee kierrättää jokainen talletus 3 kertaa. Kun häviät rahaa, sinun on silti panostettava loppuun. Joten jossain vaiheessa on lähes mahdotonta pelata kaikkia panoksia loppuun, kun sinulla ei ole nostoja välissä. Tämä kasino yrittää kaikkensa estääkseen sinua tekemästä nostoja. Kotiutukseni peruutettiin, koska minun on kierrätettävä seuraava talletus noston jälkeen.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • nosto kestää useita päiviä
  • Sinun on viimeisteltävä panos jo menetetyistä talletuksista
  • kun teet kotiutuksen ja pelaat sen jälkeen uudella talletuksella, nosto peruuntuu ja sinun on viimeisteltävä talletuksen kierrätys noston jälkeen
Automaattinen käännös:
777onfire Casino
8 kuukautta sitten
Rakas Sebastian,

Kiitos, että käytit aikaa arvokkaan palautteen antamiseen. Pahoittelemme vilpittömästi haasteita, joita olet kohdannut nostoprosessimme ja kierrätysvaatimusten suhteen. On selvää, ettemme ole pystyneet tarjoamaan sinulle ansaitsemaasi saumatonta kokemusta, ja olemme siitä todella pahoillamme.

Ymmärrämme tämän aiheuttaman haitan ja olemme sitoutuneet korjaamaan tilanteen viipymättä. Aluksi haluamme puuttua huolenaiheisiisi suoraan ja nopeuttaa nostoongelmasi ratkaisemista. Lisäksi pyrimme tarkastelemaan tapauksesi henkilökohtaisesti varmistaaksemme, että kierrätysvaatimukset ovat selkeitä ja oikeudenmukaisia.

Ota yhteyttä suoraan osoitteeseen support@777onfire.com jotta voimme käsitellä ja ratkaista huolesi mahdollisimman nopeasti. Tyytyväisyytesi on meille etusijalla, ja olemme innokkaita korjaamaan asiat.

Olemme 777onfiressa ylpeitä siitä, että voimme oppia asiakkaidemme kokemuksista. Palautteesi on tuonut esiin alueita, joilla voimme parantaa, ja ryhdymme välittömiin toimiin parantaaksemme prosessejamme ja estääksemme vastaavia ongelmia tulevaisuudessa. Olemme kiitollisia mahdollisuudesta parantaa palveluitamme ja toivomme saavamme takaisin luottamuksesi.

Kiitos vielä kerran, että kiinnitit tämän huomiomme. Odotamme innolla tilaisuutta keskustella kanssasi ja kääntää kokemuksiasi.

Lämpimät terveiset,

777 tulessa
9 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Ensivaikutelmani olivat melko hyvät, paljon mukavia päivittäisiä bonuksia. Mutta nyt he alkavat vähentää rahaa nostoistani ilman varoitusta. Livechat ei voi kertoa minulle miksi, he sanovat aina, että minun pitäisi palata myöhemmin.
  • Mukavia bonuksia
  • rahat vähennetään nostoistani ilman varoitusta
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Ensivaikutelmani oli varsin hyvä, mutta nyt nostojen käsittelyajat venyvät yhä pitempään. Tänään 8 ja 7 päivää vanhat kotiutukseni peruutettiin. Livechat sanoi, että he eivät tiedä miksi ja että minun pitäisi tehdä uusi nostopyyntö. Toivon todella, että ei mene enää viikkoa ennen kuin jotain tapahtuu.
  • monia bonuksia
  • pitkä nostojen käsittelyaika
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Olen pelannut tällä kasinolla elokuusta 2023 lähtien. Alussa pidin tästä kasinosta, nopeista nostoista ja hyvistä bonuksista. Mutta viime viikkoina he alkavat peruuttaa kotiutuksiani. Livechatissa he vastaavat, että minun on kierrätettävä kaikki viimeiset talletukseni uudelleen 3 kertaa, ennen kuin voin tehdä kotiutuksen. Tänään sain viikonlopun bonuksen kierrätyksen päätökseen. Panostin yli 210 euroa 20 euron talletuksella plus 6 euron bonuksella. Nyt he haluavat, että panostan 60 euroa enemmän. Se tuntuu minulle nykyään huijaukselta. He yrittävät kaikkensa, etteivät anna sinun tehdä nostoja.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • hyvä alku bonuksilla ja nopeilla nostoilla
  • liioiteltua vedonlyöntiä
  • aiemmat talletukset on kierrätettävä uudelleen, vaikka rahaa menetetäänkin
  • talletus on kierrätettävä, kun bonus on kierrätetty jo 35 kertaa
Automaattinen käännös:
10 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
Pidin ensimmäisistä bonuksista ja torstaibonuksesta. Mutta jossain vaiheessa kasino paheni. En saanut talletustani 10 päivään, enkä voi edes sulkea tiliäni. "VIP"-tukijani ei anna minun sulkea sitä.
  • tervetuliaisbonuksia
  • torstai bonus
  • korkea RTP Pragmaticille
  • talletus odottaa 10 päivää
  • ärsyttävä "VIP"-tuki
  • he eivät anna minun sulkea tiliäni
Automaattinen käännös:
FgFox Casino
10 kuukautta sitten
Hei siellä,

Kiitos, että käytit aikaasi palautteen jakamiseen kanssamme. Arvostamme kuullessamme kokemuksistasi, ja pahoittelemme vilpittömästi mahdollisesti kokemaasi vaivaa.

Olemme todella pahoillamme saadessamme kuulla talletuksesi käsittelyn viivästymisestä ja vaikeuksista, joita olet kohdannut yrittäessäsi sulkea tiliäsi. Tämä ei täytä niitä standardeja, joita pyrimme noudattamaan, ja ymmärrämme sen mahdollisesti aiheuttaman turhautumisen.

Olisimme kiitollisia, jos ottaisit meihin yhteyttä asiakastukikanavien kautta, jotta voimme ratkaista nämä huolenaiheet nopeasti. Näin voimme tutkia asian perusteellisesti ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin sen ratkaisemiseksi.

Pahoittelemme vielä kerran kokemaasi vaivaa ja odotamme innolla, että voimme ratkaista nämä ongelmat sinua tyydyttävällä tavalla. Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme, ja arvostamme jatkuvaa holhoamistasi.

Kuninkaan terveisin,
FgFox kasino
1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Pelasin maanantain hauskan bonuksen. Talletin 20 euroa ja sain 100 ilmaiskierrosta. Ilmaiskierrosten kierrätyksen aikana onnistuin kasvattamaan saldoni 250 euroon. Kun tein viimeisen pyöräytykseni vedon loppuun, saldoni putosi 99,1 euroon (viimeinen kierros oli 90 ct). Missään bonussäännöissä ja bonuksen sivustolla ei sanota, että 100 euroa on maksimivoitto. Menin jopa livechatiin vedonlyönnin aikana ja kysyin, mikä maxwin on. Chatissa ollut henkilö sanoi, että 10 000 euroa on maksimivoitto panostuksen päätyttyä. Menin taas chattiin, kun panos oli tehty ja rahani putosivat 99,1 euroon. Henkilö sanoi, että hän on pahoillaan ja antoi minulle ilmaiskierroksia vahvistuksena. Minusta se on niin huonoa, että tämä kasino voi vain peruuttaa osan rahoistani ilman 100 euron maksimivoittoa.

ps: He maksoivat minulle 150 euron erotuksen seuraavana päivänä
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • He maksoivat minulle 150 euron erotuksen
  • Loistava vastaus sähköpostiin
  • 150 euroa peruutetaan sen jälkeen, kun kierrätys on tehty ilman, että tämä on kirjoitettu heidän sääntöihinsä
Automaattinen käännös:
Billy Billion Casino
1 vuosi sitten
Hyvä Sebastian98,

Pyydän vilpittömästi anteeksi viimeaikaista tilannetta, joka koskee voittojesi vähentämistä bonuksesta. Ymmärrämme, että tämä on aiheuttanut sinulle suurta vaivaa ja pettymystä, ja pahoittelemme syvästi sen mahdollisesti aiheuttamaa vaivaa tai turhautumista.

Pyydän sinua ottamaan yhteyttä tukitiimiimme mahdollisimman pian. He auttavat sinua ja varmistavat, että saat rahasi takaisin nopeasti. Ota meihin yhteyttä suoraan 24/7 live chat -tuen kautta, joka on saatavilla verkkosivuillamme tai sähköpostitse: support@billybillion.com

Haluan vakuuttaa teille, että tämä asia on meille äärimmäisen tärkeä ja tutkimme tilannetta ahkerasti ymmärtääksemme, mikä meni pieleen ja miten se voidaan korjata. Tärkein prioriteettimme on tarjota reilu ja läpinäkyvä pelikokemus kaikille asiakkaillemme.

Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja arvostamme jatkuvaa tukeasi ja holhoamistasi.

Kiitos, että kiinnitit tämän asian tietoomme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle korkeimman tason palvelua ja teemme kaikkemme palauttaaksemme luottamuksesi.

Vilpittömästi sinun,

Michael
Billy Billionin kasinon edustaja
1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Huonoin kasino nostoissa, joissa olen koskaan pelannut. Ensimmäinen kotiutus käsiteltiin 2 viikon kuluttua ja vasta kirjoittamisen jälkeen avaan valitukset arvostelusivuilla. Toinen nosto on edelleen kesken 9 päivän jälkeen, vaikka olen varma.
  • erittäin pitkä nostoprosessi
  • livechat ei auta talousasioissa
  • taloustiimi ei vastaa viesteihin
Automaattinen käännös:
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista